Мебелни идеи-ИЗМАМНИЦИ

Bobka, благодаря Ви за доверието! 

Изключително важно е за нас клиентът да остане доволен в крайна сметка, при завършеното вече изделие! 
Не сме безгрешни, разбира се, но се стараем мебелите да се получат отлично!

За нас ще е удоволствие да работим отново с Вас! 

Абе и аз бях чела само хубави отзиви за Димат Омега. Обаче, това, което аз поръчах и ми сложиха беше най-големия боклук. Аз платих за едно, а те ми сложиха друго. Когато всичко беше платено вече, никой не дойде да си оправи  грешките. Просто нямаше смисъл за тях. Така, че при всеки е индивидуално.

Здравейте, искам и аз да се включа в темата, тъй като съм клиент на фирма "Мебелни идеи". Няма да ги защитавам, а ще изкажа своето мнение.
Намерих фирмата именно чрез този форум. Харесах просто едни снимки, на една светла кухня в темата за Кухните. В този момент ни предстоеше обзавеждане на ново жилище и все още бяхме в процес на събиране на оферти. Исках координати от момичето, което беше качило снимките. Срещнах се с Антон Илиев. В началото малко се разочаровах от това, че не можех да видя наживо нищо направено от тях, но пък във фирмите, в които това беше възможно, цените бяха значително по-високи. Решихме просто да им гласуваме доверие, въз основа само на снимките, които бяхме видяли.
 Имахме определена сума пари, които трябваше да стигнат за обзавеждане на кухня, холна част, спалня, а искахме да имаме и хубав, функционален гардероб в коридора. Имаме и детска стая, но тя не беше на дневен ред, защото по онова време нямахме дете.
По изготвянето на проектите ние работехме с Марина Вълевска. Срещахме се с нея няколко пъти. Ние, и по-скоро аз казвах какво искам, а тя предлагаше варианти. За около седмица кореспонденция и срещи, уточнихме всичко и подписахме чертежите си. На 15.06. подписахме поръчката си и заплатихме капаро. Още в началото бяхме предупредени, че срокът за изработка и доставка ще е около месец и половина. Така и стана. Няма да крия, че се притеснявах от това какво ще излезе. На 02.08. ни се обадиха, че са готови за монтаж.
Тъй като мебелите бяха много, монтажът беше за около 2 седмици. Бяхме решили да "открием" жилището на 15.08.
Естествено е, че имаше чукнато тук, там по стените или тавана, но това е естествено и нормално, колкото и да пазиш. Имаше лека драскотина на врата на един от кухненските шкафове, но съм склонна да мисля, че аз си я направих сама по време на подреждането.
Единственото нещо, което беше объркано в проекта беше един шкаф над хладилника. За по-малко от два дни шкафът беше готов.
Вече втора година ползвам мебелите си, нямам никакви проблеми.Оставям горещи тави и тенджери на кухненския плот, мислех че ще имам проблем със светлите горни шкафове, но не...те се оказаха най-лесната част.
Спалнята ми е изключително функицонална и събира толкова много неща. Единствено съжалявам, че не сложихме лайсни до тавана, както ми предлагаха, но никога не е късно за това.
За гардероба в коридора нямам думи, не знам дали пак са правили нещо подобно,но мисля че много наши приятели откраднаха идеята. В този гардероб са вкарани пералня, сушилня, има чекмеджета, място за закачалки, голям шкаф за обувки (трябваше да се прояви доста творчество, за да направят това, което исках), та дори остана спеиално отделение за дъска за гладене...уникален е. По цялостното изпълнение нямам забележки, а аз смятам, че съм доста критична и мрънкам за всичко.
Това, което ми направи страхотно впечатление е, че в деня преди да приключи монтажа, Антон Илиев и съпругата му дойдоха лично, за да се уверят, че нещата са ок и да попитат дали имаме някакви забележки.
И последно, имахме отстъпка за голямата поръчка, което беше супер...парите ни стигнаха точно!:)
Бих посъветвала авторката на темата наистина да потърси правата си, тя има договор и гаранция за мебелите си. Убедена съм, че г-н Илиев ще подходи сериозно към въпроса!

P.S.Моята кухня е на снимки от 81-86 от сайта на Меблени идеи, раздел Кухни.
Спалнята ни е на снимки от 12-15 от раздел Спални.
Не намерих снимка на гардероба обаче, така че ако някой иска, ще направя специално.

Аз бих искала да направя едно допълнение, за да не остана погрешно разбрана. Още веднъж изказвам възхищението си от арх. Караколева- не мисля, че друг би бил толкова съвестен в работата си. Мебелите също се получиха така, както си ги представяхме, без забележки по изработката. Това, което не ми хареса, е, че не се пазеше, но вече доста подробно го описах. Според мен повечето хора не са достатъчно критични и биха приели много неща за нормални. Аз просто не съм от тях.

mishanka, ние ще правим такъв гардероб в коридора /за пералня, сушилня, бойлер, фризер и др. по-дребни неща/ и ще съм много благодарна да видя снимки на вашия

mishanka, благодаря за реалното Ви мнение относно работата на фирмата ни!   
Сега като се замисля, наистина не снимахме гардероба тогава, а той е изключително функционален! 
Моля, ако е възможно да изпратите снимки на фирмения ни e-mail: mebelni_idei@abv.bg

За нас е удоволствие да работим с клиенти като вас! 

cendrillon9, благодаря за уточнението!!! 

Не намерих снимка на гардероба обаче, така че ако някой иска, ще направя специално.

[/quote]
  Мише аз много искам да видя снимки на гардероба.Ще правя такъв в антрето,където ще бъдат пералнята и сушилнята.Ако има място и за някоя връхна дреха и ли дъската за гладене ще бъде прекрасно.Ако не представлява трудност за теб,би ли го показала.

Здравейте и от един "бг-татко"
Моите уважения към всички мами и към фирма "Мебелни Идеи".
Аз съм съпругът на cendrillon9 и не успявам да устоя на изкушението да изкажа и моето мнение относно въпросната фирма. . .
Мебелите ни харесват, получиха се както бяха по проект. От фирмата имаха няколко грешки, които без проблем оправиха. Разбира се, имаше и неща, които не бяха наред и върху, които те, ако искат да бъдат още по-добри и търсени, трябва да поработят.
Г-жо Илиева, моля приемайте критиката градивно и положително, защото това е вашата обратна връзка и то от реални клиенти, а не от хора, които са се регистрирали само за да ви опетнят.
Мотнажниците: Митко е много внимателен, когато се касае до здравината и качеството на монтажа, но не и когато трябва да пъхне рафтовете в шкафовете. Псува си честичко, я колегата до него, я колегите в цеха, че не били направили някакви отвори. Извинявайте, но пред клиент е недопустимо такова поведение. За другия монтажник въобще не искам да коментирам. Падаха лайсни, суркаха се шкафове по новия ни ламинат и прочие. Да, да има пръсти по стените да приемем за нормално. Нормално ли е хората да викат 3ма майстори да оправят поразиите на вашите монтажници? Можете да поработите в подобна посока. Те не ценят труда и средствата на вашите клиенти и така вредят, разбира се, на себе си, но и на вас. Другото, вече споменато, че обаждане в 11h, че идвате след 3 часа просто няма как да проработи. Забавянето от 15 дни да кажем, че е допустимо. Много бавният и разпокъсан монтаж явно е присъщо за фирмата.
Спирам до тук, отново ще изкажа, че преди всичко сме доволни от фирмата, ако изчистите изброените неща, ще сте отлични.

П.П. Ще ви спестя проверката: Дата на регистрация:    Пет., 08 Окт. 2010, 13:08  , ако това наистина има такова значение 

Май няма да стане така, затова давам линк към снимки на гардероба: http://mishanka82.snimka.bg/other/garderob.647477

Този гардероб дали няма чертежче, или скица някаква?

OvivO, благодаря Ви за изказаното мнение!
Разбира се, че приемаме градивна критика! 
Радва ме малко фактът, че като цяло сте доволни... все пак.....


С колегите направихме пълен разбор на ситуацията с Вашата поръчка - изводите остават за нас!
Екипът ни е отличен, винаги се отзовава относно желанията на клиентите, както и на възникналите промени в последствие.   


Както пожелах и на съпругата Ви - желая ви здраве и много успехи през Новата година! 

mishanka, благодаря за снимките. Ще се появят на сайта ни при първа възможност да ги кача! 


На цялото ви прекрасно семейство желая здраве, много успехи и поддържане на позитивността и хармонията в красивия Ви дом!