Пак ме вбесяват Спиди и отрочето им Рапидо. От понеделник не могат да ми доставят едни контактни лещи, даже не знаят къде са, нищо, че получих смс за тях. Накрая ще спра да поръчвам от магазини, които работят с тях.
Виж целия пост
Спиди си мислят, че са куриери!
- Публикувана: 5 март 2014, 13:18 ч.
- Последно мнение: 17 юни 2026, 19:37 ч.
# 720
5 юли 2018, 09:54 ч.
# 721
5 юли 2018, 12:56 ч.
За жалост май повечето онлайн магазини, които ме интересуват, все с тях доставят. Пиша винаги доставка до офис и там пристигат. За домашните доставки не ги бива.
Виж целия пост
# 722
5 юли 2018, 13:42 ч.
Явно номерцата със звънене на мобилен и пренасочване към офис, ако не вдигнеш, ги въртят само на предварително платените стоки. Вчера получих пратка с наложен платеж и се обадиха, и дойдоха на място. Да не повярваш.
Виж целия пост
# 723
7 авг. 2018, 14:01 ч.
Случи ми се онзи ден ,изптратих пратка на една майка,става сума за активна гимнастика,тук ми я мериха и написаха М,тамм отишла с размер хл,и искали на жената 10 лв за доставка,при условие ,че беше 5 лв доставката.Жената от там ми казва,че такава доставка не може да плати,вриянта е аз да поема обратно доставката з моя сметка,накрая намалих от наложения платеж за да вземе тя пратката и да не се набутвам с 10 лв.за нищо.Повече с тия лъжци няма нито да пускам нито получавам!!!
Виж целия пост
# 725
7 авг. 2018, 14:48 ч.
Защо не се обърнете към Спийди и не се опитате да разрешите проблема, а пускате тема в бг-мамма? Спийди не са виновни, а служителя, който Ви е обслужил - явно некачествено, некоректно.
Виж целия пост
# 726
7 авг. 2018, 15:28 ч.
Да една и съща пратка по пътя се уголемява,и малоумниците вдигат рамене,какво да разберете,то и аз не разбрах!!!
Виж целия пост
# 727
7 авг. 2018, 15:32 ч.
Няколко пъти трябваше да прочета поста, за да схавана за какво иде реч.
На вас не ви ли дадоха бележка като пуснахте пратката?
Там би трябвало да има информция за размери, тегло и стойността на доставката.
Виж целия пост
На вас не ви ли дадоха бележка като пуснахте пратката?
Там би трябвало да има информция за размери, тегло и стойността на доставката.
# 728
7 авг. 2018, 15:36 ч.
Дадоха ми ,много ясно.При мен пише М,отива при жената ХЛ,разлика 5лв,по пътя пратката се УГОЛЕМЯВА.Как се случва,това ме интересуваше?
Виж целия пост
# 729
7 авг. 2018, 15:44 ч.
Отиди в офиса и питай, ние няма как да ти отговорим на този въпрос.
Виж целия пост
# 730
7 авг. 2018, 15:45 ч.
Към офиса от който пратих пратката,те гледат,мигат и свиват рамене,как е станало не знаят.
Виж целия пост
# 731
7 авг. 2018, 15:49 ч.
Ами отнеси въпроса към по-горно ниво - управител или център за обслужване на клиенти, където да опишеш случая.
Виж целия пост
# 732
7 авг. 2018, 15:53 ч.
Пуснете си оплакване през сайта им, във фейсбук, или на имейл, ако имате бележка, би трябвало да могат да си проследят откъде им идва проблемът и кой го създава.
Искайте компенсация, напр. безплатна услуга, защото вината си е в тях.
На мен Рапидо ми дадоха 2 услуги бонус след проблем от подобно естество. Описах проблема, предоставих цялата информация, говорихме по телефона и така. Не ползвам услугите им и ги избягвам, когато мога, но пратих 2 пратки безплатно, което беше ок за причинените ми преди това главоболия и разправии.
Всеки, който реодвно ползва куриери може да пише романи за тях. Великите Еконт ми загубиха пратка София-София и я търсиха скандалните 5 дни. За още по-голяма забава пратката беше дъска за тоалетна чиния.
Виж целия пост
Искайте компенсация, напр. безплатна услуга, защото вината си е в тях.
На мен Рапидо ми дадоха 2 услуги бонус след проблем от подобно естество. Описах проблема, предоставих цялата информация, говорихме по телефона и така. Не ползвам услугите им и ги избягвам, когато мога, но пратих 2 пратки безплатно, което беше ок за причинените ми преди това главоболия и разправии.
Всеки, който реодвно ползва куриери може да пише романи за тях. Великите Еконт ми загубиха пратка София-София и я търсиха скандалните 5 дни. За още по-голяма забава пратката беше дъска за тоалетна чиния.
# 733
27 авг. 2018, 11:27 ч.
Най- некоректен доставчик. Те си имат някой фирми, които работят с тях, но са големи кожодери. Първо обявяват една сума за доставка- в моят случай първо казаха 3,50 лв. Когато получих sms се установи, че тя е 5,50лв. като няма посочено време за доставка това значи, че трябва цял ден да съм на адреса. След дълго търсене и стоене на телефона, на който има безброй съобщения за да върти пари, успявам да сменя мястото на получаване, но понеже е в офис трябва да платя още 3,90 лв. И така като калкулирам за доставка трябва да платя около 9,40 лв. като на всичкото отгоре ще ида сама да си го взема.
Нахални и нагли кожудери това мога да кажа, но ние сме виновни, т.к. все още ползваме техните услуги.
Виж целия пост
Нахални и нагли кожудери това мога да кажа, но ние сме виновни, т.к. все още ползваме техните услуги.
# 734
27 авг. 2018, 13:50 ч.
Взели са ви пари, за да оставят пратката в техен офис?
А какво ви обясниха за разликата в цената?
Виж целия пост
А какво ви обясниха за разликата в цената?
Препоръчани теми