Някой поръчвал ли е от Мебели Виденов?

  • 266 376
  • 805
# 330
shadowman, anbibian,  ˙·٠•●♥ LOST ♥●•٠·˙ Благодаря ви!!!   bouquet
Виж целия пост
# 331
В Ивели се продават всички мостри, и не са с дефекти, поне не съм видяла да има дефекти
чудесно  Hug
там сме си заплюли холна и трапезна маса плюс столове, само не знам кога ще хванат ред
дано не свършат докато се помайваме  Grinning
Виж целия пост
# 332
Здравейте
Харесах си доста мебели от тази фирма, но не знам нищо за тях. Има ли някой поръчвал от тях и какво е мнението ви за техните мебели?
http://www.videnov.com/

Наскоро закупих доста мебели от фирмата "Videnov" и бях много приятно изненадана от любезното и интелигентно обслужване ,освен факта ,че мебелите са придружени с ясни и точни   схеми за сглобяване.
Едва по-късно разбрах ,че фирмата обслужва и представителство в гр.Сандански, за където от София бях закупила спалня с огромен матрак,който се оказа доста проблемен за пренасяне.
Обърнах се с конкретна молба към тях и те ,по-спецялно г-ца/г-жа/Таня Стоянова веднага отговори на е-майла ми и много експедитивно организира размяната на матрака София за Сандански.
Останах трогната от жеста и любезното ,възпитано ,коректно и точно решение на проблема ми.
Изказвам своята сърдечна благодарност към целия екип и съм щастлива,че европейския подход на обслужване е стил на тази фирма!Благодаря Ви Таня Стоянова!
С уважение: Лада Ризова     
Виж целия пост
# 333
znachi nashto semeistvo si bqxme izbrali leglo s matrak po internet otivame v magazina te nqmat v nalichnost trqbvashe da dademe poruchka i predplatixme motkaxani blizo dva meseca xodixme vsqka sedmica po 2 puti te nqmame vse oshte dostavka za vas nakraq vdignaxme skandal do koga da chakame ili da ni vurnat parite ili da ni dadat takova kakvo imat v nalichnost ne vuobshte ne su dovolna ot obslujvaneto da ne zakusva chovek s tqxnata firma!!!! ostanax s losho vpechatlenie
Виж целия пост
# 334
Никога повече няма да поръчам от тази измислена фирма. В началото на месец юли си поръчах спалня, която трябваше да е готова до 04.08.2011г. Малко преди датата получих обаждане от магазина и ми обясниха, че леглото ще се забави с около седмица. Така минаха две седмици, но никой не ми се обади, поради което се наложи аз да се свържа с тях. Поискаха номер на поръчката и обясниха, че след като проверят ще ми се обадят с отговор. На следващия ден ме информираха, че спалнята ми е готова и мога да отида да си я получа от складът им в Гара Искър. Тъй като бях ангажиран,  след повече от седмица наех бус и право в склада. Там обаче служителите ми обясниха, че такава спалня не е пристигала в склада. Показах им договорът и след 20 минути разговори по телефона ме увериха, че леглото ще бъде доставено на другия ден /27.08.2011г./. Уви!!! Напразно чаках цялата събота някой да ми се обади и да отида да си взема леглото. В понеделник се опитах да получа информация от някой по телефона, но........ Днес е 30.08.211г. почти 2 месеца слез поръчката ми и все още си чакам спалнята. А тя между другото е този прост модел http://www.mebeli.vlez.bg/?showpage=56863 , за чиято направа са нужни не повече от 2-3 часа предполагам.
Виж целия пост
# 335
И аз все още си чакам портмантото  ooooh!
Виж целия пост
# 336
Олее някои са късметлии да си получат мебелите в срок,а други си скъсват нервите.
А като изработка и качество какво ви е мнението?Аз си набелязах една спалня,но все още съм в чуденка,дали да не потърся и друга фирма.
Виж целия пост
# 337
Здравейте, реших да ви споделя моя случай, просто защото след като си поръчах мебели /холна секция, диван и трапезна маса с 4 стола/ изчетох всеки един коментар тук. Може би наистина е въпрос на късмет. Искам да ви уверя, че нито им правя реклама, нито съм поставено лице,хехе:)
мебелите ми дойдоха само с 1 седмица закъснение, масата - 20 дни. Въпреки това, след всичко изчетено ми се струва, че по-скоро имам късмет с това. Относно качеството на обслужване съм много доволна, първо в магазина им в София, жените бяха търпеливи и любезни и обясняваха подробно. След това съм изпратила около 10-ина e-mail с различни въпроси, като всеки мой е-mail имаше писмен отговор или направо ми се обаждаха в рамките на същия ден - в това отношение останах наистина впечатлена - отново повтарям - след изчетените тук описания/оплаквания/ на други техни клиенти. В последното си писмо ги помолих да ми издадат фактура и касов бон за всички артикули, въпреки че дойдоха по различно време и т.н. - и това беше направено. Този уикенд ще сглобим масата - Дони. Четирите стола към нея са от масивно дърво, което е добре. Също ми хареса,че дивана - Хектор, го сглобихме за 10 мин. всяка част е мобилна и като дойдат повече хора дръпваме малко ъгъла и може да седнат още 1 или 2-ма. Цветовете бяха точно както ги избрахе. Секцията ни отне доста време, но си я сглобихме, малко е нестабилна ми се струва, но иначе изглежда чъдесно и е много функционална /Невена/. Ако някой иска мога да пусна и снимки Simple Smile Като цяло съм доволна, ако искам други неща обаче, май няма да чакам 2 месеца, за да ги получа от тях. Важното е, че тези дойдоха, хубави са и за тези пари - доста добри. Общо ни излезе 820 лева всичко.
Виж целия пост
# 338
Поръчах си обикновена Приста за спалнята. На промоция беше изложена в Карфур. Поръчах, платих през ПОС на 20 МАЙ, като срока за доставка беше 30 дни. След 25-ти юни ми се обадиха, че е пристигнала в Русе, но БЕЗ МАТРАКА. За него трябваше за чакам 1 седмица - е всъщност бяха 2 седмици. И по-лошо изпълнение не съм виждала. ПДЧ-то е от най-простото, обкантването е криво и недобре залепено, 1/2 от крепежите за монтажа бяха дефектни. И няма рамка, върху която да легне матрака на дългата страна до стенната дъска  Shocked. Т.е. матрака е поставен върху двете къси страни и върху предната дълга страна. Който спи отвътре има голяма вероятност да падне долу  Joy затова съм сложила отдолу под матрака завивките, които сега не се ползват /майтап/.
Заради тези преживелици ви съветвам - не поръчвайте оттам.

Аз след година-две /ако издържи толкова,де/ ще ви чета от кои производители сте доволни.
Виж целия пост
# 339
Хухавела,матракът на тази приста няма нужда да "ляга" на вътрешната страна,нали е хванат за пружини?Или мислиш,че те могат да се "опънат" наобратно?
Аз лично съм страшно доволна от мебели Виденов,поръчах си диван Ксения и  две табуретки в същата цветова комбинация като диванчето...За 20ина дни пристигнаха....Сега обмислям да поръчвам и детско обзвеждане...
Виж целия пост
# 340
Госпожо хухавела от поста Ви разбрах, че не сте много на ясно със производството на мебели и тяхното сглобяване, нека бъда полезен по някакъв начин. Във пакета на вашата приста е имало 2 детайла със приблизителни размери 120х200мм. Въпросните 2 детайла се поставят на "стенната дъска" за да може матрака да легне върху тях и спокойно да легнете от вътрешната страна на леглото без да е нужно да подлагате завивки и черги. Дори и да не сложите тези 2 детайла матрака се държи и от механизма ако е правилно монтиран. Другото за което бих искал да спомена е че просто ПДЧ няма. Можете ли да кажете, че има прост мерцедес? И бих искал да попитам всички които пишат и плюят по мебели Виденов ( за които не работя), защо продължавате да пазарувате от тях, защо не купувате от други утвърдени мебелни марки на нашия пазар като NIDO, VERRSUS, INTERIUS, ESSENZA, ще ви кажа защо защото това са най-евтините мебели в България и за цената им са достатъчно културни (качествени, практични). Има и недостатъци разбира се като закъснения и грешки ( има ли безгрешни). А защо според вас има закъснения? Може би фирмата производител има много работа и не може да смогва на наплива, а щом не може да смогва значи има много поръчки, а щом има много поръчки значи много хора си поръчват, а щом има много хора има и много мнения ( негативни, позитивни). И като гледам тук негативните не са повече от 300( от който повечето са за закъсненията). И сега можете да погледнете номера на договора си и да видите вашата поръчка кой номер е и да прецените колко повече са позитивните мнения.
Виж целия пост
# 341
В четвъртък трябва да си получа портмантото  Tired 
Виж целия пост
# 342
В четвъртък трябва да си получа портмантото  Tired  
 но не  ooooh!  все още чакам  #Cussing out ще пусна жалба в кзп 
Виж целия пост
# 343
В четвъртък трябва да си получа портмантото  Tired  
 но не  ooooh!  все още чакам  #Cussing out ще пусна жалба в кзп 
пусни и едно копие до тях да се размърдат малко, а може и по телефона да се обадиш на КЗП вероятно ще реагират по-бързо  Peace
Виж целия пост
# 344
Сутринта си получих прословутото портманто ... след 73 дни чакане  ooooh!  ми го изпратиха с куриер ... Не си поръчвайте от тях ... не си струва нервите и главоболията ... Евтиното винаги излиза по-скъпо !
Виж целия пост

Започнете да пишете...

Страница 1 от 1

Общи условия