То като мобилните оператори, ако нямат инсталации нямат обслужване.
Спиди си мислят, че са куриери!
- Публикувана: 5 март 2014, 13:18 ч.
- Последно мнение: 14 юни 2026, 21:08 ч.
# 1 545
21 март 2026, 13:38 ч.
Виж целия пост
Тогава защо ми вземат пари за доставка до адрес и ми доставят в офис, често най-близкия до адреса, който пък специално на мен не ми е удобен? Да си пишат - доставяме само до офис срещу Х пари, аз ще си преценя. КАто е доставка до адрес, да е доставка до адрес.
# 1 546
21 март 2026, 14:57 ч.
защото сте поръчали до адрес и не са могли да доставят и пренасочват към офис. Но вие знаете вече и предполагам си поръчвате до офис ако ги ползвате.
Аз мога и до адрес и до офис, даже 2 офиса има близо до нас, но вече не ги ползвам
Виж целия пост
Аз мога и до адрес и до офис, даже 2 офиса има близо до нас, но вече не ги ползвам
# 1 547
21 март 2026, 15:02 ч.
Не, спрях да ги ползвам, предпочитам спиди. А в ситуация, в която аз нямам вина за тяхна невъзможност да извършат услугата, за която съм платила, очаквам да ми бъде върната разликата в цената. Може да е едно евро, ама се случва вече няколко пъти и за мен е сериозно неудобство.
Виж целия пост
защото сте поръчали до адрес и не са могли да доставят и пренасочват към офис. Но вие знаете вече и предполагам си поръчвате до офис ако ги ползвате
# 1 548
21 март 2026, 15:04 ч.
Е във вилна зона ли се намирате и защо поръчвате през тях като знаете, че не покриват района?
Виж целия пост
# 1 549
21 март 2026, 15:06 ч.
А те защо приемат поръчката като знаят, че не им е възможно да я изпълнят? Тук си е баш селски номер от тяхна страна, да знаят, че няма куриер за доставка до адрес, но да го премълчат за да вземат парите, а после да поставят клиента пред свършен факт, тръсвайки пратката в офис.
Виж целия пост
# 1 550
21 март 2026, 15:09 ч.
Ако не е пратка от друг техен офис, а е поръчка от онлайн магазин на пример, няма как да определят предварително това
Виж целия пост
# 1 551
21 март 2026, 15:41 ч.
Напротив, в града е. Защото ПО ПРИНЦИП го покриват, затова поръчвам.
О, има. Да дам пример със Спиди, изпращам служебно, влиза ми в служебните задължения. Влизам на сйата (който е по-интуитивен и по-лесно се работи от на Еконт) и задавам размери на пакета и веднага ми светват предупрежедния, че офиса не приема пратки с размер над 1,80. И доставката до автомат също отказва да приема пратки по-големи от приблизителен размер на кутия за обувки. Може да се направи за размер, може да се направи и за локация - да си го направят.
Виж целия пост
Е във вилна зона ли се намирате и защо поръчвате през тях като знаете, че не покриват района?
Ако не е пратка от друг техен офис, а е поръчка от онлайн магазин на пример, няма как да определят предварително това
# 1 552
21 март 2026, 15:44 ч.
А защо като пратката се пренасочи към офис по тяхна вина, не върнат разликата в куриерската услуга на място в офиса. Правят преизчисление и връщат разликата ... През лятото нямаха куриери за Драгалевци и Манастирски ливади. Сега не знам дали имат.
В четвъртък пуснах рекламация към Фешън дейс, те ми изпратиха куриер на Еконт да вземе пратката от личен адрес. Изпратих пратката, днес все още не е доставена. Стои си в разпределителен център - Русе. Надявам се да я доставят, защото върнатата ми пратка не е за малко пари.
В офис им е абсолютен хаос. Работят 4 човека и винаги се чака безумно. От септември до януари опашката стига 40-50 метра.
В Спиди работи само една жена и никога не е имало повече от 5 човека опашка и обслужва много бързо. Друго удобство ми е, че освен офиса, имам в района и 3 автомата на Спиди, денонощни. На Еконт най-близкият автомат е сигурно на 5 км.
Виж целия пост
В четвъртък пуснах рекламация към Фешън дейс, те ми изпратиха куриер на Еконт да вземе пратката от личен адрес. Изпратих пратката, днес все още не е доставена. Стои си в разпределителен център - Русе. Надявам се да я доставят, защото върнатата ми пратка не е за малко пари.
В офис им е абсолютен хаос. Работят 4 човека и винаги се чака безумно. От септември до януари опашката стига 40-50 метра.
В Спиди работи само една жена и никога не е имало повече от 5 човека опашка и обслужва много бързо. Друго удобство ми е, че освен офиса, имам в района и 3 автомата на Спиди, денонощни. На Еконт най-близкият автомат е сигурно на 5 км.
# 1 553
21 март 2026, 15:57 ч.
Да, Еконт нямат достатъчно еконтомати и това е проблем също.
Виж целия пост
# 1 554
21 март 2026, 15:58 ч.
Аз не харесвам плащания с карта и ми е все тая за автоматите. Но реално няма логика на адрес в град да не доставят. Това ще е нещо персонално според мен.
Любимото ми е доставка до офис с тест и преглед.
Виж целия пост
Любимото ми е доставка до офис с тест и преглед.
# 1 555
21 март 2026, 16:01 ч.
Не е персонално, адреса е служебен. И служебно не ни обслужват. Едва ли съм единствената, която си поръчва обувки и парцалки до служебния адрес, защото през деня съм там.
Виж целия пост
Аз не харесвам плащания с карта и ми е все тая за автоматите. Но реално няма логика на адрес в град да не доставят. Това ще е нещо персонално според мен.
Любимото ми е доставка до офис с тест и преглед.
Любимото ми е доставка до офис с тест и преглед.
# 1 557
21 март 2026, 16:11 ч.
ПОТРЕТВАМ - нямат достатъчно куриери.
Виж целия пост
Каква е причината адреси на фирми да не се покриват?
# 1 558
21 март 2026, 16:18 ч.
Скоро имах такъв случай, е не, не е до вилна зона или село, а точно обратното, до София, принудих се да пренасоча до офис за да си я вземе клиента, за което платих аз, веднага им пуснах рекламация, все още чакам отговор. Но не си мислете, че при Спиди няма подобни проблеми, там съм имал парадоксални проблеми, като скъсана торбичка, и ми я върнаха празна за моя сметка, или пък изгубена пратка, намерена след 10 дни, получателя я отказал, естествено, аз вече му пратих друга, и пак връщане за моя сметка, пусках и тогава рекламации, ама не можах да им хвана тогава какво възстановяваха, какво не. Та мисълта ми е, че и двете фирми си имат кусури, но все пак за малките фирми с по 5, 10 пратки на ден с Еконт се работи по лесно, за големите явно такива проблеми са маловажни.
Виж целия пост
# 1 559
21 март 2026, 16:47 ч.
То е ясно , че е индивидуално обслужването при всеки е различно, но за мене плюсовете са в полза на еконт. А това, че имат много заявки и нямат достатъчно хора може само да е пример, че хората предпочитат да ползват услугите на еконт пред тези на спиди
Виж целия пост
Препоръчани теми