Пробвам да се свържа и на трите посочени в началото на темата телефони и на трите съм греда. Чаках да ме свържат с оператор, но така и не стана.
Виж целия пост
Booking.com – 12
- Публикувана: 7 авг. 2025, 19:40 ч.
- Последно мнение: 4 юни 2026, 09:18 ч.
# 646
7 май 2026, 18:59 ч.
Българският телефон работи от 9 до 17 в работни дни. Ако сега опитвате да се свържете на него, няма как да стане.
Виж целия пост
# 647
7 май 2026, 19:02 ч.
На всички пробвах, може и да не е на български, прегледах го тоя сайт на букинг и не ги открих телефоните 🤦♀️
Виж целия пост
# 648
7 май 2026, 19:09 ч.
Ами затова са написани в темата, да ви улеснят. Букинг си крият старателно всички контакти, за да може хората максимално трудно да се свързват и да не им създават работа.
Виж целия пост
# 649
8 май 2026, 15:38 ч.
Да дам малко информация за моя казус, може да е от полза ✌️
Та, имаме регистрация в Букинг от години и я ползвахме без проблем, минахме там разни нива...както и да е. Миналата година синът ми ходи в САЩ и решихме да ползва достигнатото ниво за намаление. Смени телефонният номер и името, за да може да получава той кореспонденцията с местата за настаняване. Мейлът и въобще по профилът не е променяно нищо. Да, ама не...получил се е нещо като подпрофил, незнайно как. Тези награди, които ги няма в портфейла, всъщност са в този негов подпрофил, но резервациите се виждат и в основния. Момчето не знае как се е получило това, но не могат да се обединят двата профила. Въпреки, че той не е правил нов такъв, сега влиза с негов мейл, където е ниво 1, резервациите са видими и в двата, наградите са само в неговия 😁😵💫😁
Виж целия пост
Та, имаме регистрация в Букинг от години и я ползвахме без проблем, минахме там разни нива...както и да е. Миналата година синът ми ходи в САЩ и решихме да ползва достигнатото ниво за намаление. Смени телефонният номер и името, за да може да получава той кореспонденцията с местата за настаняване. Мейлът и въобще по профилът не е променяно нищо. Да, ама не...получил се е нещо като подпрофил, незнайно как. Тези награди, които ги няма в портфейла, всъщност са в този негов подпрофил, но резервациите се виждат и в основния. Момчето не знае как се е получило това, но не могат да се обединят двата профила. Въпреки, че той не е правил нов такъв, сега влиза с негов мейл, където е ниво 1, резервациите са видими и в двата, наградите са само в неговия 😁😵💫😁
# 650
8 май 2026, 16:06 ч.
И при нас се беше получило нещо подобно. Регистрацията на мъжа ми е с един имейл, който често е с проблеми. Профилът е с 3 ниво. Решихме, че е добре да сменим имейла с нещо по-традиционно като gmail. При поредната резервация го сменихме. Последвахме всички стъпки, които са посочени. Излезе и надпис, че ще има награда. Резервацията си беше в профила. Използвахме я, но награда така и не дойде. Оказа се, че е създаден нов профил с ниво 1 и новия имейл. Наградата чакаше там. 
Принудихме се да направим още една резервация от този нов профил и да я използваме. И сега пак сме с проблемната поща, но поне профилът е този с ниво 3.
Явно не трябва да се променя нищо в данните. Което ме подсеща, че докато бяхме в Турция имахме изтичащ код за 15%. Тъй като там Букинг е недостъпен, накарахме дъщеря ми да ни направи следващата резервация. Най-лесно ѝ беше да е от нейния профил с нашите имена. Сега сигурно пак ще ни изненадат с някой нов подпрофил.
Имам код за подаряване. 10% и мисля, че е до утре. Ако на някой му трябва, да ми пише.
Виж целия пост
Принудихме се да направим още една резервация от този нов профил и да я използваме. И сега пак сме с проблемната поща, но поне профилът е този с ниво 3. Явно не трябва да се променя нищо в данните. Което ме подсеща, че докато бяхме в Турция имахме изтичащ код за 15%. Тъй като там Букинг е недостъпен, накарахме дъщеря ми да ни направи следващата резервация. Най-лесно ѝ беше да е от нейния профил с нашите имена. Сега сигурно пак ще ни изненадат с някой нов подпрофил.
Имам код за подаряване. 10% и мисля, че е до утре. Ако на някой му трябва, да ми пише.
# 651
8 май 2026, 16:09 ч.
Wow, вярно много заплетен казус. Поредните Букингски технически неразбории, бих казала. Имам чувството, че нямат край.
И ние преди време сменихме имената си, че даже и e-mail адреса, чрез който оперираме акаунта си, но не сме имали подобни проблеми, за щастие. Всичко си остана в оригиналния ни профил.
D_e_s_i_t_o, служителят, с когото си комуникира по въпроса, даде ли някакво адекватно обяснение защо така се е получило?
А, ето, и Танчето се включва с подобен опит. Е, момичета, при нас не е така, а както казах, сменихме почти всичко. Оригиналният e-mail адрес, който бяхме ползвали, за да създадем акаунта си преди години, вече не е регистриран в платформата. Всичко си е OK.
Виж целия пост
Поредните Букингски технически неразбории, бих казала. Имам чувството, че нямат край.И ние преди време сменихме имената си, че даже и e-mail адреса, чрез който оперираме акаунта си, но не сме имали подобни проблеми, за щастие. Всичко си остана в оригиналния ни профил.
D_e_s_i_t_o, служителят, с когото си комуникира по въпроса, даде ли някакво адекватно обяснение защо така се е получило?
А, ето, и Танчето се включва с подобен опит. Е, момичета, при нас не е така, а както казах, сменихме почти всичко.
Оригиналният e-mail адрес, който бяхме ползвали, за да създадем акаунта си преди години, вече не е регистриран в платформата. Всичко си е OK.
# 652
8 май 2026, 17:05 ч.
Black Cat, не, не даде обяснение защо и как се е получило така, но каза, че няма как да ги обединим.
И още нещо - от всички телефонни номера които издирих, само този, които свързва с български оператор стана. Вчера, след работно време, пробвахме да се свържем с англоговорящ, но така и не успяхме.
Виж целия пост
И още нещо - от всички телефонни номера които издирих, само този, които свързва с български оператор стана. Вчера, след работно време, пробвахме да се свържем с англоговорящ, но така и не успяхме.
# 653
9 май 2026, 10:15 ч.
Аз имах друг куриозен случай с букинг преди време.
С приятелка решихме да пътуваме няколко дни до Италия. Направих резервация и ѝ изпратих потвърждението, което се вижда в профила (не това, което идва на имейла). И се оказа, че тя получи пълен достъп до профила ми, можеше да си разглежда където си иска - минали резервации, бъдещи... Загуби достъпа след като изтече резервацията, чието потвърждение ѝ изпратих.
Оттогава изпращам само потвържденията от имейла, ако пътувам с някой друг.
Виж целия пост
С приятелка решихме да пътуваме няколко дни до Италия. Направих резервация и ѝ изпратих потвърждението, което се вижда в профила (не това, което идва на имейла). И се оказа, че тя получи пълен достъп до профила ми, можеше да си разглежда където си иска - минали резервации, бъдещи... Загуби достъпа след като изтече резервацията, чието потвърждение ѝ изпратих.
Оттогава изпращам само потвържденията от имейла, ако пътувам с някой друг.
# 654
12 май 2026, 10:02 ч.
Някой има ли представа дали е възможно да се редактира отзив, който вече е публикуван. Случката е следната. Пиша отзив със средна оценка 7.0 и подробно пиша и хубавите и лоши моменти ,но в публикацията текст липсва,само оценката. А информацията, която описах за паркинга,нета и чистотата, считам че е важна.
Виж целия пост
# 655
12 май 2026, 10:48 ч.
Не може да се редактира. Пишете на съпорта.
Виж целия пост
Някой има ли представа дали е възможно да се редактира отзив, който вече е публикуван. Случката е следната. Пиша отзив със средна оценка 7.0 и подробно пиша и хубавите и лоши моменти ,но в публикацията текст липсва,само оценката. А информацията, която описах за паркинга,нета и чистотата, считам че е важна.
Не може да се редактира. Пишете на съпорта.
# 656
12 май 2026, 11:02 ч.
При мен си спомням, че за определен период от време има бутон "Edit", наред с "Delete", но никога не съм го натискала – съответно, не знам точно какво може да се редактира.
Ровя се в Booking през десктоп версията, ако има значение.
Виж целия пост
Ровя се в Booking през десктоп версията, ако има значение.
# 657
12 май 2026, 11:35 ч.
Има edit със сигурност, аз съм коригирала дребни грешки, но предполагам, че е за ограничено време.
Обаче за изчезнал пост и аз подкрепям да пишете на съпорта.
Виж целия пост
Обаче за изчезнал пост и аз подкрепям да пишете на съпорта.
# 658
14 май 2026, 15:44 ч.
Внимавайте за фалшиви съобщения по Вайбър или WhatsApp. Преди малко ми пратиха такова от "Букинг" и блокирах номера. В моя случай искаха да "потвърдя" резервацията, което означава да ми източат пари.
Виж целия пост
# 659
16 май 2026, 17:05 ч.
И аз да подвърдя това. Получаваме съобщение в WhatsApp с линк, който трябва да се ползва, за да се направи плащането веднага, иначе резервацията ще бъде отменена. Мъжът ми се изненадал, защото вече го бил платил през Booking. Писал на хотела и на Booking, потвърдили са, че е измама. Има изтичане на данни от Booking, за да имат правилния телефонен номер, име, името на хотела и съобщението да се пусне няколко дни преди престоя.
Виж целия пост
Внимавайте за фалшиви съобщения по Вайбър или WhatsApp. Преди малко ми пратиха такова от "Букинг" и блокирах номера. В моя случай искаха да "потвърдя" резервацията, което означава да ми източат пари.
Препоръчани теми