О, това, че не си на адреса е редовният им номер напоследък. Подписват договори с търговци, но не смогват и така се измъкват. Жалко е, че често при поръчка онлайн няма избор.
Виж целия пост
Спиди си мислят, че са куриери!
- Публикувана: 5 март 2014, 13:18 ч.
- Последно мнение: 17 юни 2026, 19:37 ч.
# 91
14 окт. 2015, 16:29 ч.
Хм, странно и аз ги ползвам за пазаруване онлайн и нямам никакъв проблем. Издирват ме под дърво и камък. Задължително ми звънят на телефон винаги. Пренасочвам пратки за друг адрес също без проблем....
Виж целия пост
# 92
14 окт. 2015, 18:18 ч.
Лично съм ги хвалила в тази тема и наистина бях доволна,няма спор-пратих пратка,пристигна даже по-рано до вратата,пълно шест.
Обаче при една поръчка на книги преди месец и нещо,ако се сещате имаше акция на сайта на издателство Сиела,толкова се ядосах,защото двете ми дъщери чакаха чинно пратката си вкъщи без да мърдат никъде от нетърпение и изведнъж СМС,че няма никой на адреса,сори ама не сте познали си викам-обадих се аз на онлайн магазина(те милите нямат вина,сигурно още помнят лудата дето им звънна
)и така бях бясна,че даже и не помня какво съм говорила,само 2-3 епитета като тъпанари,профани и сие,не че много се гордея със себе си за тези 3 минути ,обаче куриерчето незнайно как се преориентира и достави пратката за отрицателно време.Значи можело.
Виж целия пост
О, това, че не си на адреса е редовният им номер напоследък. Подписват договори с търговци, но не смогват и така се измъкват. Жалко е, че често при поръчка онлайн няма избор.
Обаче при една поръчка на книги преди месец и нещо,ако се сещате имаше акция на сайта на издателство Сиела,толкова се ядосах,защото двете ми дъщери чакаха чинно пратката си вкъщи без да мърдат никъде от нетърпение и изведнъж СМС,че няма никой на адреса,сори ама не сте познали си викам-обадих се аз на онлайн магазина(те милите нямат вина,сигурно още помнят лудата дето им звънна
)и така бях бясна,че даже и не помня какво съм говорила,само 2-3 епитета като тъпанари,профани и сие,не че много се гордея със себе си за тези 3 минути ,обаче куриерчето незнайно как се преориентира и достави пратката за отрицателно време.Значи можело.
# 93
14 окт. 2015, 18:23 ч.
Аз живея в краен квартал тип вилна зона и с това си го обяснявам. но това не ги оправдава, когато ми пратят смс, че ще дойдат до 12, винаги пристигат най-рано в 14.
Виж целия пост
# 94
14 окт. 2015, 18:29 ч.
Вече и аз се разочаровах от Спиди. Получавам смс, че ще получа пратката си до 14ч....е стана 17 няма нищо (а в сайта пишеше, че в 8 е предадена за раздаване). Реших, че явно няма да я доставят днес и излязох, в 19:30 ми звъни куриера да пита на адреса ли съм. Казах му, че не съм тъй като в смс-а, който получих пишеше до 14, че ще стане доставката, не до 20 и заради тях съм си загубила целия ден(държа да отбележа, че това беше единственото нещо, което си позволих да кажа и то с нормален тон). Човекът въобще не реагира на казаното от мен и попита има ли кой друг да вземе пратката, след като се разбрахме, че една съседка ще я вземе, той е имал наглостта да ѝ се оплаче, че съм го била навикала, била съм много раздразнителна, явно съм била в цикъл и всякакви такива прекрасности.
Виж целия пост
# 95
14 окт. 2015, 18:56 ч.
Което ме подсети, че дъщеря ми прие пратката, тъй като мен ме нямаше, вече се бях отказала да чакам и каза, че куриерът изпуснал парите на асфалта, ядосал се и започнал да псува. Пред дете на 11 г...
Много често ползвам куриерски фирми и подобно нещо не ми се е случвало. Не знам как ги подбират, но явно липсата на възпитание и нецензурните думи са задължителни при назначаване.
Виж целия пост
...той е имал наглостта да ѝ се оплаче, че съм го била навикала, била съм много раздразнителна, явно съм била в цикъл и всякакви такива прекрасности.
Което ме подсети, че дъщеря ми прие пратката, тъй като мен ме нямаше, вече се бях отказала да чакам
и каза, че куриерът изпуснал парите на асфалта, ядосал се и започнал да псува. Пред дете на 11 г...Много често ползвам куриерски фирми и подобно нещо не ми се е случвало. Не знам как ги подбират, но явно липсата на възпитание и нецензурните думи са задължителни при назначаване.
# 96
13 ян. 2016, 06:07 ч.
Аз използвам предимно "Еконт",защото офиса им е на две крачки от вкъщи. Истина е,че фирмената им политика куца. То са едни раздумки,едни чудеса.Все са намръщени и се вижда,че с досада вършат работата си,а се е случвало дори да коментират имената на пратките пред мен и така ме карат да се чувствам неудобно. Използвала съм и "Спиди" и съм доволна от тях. Особенно от едно момче-много вежливо и любезно. Хаха,ако му знаех поне името,да го похваля пред тях в сайта,че да знаят,че тези неща също са много важни за клиента.
Виж целия пост
# 97
13 ян. 2016, 11:48 ч.
Като цяло нямат и двете фирми проблем с пратките до офис. Или поне са по-редки.
При нас офисите им са един до друг. В Еконт винаги е препълнено и се чака на опашка, в Спиди никой не влиза. Ако и при вас е така, нормално е да са намръщени, защото вероятно получават приблизително еднакво заплащане, но едните се спукват от работа...
Малко по-нагоре съм описала проблемът ми с пратка през Спиди, която не пристигна навреме. Пак да кажа, че отдел Рекламации работи безупречно. Изпратиха ми веднага заключението след проверката по мейл, с номер, печат и т.н., на следващия ден куриер ми донесе сумата, с която ме обезщетиха. При аналогичен случай с Еконт след подаването на жалбата ми звънна Управителя на нашия офис, призна че грешката е в служителката, но намекна, че и аз не съм била видяла какво е писала тя
каза, че ще ме обезщетят де, но с този телефонен разговор всичко приключи. Нито повече някой ме потърси, нито като ходих да получавам друга пратка беше отразено нещо в профила ми. На второто ми ходене направо си казах. Въобще не помнеха за какво става дума. Е, приспаднаха ми някаква сума (половината от онази), но не е в това въпросът в тези няколко лева, а да се обърне внимание и да се подходи сериозно, за да няма пак такива случаи. Не -Така е май, ще ти дадем едни пари, ама за какво беше това, е, добре де, айде, приспадни си там една такса...
Виж целия пост
При нас офисите им са един до друг. В Еконт винаги е препълнено и се чака на опашка, в Спиди никой не влиза. Ако и при вас е така, нормално е да са намръщени, защото вероятно получават приблизително еднакво заплащане, но едните се спукват от работа...
Малко по-нагоре съм описала проблемът ми с пратка през Спиди, която не пристигна навреме. Пак да кажа, че отдел Рекламации работи безупречно. Изпратиха ми веднага заключението след проверката по мейл, с номер, печат и т.н., на следващия ден куриер ми донесе сумата, с която ме обезщетиха. При аналогичен случай с Еконт след подаването на жалбата ми звънна Управителя на нашия офис, призна че грешката е в служителката, но намекна, че и аз не съм била видяла какво е писала тя
каза, че ще ме обезщетят де, но с този телефонен разговор всичко приключи. Нито повече някой ме потърси, нито като ходих да получавам друга пратка беше отразено нещо в профила ми. На второто ми ходене направо си казах. Въобще не помнеха за какво става дума. Е, приспаднаха ми някаква сума (половината от онази), но не е в това въпросът в тези няколко лева, а да се обърне внимание и да се подходи сериозно, за да няма пак такива случаи. Не -Така е май, ще ти дадем едни пари, ама за какво беше това, е, добре де, айде, приспадни си там една такса... 
# 98
13 ян. 2016, 12:10 ч.
И аз не съм твърде доволна от Спиди. Бях поръчала нещо да ми доставят и посочих служебния си адрес. Понеже в сайта за въпросната стока имаше поле за допълнителни уточнения, там написах, че адресът е служебен и предпочитаното време за доставка е между 9,00 и 17,00 часа. Е, нямате идея какво ме направи тоз куриер като дойде. Той не бил малоумен, защо съм била написала, че трябва да дойде в работно време, след като то си било логично, само идиот би си помислил, че ще доставя пратки в извънработно. Абе, останах без думи. И понеже имаше съмнения, че може и да не съм го разбрала, тази реч ми я дръпна точно три пъти, докато давах парите и се подписвах.
Аз предпочитам да ползвам Еконт, но в случая нямах избор, явно въпросната фирма работеше само със Спиди.
Виж целия пост
Аз предпочитам да ползвам Еконт, но в случая нямах избор, явно въпросната фирма работеше само със Спиди.
# 99
13 ян. 2016, 12:16 ч.
Хм, на мен са ми носили пратки и в 8:30 и в 18 ч., което е извън посочените от теб, чисто заяждане си е било...
Виж целия пост
# 100
13 ян. 2016, 12:18 ч.
На мен, при посочен СЛУЖЕБЕН адрес, куриер ми позвъни в СЪБОТА (неработна), че е пред офиса с пратката 
Разбрахме се по телефона и ми достави пратката на домашния адрес, който е в същия квартал обаче. Иначе не можело. Мил беше човекът.
Виж целия пост
Разбрахме се по телефона и ми достави пратката на домашния адрес, който е в същия квартал обаче. Иначе не можело. Мил беше човекът.
# 101
13 ян. 2016, 12:43 ч.
абсолютно заяждане е било това с куриера, и аз поръчвам на сл.адрес и изрично подчертавам, че доставката трябва да е в работното ми време. Случвало се е обаче да цъфнат в събота, и идват пак, тяхна грешка си е. Напоследък най-големи гафове прави не Спиди, а Европът. От тези нямам една сигурна доставка, а иначе тарифите им са до небесата. Според мен ако не ползат преференциални цени, клиентите трябва да могат сами да си избират куриера, а не да се съобразяват с кой точно работи търговецът.
Виж целия пост
# 102
8 март 2016, 13:30 ч.
Пазарувам често през Интернет и повечето от покупките ми се доставят с куриери.
Уви, изборът на куриер не е възможен, защото много фирми работят основно със Спийди.
Не знам дали поради тази причина, но те Никога или МНОГО РЯДКО спазват предварително договорения времеви отрязък.
И закъснения от порядъка на час-два-три са нещо нормално.
Дори днес се наложи да се обаждам защо 30 минути след обявения за краен час се налага да чакам като вързана у дома.
Но нищо.Днес чаках само 42 минути, а имам и друга пратка за утре....
Виж целия пост
Уви, изборът на куриер не е възможен, защото много фирми работят основно със Спийди.
Не знам дали поради тази причина, но те Никога или МНОГО РЯДКО спазват предварително договорения времеви отрязък.
И закъснения от порядъка на час-два-три са нещо нормално.
Дори днес се наложи да се обаждам защо 30 минути след обявения за краен час се налага да чакам като вързана у дома.
Но нищо.Днес чаках само 42 минути, а имам и друга пратка за утре....
# 103
8 март 2016, 14:18 ч.
Откакто пусках жалба и ме компенсираха финансово нямам проблем. Точни и коректни са всеки път!
Явно това е начинът.
Виж целия пост
Явно това е начинът.
# 104
8 март 2016, 23:21 ч.
Аз скоро ги ползвах за първи, със сигурност и за последен път. Купувам си един крем онлайн от Англия и си правя сметка, че като дойде в България, ще ми го таксуват по тарифата си 3-5-8. Да, ама не. Дойде за над 6лв. до офис. После си помислих, че не съм подчертала изрично, че искам по-евтината тарифа. Погледнах в сайта на фирмата превозвач от Англия и просто няма опция да си избере човек. Така се печелят пари- два пъти по-скъпо за два пъти по-бавно. 
Виж целия пост
Препоръчани теми