Имах продукт, който се счупи, писах на съпорта, поискаха връщане на продукта и възстановяване на средствата.
Да, обаче това нещо е голямо, беше дошло с пощите или Спиди, не помня.
Обясних на съпорта, че няма как да се побере в кутия на бокс нау, каквито инструкции ми дава, нямах вариант за пощи.
Предложи да го пратя за моя сметка с избран от мен куриер и да запазя платежните за доставката, за да ми ги възстановят като получат пратката.
Първоначално си викам - кой знае колко пари ще е доставката до Китай, няма да се занимавам, но видях, че ми е дал адрес на склад в България, в София на Околовръстен път 605. Имаше и български номер за връзка, отидох в Спиди да го пусна. Там ми искаха и имейл за да го изпратят и сложихме официалния имейл адрес на Тему, та в крайна сметка на другия ден получих съобщение, че пратката е пристигнала, върнаха ми сумата, след което се свързах отново с агент, за да му пратя бележките за доставката и ми ги плати и тях като кредит.


Не ми е принципно да са памук, може и вискоза, може и микрофибър. Не търся ниска цена, а наистина добро качество, но само по снимки и описания не смея да купувам, всички са докарали хубави снимки, а като зачетеш отзивите, и ти става лошо. 