Та случаят е следния: имам два ипот.кредита в дск.През м.10,2010 съпругът ми го съкратиха от работа и нямаше изгледи да си намери нова /работи в сферата на стрит-вото/. През м.12,2010. ги уведомих молба да ми престр.кредитите.Служителката ми обясни,че не тр.да плащам нищо ,защото кр.са ми в редовност.Тр.да станат в нередовност и така докато тя не ме уведоми.Няма уведомение. Писах мейли,тел.,лични посещения в клона. Няма решение на молбата-чакаме. Аз решавам да внеса нещо /50% от 1 вноска/ да има нещо внесено в средата 04,11. тогава отново питам - отговорът е ,че има решение за втора ипотека.Посъветва ме да не я правя,защото мн се оскъпява кредита/2-та/. Какво правим-"ще чакаме да променят условието за това решение на банката". През м.05-аз пак внасям и......тогава разбирам/тя ми вади разпечатка/ и аз какво да видя......лихви,лихви...да ти се завие главата. Аз и казах,че това няма да го платя,тъй като вината не е моя. Но се оказа,че аз неможело да не съм запозната с условията на банката. Искам да кажа,че съм клиент на "Частно банкиране" и не можех да предположа,че мога да бъда подведена така. Внасях ,внасях и накрая пак същото. Никой не може да ми каже защо сумите са такива.Исках справка по месеци-"неможели да ми направят такава". Оказа се ,че кредитите ми са изискуеми.Никой не ме уведоми с нищо за това положение.
В крайна сметка казват"нищо не можете да дащажете". Ами вие по-голямата част сте ги внесли.
Но защо питам: аз трябва да плащам за грешките/умишлини или не/ на техните служители.Вече не ми отговарят на мейлите."Нямали време".
Подадох жалба в централата и нямам все още отговор/2 седмици/.
Има и още,но това е в общи линии. Ако някой може да сподели свой опит с тях.
Аз стигнах до извода,че си говоря с китайци. Никой нищо не знае, но прибират лихвите.