Fashion Days отговаря на вашите въпроси

  • 135 803
  • 875
# 495
Здравейте,
ежедневно следя продуктите в сайта и съм поръчвала доста неща, но днес погледнах очила на марката ЕХТЕ които съм поръчвала преди повече от половин година и струваха 35 лева сега са 52. Мисля, че с остаряване на колекциите  цените трябва да спадат, а не да се повишават.  Въпросът ми е защо остарели повтарящи се продукти пускани с години във вашия сайт остават с непроменени или завишени цени.

Здравейте,

Всички цени, с които работим, са ни предоставени от фирмите производители или техни официални доставчици. На базата на тези цифри се изготвят и самите намаления, които са публикувани на сайта ни. По принцип наскоро на сайта ни приключи голямата разпродажба Crazy sales и е напълно възможно моделът, за който говорите, да е бил с допълнително намаление, а сега да се предлага на редовна цена. Simple Smile
Виж целия пост
# 496
Здравейте,
ежедневно следя продуктите в сайта и съм поръчвала доста неща, но днес погледнах очила на марката ЕХТЕ които съм поръчвала преди повече от половин година и струваха 35 лева сега са 52. Мисля, че с остаряване на колекциите  цените трябва да спадат, а не да се повишават.  Въпросът ми е защо остарели повтарящи се продукти пускани с години във вашия сайт остават с непроменени или завишени цени.

Здравейте,

Всички цени, с които работим, са ни предоставени от фирмите производители или техни официални доставчици. На базата на тези цифри се изготвят и самите намаления, които са публикувани на сайта ни. По принцип наскоро на сайта ни приключи голямата разпродажба Crazy sales и е напълно възможно моделът, за който говорите, да е бил с допълнително намаление, а сега да се предлага на редовна цена. Simple Smile

Exte
Woman Duo Red Sunglasses
 Цена: 35,90 лв.
Количество: 1  Междинна сума: 35,90 лв. 
Копирам ви поръчката ми от 09.11.2012 г. когато не бяха големите разпродажби. Пиша това не за да се заяждам, а като препоръка към вашите служители при договаряне с производители и доставчици да обръщат внимание и на цените (все пак рекламата на сайта е изгодното пазаруване).
Виж целия пост
# 497
Здравейте,
ежедневно следя продуктите в сайта и съм поръчвала доста неща, но днес погледнах очила на марката ЕХТЕ които съм поръчвала преди повече от половин година и струваха 35 лева сега са 52. Мисля, че с остаряване на колекциите  цените трябва да спадат, а не да се повишават.  Въпросът ми е защо остарели повтарящи се продукти пускани с години във вашия сайт остават с непроменени или завишени цени.

Здравейте,

Всички цени, с които работим, са ни предоставени от фирмите производители или техни официални доставчици. На базата на тези цифри се изготвят и самите намаления, които са публикувани на сайта ни. По принцип наскоро на сайта ни приключи голямата разпродажба Crazy sales и е напълно възможно моделът, за който говорите, да е бил с допълнително намаление, а сега да се предлага на редовна цена. Simple Smile

Exte
Woman Duo Red Sunglasses
 Цена: 35,90 лв.
Количество: 1  Междинна сума: 35,90 лв. 
Копирам ви поръчката ми от 09.11.2012 г. когато не бяха големите разпродажби. Пиша това не за да се заяждам, а като препоръка към вашите служители при договаряне с производители и доставчици да обръщат внимание и на цените (все пак рекламата на сайта е изгодното пазаруване).

Здравейте,

Благодарим Ви за обратната връзка.
Ще подадем сигнал към определения отдел, за да проверят случая. Разбира се, имайте предвид че цените и при самите производители и доставчици се менят постоянно и не можем да гарантираме една и съща цена всеки път.
Виж целия пост
# 498
Здравейте, имам въпрос към Fashion days, може ли да се откажа от поръчка след като е направена, но все още не е получена?
Виж целия пост
# 499
Здравейте, имам въпрос към Fashion days, може ли да се откажа от поръчка след като е направена, но все още не е получена?

Здравейте,

Не е проблем да откажете поръчка, но трябва да се свържете с колегите ни от отдел Обслужване на клиенти. Можете да позвъните безплатно на телефон: 0 800 466 00. Simple Smile
Виж целия пост
# 500
Здравейте,имам направена поръчка на 28.01.,крайния срок за доставка е днес,все още нямам имейл.Друго което ме притеснява е,че с моята съседка си поръчахме едновременно от същатата кампания,нейните обувки дойдоха преди седмица.Моля ви пратете ми ги да си имам подарък за празника Praynig

Ваш служител ми каза,че трябва да почакам до 30дни от датата на поръчване.Честно казано съм разочарована от сайта ви,защото пишеше ,че ще дойдат до 14.02,а сега трябва да чакам още 2 седмици.
За първи път поръчвам,найстина харесвам сайта ви,но си ги чаках за празника.
Иначе всичко ми харесва и сте страхотен сайт,но моля ви пратете ми ги по-бързо Embarassed
Виж целия пост
# 501
Здравейте,имам направена поръчка на 28.01.,крайния срок за доставка е днес,все още нямам имейл.Друго което ме притеснява е,че с моята съседка си поръчахме едновременно от същатата кампания,нейните обувки дойдоха преди седмица.Моля ви пратете ми ги да си имам подарък за празника Praynig

Ваш служител ми каза,че трябва да почакам до 30дни от датата на поръчване.Честно казано съм разочарована от сайта ви,защото пишеше ,че ще дойдат до 14.02,а сега трябва да чакам още 2 седмици.
За първи път поръчвам,найстина харесвам сайта ви,но си ги чаках за празника.
Иначе всичко ми харесва и сте страхотен сайт,но моля ви пратете ми ги по-бързо Embarassed


Здравейте,

По принцип времето ни за доставка е до 30 дни, но се стараем да съкратим възможно най-много този период. Това, което можем да Ви посъветваме, е да се свържете с колегите ни от отдел Обслужване на клиенти, за да проверят статуса на поръчката Ви и да Ви предоставят по-точна информация. Можете да позвъните безплатно на: 0 800 466 00. Simple Smile
Виж целия пост
# 502
Пак ли трябва да се обадя,те казаха че чакат да пристигнат от международния склад.И че не ми е фактурирана поръчката,както и че срока на доставка няма да е до 14.02,а 30 работни от датата на поръчката.
Виж целия пост
# 503
Пак ли трябва да се обадя,те казаха че чакат да пристигнат от международния склад.И че не ми е фактурирана поръчката,както и че срока на доставка няма да е до 14.02,а 30 работни от датата на поръчката.

Здравейте,

Бихте ли ни предоставили номера на поръчката Ви, за да проверим какъв е случая?
Виж целия пост
# 504
Привет е-мейла с който имам регистрация е в абв  и  имам проблем със завършването на поръчки вече няколко пъти я завършвам след като ми изпращате линк на какво се дължи  това


 Peace
Виж целия пост
# 505
Много доволна! Не ходя по магазини откакто ви открих. Всичко- от чаши и тенджери. спално бельо, дрехи, аксесоари,чанти,обувки, дори и аксесоари за телефони- купувам от вас. Имам само едни върнати обувки, като сумата ми бе възстановена след седмица. Много съм доволна и благодарна, че ви има-, продължавайте  само така!
Виж целия пост
# 506
Привет е-мейла с който имам регистрация е в абв  и  имам проблем със завършването на поръчки вече няколко пъти я завършвам след като ми изпращате линк на какво се дължи  това

 Peace

Здравейте,

Можете ли да ни дадете имейл адреса си (на лично съобщение), за да проверим какъв може да е проблемът? Благодаря и хубава седмица!
Виж целия пост
# 507
Много доволна! Не ходя по магазини откакто ви открих. Всичко- от чаши и тенджери. спално бельо, дрехи, аксесоари,чанти,обувки, дори и аксесоари за телефони- купувам от вас. Имам само едни върнати обувки, като сумата ми бе възстановена след седмица. Много съм доволна и благодарна, че ви има-, продължавайте  само така!

Благодарим Ви за добрите думи, много се радваме, че сте доволна Simple Smile
Хубава седмица!
Виж целия пост
# 508
Да се изкажа и аз. Доста съм поръчвала и съм много доволна от повечето неща, които съм получила. Скоро получих една рокля - пълен боклук. В насипно състояние, без един етикет по нея. Добре, че беше евтина и не ми се разправяше. Това със сигурност и на пазара ще е по-качествено. Така че, бих препоръчала повече да се внимава, че има и лоши продукти, което като цяло на мен ми разваля иначе доброто впечатление.
Виж целия пост
# 509
Да се изкажа и аз. Доста съм поръчвала и съм много доволна от повечето неща, които съм получила. Скоро получих една рокля - пълен боклук. В насипно състояние, без един етикет по нея. Добре, че беше евтина и не ми се разправяше. Това със сигурност и на пазара ще е по-качествено. Така че, бих препоръчала повече да се внимава, че има и лоши продукти, което като цяло на мен ми разваля иначе доброто впечатление.

Здравейте,

В такива случаи молим клиентите ни да се свързват с отдел Обслужване на клиенти, за да ни сигнализират. Искаме клиентите да са доволни от всеки един артикул, който получават - независимо от цената, но без обратна връзка няма как да реагираме адекватно при подобни ситуации. Съжаляваме, че сте я получили в подобен вид. Скоро ли я поръчахте?
Виж целия пост

Започнете да пишете...

Страница 1 от 1

Общи условия