Оспорване на банкова транзакция

  • 800
  • 9
Здравейте,без да искам при плащане през онлайн банкиране преведох пари по чужд клиентски номер на А1.
Веднага щом се усетих отидох до банката и пуснах обжалване на транзакцията и описах случая.
От банката казаха,че най-вероятно ще се възстанови сумата в срок от един месец.
Някой запознат,за колко време се случват нещата и възможно ли е да откажат възстановяване
Виж целия пост
# 1
Пишете и до А1 - с копие на платежното и т.н.
Дори им пишете да не връщат сумата, а да я прехвърлят служебно по Вашия клиентски номер.
Виж целия пост
# 2
Аз се свързах с тях и ми казаха,че не могат да направят абсолютно нищо.Да се обърна към банката,не било тяхна работа.
Иначе и аз мислех за този вариант
Виж целия пост
# 3
Банките по принцип възстановяват средства при неоторизирани от клиента трансакции, но този случай явно не е такъв.
Виж целия пост
# 4
Ами,обясниха ми,че не съм първата,която обърква клиентски номер и нямало причина да не възстановят парите.Но дали наистина е така или просто искаха да ме разкарат.
Реално не знам как,ако са отчели на съответния човек,че е платена сметката,после ще кажат,че не е.
Виж целия пост
# 5
Ами има съвсем основателна причина, и тя е това, че именно ти си наредила трансакцията. Ако банката ти възстанови сумата, тя на практика ще плати сметката за онзи номер, без при това да има никаква вина за грешката.
Виж целия пост
# 6
Банката не е казала,че ще плати сметката на някой.Казаха,че щом е объркано и е платена чужда сметка,мобилният оператор ще върне парите към банката и сметката на човека остава неплатена.
Никой не е казвал,че хем сметката платена,хем на мен върнати пари.
Просто на мен ми е чудно как се процедира в случая,тъй като знам,че се получава смс при плащане на сметка.
Затова ме интересуваше,ако някой е изпадал в подобна ситуация или евентуално,ако някой работещ в банка прочете
Виж целия пост
# 7
Е, ти по-нагоре писа, че от А1 са те отрязали. Банката не би могла да се изказва от тяхно име. Иначе това е така - ако операторът съдейства, въпросът ще се разреши.
Виж целия пост
# 8
Писмено заявление с входящ номер в централен офис на мобилния оператор с копие от транзакцията. Успех. Банката тук е на втора линия, когато  А1 се задействат.
Виж целия пост
# 9
Възможно е, да се обадите на лицето, чиито тел. сте платили и да се разберете.
Виж целия пост

Започнете да пишете...

Страница 1 от 1

Общи условия