Пазаруване от Amazon- тема № 111

  • 77 540
  • 785
# 780
Писах си с амазон де.Направо се ядосах!Предлагат да я върна кафемашината и да ми върнат парите (купила съм я за 300€ -сега е 400€) Предлагат ако не искам да си търся офицялния сервиз да ми я ремонтират.Ще трябва в понеделник да звъня или да пиша най добре да питам какво ще ми струва куриера защто не е лека тази машина и е обемна.Ако не поемат те куриерската услуга ще я връщам.Направо ме ядосаха.Нямали опция в момента за замяна!Дали да им дудна пак или да ги оставя ?

При рекламация по закон, изпращането до сервиза, е безплатно.
Виж целия пост
# 781
Ако е закупена нова /а не от склада/, е странно, че не ти предлагат замяна.
Точно англичаните замениха преди 2-3 месеца прахосмукачка, която след около година работа реши, че ще и се развали нещо електрическо и стопи някакви части там.
Както винаги предложиха рефънд или замяна, избрах замяна, изпратихме повредената обратно и получихме нова.

Дудни им още Simple Smile))
Виж целия пост
# 782
Няма да споря но от английския амазон преди 7 години ми заменяха хлебопекарна на панасоник 3 месеца преди да и изтече гаранцията защото по нея течеше ток.Метален корпус беше и им пратих снимка с фазомер.И преди някой да каже я пробвах във всички контакти в къщата преди да пиша на амазон.Имам и други уреди с метален корпус те не светеха.Отделно един тостер скъп пак английски амазон ми гръмна преди няколко години и хората го замениха.Тези два случая съм имала за доста години та няма да споря дали никога или винаги е имало опция за замяна.И не разбирам какво е щедрото да ми предложат връщане и възстановяване.Това им е стандартна политика на амазонци , за това ги предпочитам за пазаруване.Нищо свързах се със сервиз ,да видим ще я ремонтират ли ,ако не ще си ходи на Германия.
Е сега няма. Връщат парите.
Виж целия пост
# 783
И на мен ми се развали една автоматична брава закупена от тях. Предлагат ми или да се свържа с производител за замяна или те да ми върнат парите. На времето върнах един мултикукър на нинджа, защото се развали, но още беше в гаранция. Предложиха ми връщане на парите или замяна.
Виж целия пост
# 784
Малка изненада!
Виж целия пост
# 785
Too late...
Така става като не се чете преди да се пише, а трябваше да се досетиш, че вероятно някой вече е постнал тази информация, както е в случая.
Виж целия пост

Започнете да пишете...

Страница 1 от 1

Общи условия