LA REDOUTE.FR - 203

Публикувана: 28 юли 2011, 11:24 ч.
Последно мнение: 30 авг. 2011, 11:25 ч.

46 409
745

Evа - Пристрастен

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Какво означава статусът „изчерпан“ на поръчка в контекста на уебсайта La Redoute?
Защо ми беше начислена такса за липсващ артикул в поръчката?
Какво представлява новата поръчка с висока цена, която се появи след предишната поръчка?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Какво означава статусът „изчерпан“ на поръчка в контекста на уебсайта La Redoute?
  
  Статусът „изчерпан“ на поръчка в La Redoute може да показва, че артикулът е изчерпан и поръчката е отказана или че артикулът е бил фактуриран, но по време на опаковането се установява, че го няма наличен и поръчката се обработва като нова със статус „изчерпан“.
- Защо ми беше начислена такса за липсващ артикул в поръчката?
  
  Ако сте били таксувани за липсващ артикул, свържете се с La Redoute, за да поискате възстановяване на сумата за този артикул. Обикновено те са склонни да възстановяват суми за не доставени артикули.
- Какво представлява новата поръчка с висока цена, която се появи след предишната поръчка?
  
  Изглежда, че новата поръчка с висока цена е резултат от проблем със системата на магазина. Възможно е два артикула, поръчани за 1 EUR всеки, да са били обработени като нова поръчка с висока цена. Това може да е грешка в обработката на поръчката или проблем със системата на магазина.
- Как мога да проверя дали артикулите на Vertbaudet са точния размер?
- Какво представлява ваучерът и как мога да го получа, ако артикулът ми бъде отказан?

@_ni

Редовен потребител

# 15 28 юли 2011, 13:59 ч.

и аз да ви следя...ще чакам нови кодчета от новата колекция тъкмо докато си направя карта

Виж целия пост

*Darklady*

Потребител

# 16 28 юли 2011, 14:16 ч.

На това намаление похарчих най-малко, само 98Е, в сравнение с друг път, когато са поне 200-300Е Crazy

Всичко получено е обсъждано, пуловерчета, дънки за детето и няколко блузки за мен. Чакам колана от 3Е и 1-2 рокли и ще дам отзиви като ги взема

Виж целия пост

mamaverji

# 17 28 юли 2011, 14:38 ч.

Здравейте, Направих 3 поръчки през намалението, след като приключи намалението получих имейл , че 1вата потъчка( направена на 01.07) е изгубена и няма да си яполуча. Другите 2 ( напраени на 5.07 и 13.07) също не получени. Стоя си на 4-та стъпка нямам колинс номер. Пиша им всеки ден и нямам никакъв отговор. Вече започнах да се изнервям и искам да ви питам да ли има адрес или институция на която бих могла да пиша за некоректното отношение. . Аз съм им писала във формата за проблемни поръчки.
Или Дайте нянакъв съвет какво да правя.

Виж целия пост

Климентина08

# 18 28 юли 2011, 14:43 ч.

Вече няколко дни се опитвам да вляза в сайта на La Redoute и все неуспешно. Имате ли такъв проблем или той си е само мой? newsm78

Виж целия пост

rdjvl

# 19 28 юли 2011, 14:47 ч.

Цитат на: mamaverji в чт, 28 юли 2011, 14:38

Имам 2 поръчки, които са на 4 стъпка, но и двете са стигнали до френски адрес при посредника.

Ти с посредник или с ДЧЛ?

Виж целия пост

МоРсКа СиРеНа

Ентусиаст

# 20 28 юли 2011, 14:51 ч.

Eva

Имам само две поръчки-първата за 70 евро и втората с мъжкото яке,която днес Ларедут са пуснали на дхл.

Виж целия пост

Хексе

Редовен потребител

# 21 28 юли 2011, 15:03 ч.

Аз ще се похваля с единственото , което не ми отказаха от VERTBAUDET, тези ленти за глава

Ами... разкошни са.

Евка, мерси за темата. bouquet

Виж целия пост

pipi_rz

Ентусиаст

# 22 28 юли 2011, 15:14 ч.

не ми върви на тези намаления ще откача направо Cry

Поръчах си 2 неща и двете са ми малки Cry

МНОГО МОЛЯ ако някой има по голямо яке на Пума 40или 42 номер или да му е излишно да ми пише аз имам 38 но ми е малко.
И тази рокля на ЛИЙ http://www.laredoute.fr/vente-robe-en-jean.aspx?productid=324174 … amp;source=search
Трябва ми L размер моята е М.Много е готина но и тя ми е малка в бюста.По принцип нося 38 защо така се получи и с дете неща че са ми малки.
Защо съм такъв карък Cry

Виж целия пост

lu4ia

Потребител

# 23 28 юли 2011, 15:31 ч.

Цитат на: mamaverji в чт, 28 юли 2011, 14:38

И моята поръчка от 6 юли е на 4-та стъпка. В понеделник писах на Ларедутци, получих автоматичен отговор, че ще ме уведомят за развоя на нещата до 24 часа. Едва днес получих писмо, че са предали питането ми в някакъв отдел и до 24 часа или 4 работни дни ще ми отговорят. Проблемът обаче е, че поръчката е правена до стария адрес на франсето бг, а те от 1 август няма да са там. Язък за готините артикули, така ги исках. Crossing Arms

Виж целия пост

mamaverji

# 24 28 юли 2011, 15:41 ч.

Цитат на: Мама Цоцоланка в чт, 28 юли 2011, 14:47

Цитат на: mamaverji в чт, 28 юли 2011, 14:38

С посредник СД съм пуснала поръчките. Вчера се обадих да ги попитам дали имат поръчки на мое име, но нямаше. Аз пиша на ЛР вече 2ра седмица. Първо им писах за първата опръчка сега вече има пиша за останалите. Много искам да си получа поръчките все неща за детето и то на добри пари. Кка да не го е яд човек.

Виж целия пост

blue eye

Потребител

# 25 28 юли 2011, 15:47 ч.

да дам отчет-маратонки найк 38,5(поръчах +1) -доволна.

очилата найк-харесаха ми и на мен и на мъжа ми,също доволна от тях. Peace

останалите неща са коментирани.

Виж целия пост

RNR

Потребител

# 26 28 юли 2011, 16:23 ч.

И к`во сЯ? Всички сте получили само моите неща ги няма Crossing Arms

А уж са ми изпратили франсето вчера имейл за изпратени по еконта неща.

Имам питанка: сутринта пуснах една поръчка с неща на Вербодет Crazy

и 2 други артикула. Другите артикули са на стъпка 4, а "специалните" им неща са на стъпка 2 - Facturation. Това означава ли да забравя за тях?

ПП: Благодаря за новата тема bouquet

Виж целия пост