Имам записан телефона на КЗП в телефона, имам виртуалното деловодство на общината във фейвърит и още няколко телефона и мейли на важни институции, които биха ми потрябвали. Пиша редовно и звъня редовно. Дества... Няма да оправя света, но мога да счерня живота на някой и друг себелокож търговец.
Виж целия пост
Защо все трябва с лошо ...
- Публикувана: 26 фев. 2010, 14:34 ч.
- Последно мнение: 23 март 2010, 17:40 ч.
# 31
27 фев. 2010, 08:38 ч.
Начина по който си постъпила не е лош,просто си потърсила правата.
Виж целия пост
# 32
27 фев. 2010, 09:02 ч.
Трябваше да му отговориш "Още по-лесно, тъкмо сте накуп и проверката ще е напълно съсредоточена при вас, няма да се разсейва и с други ваши сервизи". Сменяш им гледната точка.
Виж целия пост
ми да ... 
Днес и това ми беше казано "Нямате избор, само ние сме" ... направо свитки ми излезнаха
Днес и това ми беше казано "Нямате избор, само ние сме" ... направо свитки ми излезнаха
Трябваше да му отговориш "Още по-лесно, тъкмо сте накуп и проверката ще е напълно съсредоточена при вас, няма да се разсейва и с други ваши сервизи". Сменяш им гледната точка.
# 33
28 фев. 2010, 12:37 ч.
Много жал ми стана за майка ти,защото жената с толкова кеф,както разбирам,си е ползвала прахосмукачката,че е била съгласна и на абсурдно високата сума (според мен),дадена за ремонт.Няма обаче да ви възстановят парите,нали?
Виж целия пост
# 35
1 март 2010, 07:04 ч.
Ако мислиш, че е така само в "тази държава", дълбоко се лъжеш. Живея в Щатите, където имат най-прехваления къстъмър сървис. Тук всеки знае, че като си даде колата на сервиз му надписват 1001 допълнителни неща, които трябва да се оправят, подменят и тн. Особено на жените, които рядко имат представа от устройството на автомобила и са готови да повярват на всичко, което им кажат. Бяха направили неотдавна репортаж за една от големите вериги за авто-ремонти със скрита камера как хора си оставят колите за смяна на масло, филтри и тн и после се оказва, че монтьорите не правят АБСОЛЮТНО нищо, само си плащаш за фантомната услуга. На нас лично ни се е случвало да ни метнат, че са ни въртяли гуми и сменяли масло. Хората са еднакви навсякъде, това е положението.
Виж целия пост
Ако мислиш, че е така само в "тази държава", дълбоко се лъжеш. Живея в Щатите, където имат най-прехваления къстъмър сървис. Тук всеки знае, че като си даде колата на сервиз му надписват 1001 допълнителни неща, които трябва да се оправят, подменят и тн. Особено на жените, които рядко имат представа от устройството на автомобила и са готови да повярват на всичко, което им кажат. Бяха направили неотдавна репортаж за една от големите вериги за авто-ремонти със скрита камера как хора си оставят колите за смяна на масло, филтри и тн и после се оказва, че монтьорите не правят АБСОЛЮТНО нищо, само си плащаш за фантомната услуга. На нас лично ни се е случвало да ни метнат, че са ни въртяли гуми и сменяли масло. Хората са еднакви навсякъде, това е положението. 
# 36
1 март 2010, 09:25 ч.
Не, не трябва "все с лошо", просто си има легални начини. Един от тях е официална жалба и това не е "с лошото". Просто у нас се приема за "лошо" да си потърсиш правата и това е вече наистина "лошо"- докато мисленето ни е такова, често ще сме на този хал.
Виж целия пост
# 37
1 март 2010, 09:34 ч.
Не че е лошо да си търсиш правата и да си ги защитаващ. Просто е гадно, че всеки гледа някак да те прецака, а всъщност работата на търговците/институциите и т.н. е да "задоволяват изискванията на купувача", за да съществуват. При нас обаче не е точно така.
Виж целия пост
# 38
1 март 2010, 09:45 ч.
Търговците" и "институциите" имат коренно различно място и функции в оборота. Търговецът е насрещната ти страна, а институцията е тази, към която се обръщаме, за да потърсим защита. Това е добре също да се разбере от българина. За 20 години не всеки го разбира и поставя всичко в общия кюп. Търговците ще са по- лоялни именно когато институциите биват уведомявани винаги, когато е нужно и реагират навреме и адекватно.
Доста "институции" си вършат работата. Често, когато се обръщам към тях, имам удовлетворителен отговор и действия.
Виж целия пост
Доста "институции" си вършат работата. Често, когато се обръщам към тях, имам удовлетворителен отговор и действия.
# 39
1 март 2010, 10:03 ч.
Сигурно при теб е така, Judy, но когато на мен ми се наложи да ходя со банката за справка или до общината, до НАП или до НОИ за някаква работа - настръхвам, защото ще трябва да си загубя сума си време с некомпетентните им и не искащи да работят служители. За мен това са институции, може би бъркам термина.
Виж целия пост
# 40
1 март 2010, 10:09 ч.
За банка се жалих само по електронен път. Проблемът се реши за седмица. Ако човек има оплакване от служител и последният не желае просто да комуникира нормално- срещу него също може да се подаде оплакване- колкото по- навреме, толкоз по- добре.
Няма друг начин да се научи българинът да работи. Жалби и санкции при липса на доброволно изпълнение.
Виж целия пост
Няма друг начин да се научи българинът да работи. Жалби и санкции при липса на доброволно изпълнение.
# 41
1 март 2010, 10:31 ч.
Да.
Миналото лято свекърва ми беше платила авансово ПВЦ дограма за апартамента си. За 3 месеца нямаше ни звук, ни вопъл, ни стон от страна на фирмата доставчик. След това моето търпение се изчерпа, взех нещата в свои ръце и написах жалба до КЗП, след което им я показах. След 3 дни дограмата беше монтирана, заедно с комплимент от фирмата - безплатни комарници.
Скапана държава.
Виж целия пост
Моят скромен опит показва, че споменаването на КЗП е като вълшебна думичка...Веднага променя посоката на вятъра и аз използвам това, винаги, когато мога.
Да.
Миналото лято свекърва ми беше платила авансово ПВЦ дограма за апартамента си. За 3 месеца нямаше ни звук, ни вопъл, ни стон от страна на фирмата доставчик. След това моето търпение се изчерпа, взех нещата в свои ръце и написах жалба до КЗП, след което им я показах. След 3 дни дограмата беше монтирана, заедно с комплимент от фирмата - безплатни комарници.
Скапана държава.
# 42
1 март 2010, 10:40 ч.
С риск да досадя, но го правя за общото благо.
Добре е не да се заплаши, а да се подаде реално оплакване. Само тогава съответната институция ще направи проверка и ще предприеме принудителни мерки и/или ще наложи санкции. Това би накарало един търговец наистина да се замисли следващият път.
Ако само заявя намерението си за оплакване- ще свърши работа на мен и ще си продължи да си кюта по стария начин.
Виж целия пост
Добре е не да се заплаши, а да се подаде реално оплакване. Само тогава съответната институция ще направи проверка и ще предприеме принудителни мерки и/или ще наложи санкции. Това би накарало един търговец наистина да се замисли следващият път.
Ако само заявя намерението си за оплакване- ще свърши работа на мен и ще си продължи да си кюта по стария начин.
# 43
1 март 2010, 10:42 ч.
Защо трябва да си търсиш правото,след като го имаш ?Защо вечно трябва да се борим и да го отстояваме и да губим излишна енергия? До кога ще бъдем зависими от разни институции,банки,сервизи,магазини и т.н. ?
Нали ,ако ни няма нас,те няма да съществуват?
Много пъти се чувствам унизително за да защитавам,това което ми се полага.
Виж целия пост
Нали ,ако ни няма нас,те няма да съществуват?
Много пъти се чувствам унизително за да защитавам,това което ми се полага.
# 44
1 март 2010, 10:45 ч.
Защото "правото" е "възможност" да се придобият или запазят вече придобити блага, която се упражнява и дали ще се упражни, зависи от нейния носител. Правото е свобода, а за свободата си всеки се бори, така я цени. Не се чувствайте унизе да се борите за правата и свободите си, напротив, правете го с ясното съзнание, че само така ще ги имате и ще ги упражнявате реално.
Така е не само у нас. Принципът е за цялото човечество. Точно защото ние тук рядко се борим ни се налага и по- често да го правим, за да компенсираме пасивното поведение на мнозинството.
Виж целия пост
Така е не само у нас. Принципът е за цялото човечество. Точно защото ние тук рядко се борим ни се налага и по- често да го правим, за да компенсираме пасивното поведение на мнозинството.
Препоръчани теми