От Франция до България - превоз на покупките ни (21)

  • 54 126
  • 755
# 270 7 авг. 2014, 07:45 ч.
Цитат на: Жабче в чт, 07 авг 2014, 07:09
Някой, който си взима пратките от офиса, получил ли е мейл за курс 35?  newsm78 Ни вест, ни кост нямам. Заминаваме на почивка тези дни, искам да си предвидя нещата!
И аз нямам мейл, чакам от 5.07 до техния офис....
Виж целия пост
# 271 7 авг. 2014, 08:09 ч.
Здравейте!
Получих си и последната пратка,но гледам че на плика пише 0,990 кг,а ФД ми ги таксуват като 2 кг.нали плащам от ФР до БГ по 2,80 на кг?С плика на Еконт е 1,090!И аз дали искам да ме компенсират следващия път,ами ако няма такъв!?Не съм за 3 лв.,но явно и те го знаят и смело закръглят в тяхна полза!На практика 3 тона пратки им излизат 5 тона със закръглянето им тук-там!
Халал да им е печалбата,ама поне организацията си да оправят и да имат по 2-3 курса месечно,а не фиктивно да обявяват дати на пристигнали вече курсове!
Виж целия пост
# 272 7 авг. 2014, 08:59 ч.
Цитат на: Жабче в чт, 07 авг 2014, 07:09
Някой, който си взима пратките от офиса, получил ли е мейл за курс 35?  newsm78 Ни вест, ни кост нямам. Заминаваме на почивка тези дни, искам да си предвидя нещата!

Аз нямам мейл, макар че пратката ми е стигнала 4 дни преди тръгването. Обадих се да попитам дали имам пратка в курса... все пак. Дамата каза, че всички мейли са изпратени - щом нямам мейл, значи няма пратка  Rolling Eyes

Нямам нищо спешно, но ми се върти мисълта, че просто не са обработени и 35ти си е бил продължение на 34-ти, може изобщо да не е имало курс.
Виж целия пост
# 273 7 авг. 2014, 09:10 ч.
Аз миналия път нямах мейл ,а получих пратка.
Виж целия пост
# 274 7 авг. 2014, 11:43 ч.
Оф, аман значи. Те и преди бяха неорганизирани, сега като поеха всички поръчки от френско, положението излезе съвсем извън контрол.  Sad Ми освен да звъня и аз да питам имам ли или нямам пратка. Моите са получени на френски адрес на 7-8 юли. Имаха проследяване, видях, че са били доставени.

Според сайта им днес също би трябвало да пристигне курс, ха да видим...
Виж целия пост
# 275 7 авг. 2014, 16:29 ч.
Цитат на: Жабче в чт, 07 авг 2014, 11:43
сега като поеха всички поръчки от френско, положението излезе съвсем извън контрол.  

Май точно така стана, преди няколко месеца си доставяха бързо, редовно, всичко се получаваше навреме.
Сега май ги затрупахме с поръчки и стана бавно и неясно. Rolling Eyes
Виж целия пост
# 276 7 авг. 2014, 17:58 ч.
В деня за раздаване отидох в офиса на ФД и (за щастие, най-накрая) се оказа, че имам пратка от курс 35. Мейл така и не съм получавала. Който получава от офиса може би е най-добре да провери по телефона или на място дали има нещо пристигнало и да не се предоверява на мейла.
Пускам още една поръчка през ФД. Ако пак се бави колкото последната (малко над месец), ще ми е последна!
Виж целия пост
# 277 7 авг. 2014, 19:00 ч.
като по чудо аз мейл имам, нооооооооо   newsm78 кой вторник ще бъде изпратена пратката е съвсем друго нещо, сега проверих Е- еконт пратка още нямам.  То до Коледа вторници много още ще има  Simple Smile
Виж целия пост
# 278 7 авг. 2014, 22:38 ч.
Някой има ли в еконт пратка от този курс 35? много несериозни, уж на 5-ти да се пращало...уви няма. А имам имейл. Курс е имало, защото моите пратки уж са там, а 34 беше невъзможно да хванат като дати.

ирката7, по-назад съм описала същото и аз бях таксувана като теб, нахалници. Но с този курс си чакам изравняването, иначе - запис по еконт, какво като са 3 лв, ще пращат!!!
Виж целия пост
# 279 8 авг. 2014, 10:31 ч.
Вместо да се чудите обадете се в офиса на Еконт и питайте дали има занесени пратки от Франсето.
Виж целия пост
# 280 8 авг. 2014, 17:55 ч.
момичета аз получих днес е-мейл от еконт за доставени неща, без да се вижда нищо на мое име в акаунта ми. Явно и Еконт имат затруднения в обработката на поръчките, незнам какво да кажа

сега чакам ММ да се прибере, че да видя какво е дошло и какво още чакам
Виж целия пост
# 281 8 авг. 2014, 19:02 ч.
да, май и еконт имат затруднения, от един колега който работи във виваком и ползват еконт... ми каза, че еконт имали нова програма, която явно дава грешки и от седмица две имат проблеми с доставките...
Виж целия пост
# 282 9 авг. 2014, 00:09 ч.
Цитат на: piipito в чт, 07 авг 2014, 19:00
като по чудо аз мейл имам, нооооооооо   newsm78 кой вторник ще бъде изпратена пратката е съвсем друго нещо, сега проверих Е- еконт пратка още нямам.  То до Коледа вторници много още ще има  Simple Smile

И аз в същия кюп с мейл, но без пратка в еконт...
 Според мен еконт нямат никакви затруднения, затрудненият са в ФД.

В нашия офис на еконт веднъж стояха до 21ч вечерта за да могат да обработят многото пратки които се бяха натрупали през деня, защото имаха проблеми с компютрите, но всичко си изпратиха навреме.
Виж целия пост
# 283 9 авг. 2014, 13:28 ч.
Спокойно!

Ножът е дървен от към дръжката. Twisted Evil

И аз съм в кюпа с пратките, които трябваше да се предадат на 05.08.2014. Вчера се обаждах, но се оказа, че в предния курс пратка за мен нямало и получаването на емайл било грешка. Трябваше да се обадя с номер на колисимо по-късно вечерта, за да се установи дали имам пратка в курса, пристигнал снощи. Реших да изчакам до днес с обаждането, само че никой не ми вдига, само ми се отказва раговор...


Ох само да си събера пакетите .. #Crazy Outta Joint
Виж целия пост
# 284 9 авг. 2014, 13:33 ч.
Уважаеми клиенти,
Днес, 09/08/2014 г. /СЪБОТА/ пристигна курс № 36 на FRANCE DELIVERY. Поръчките ще се обработват и всички наши клиенти, ще могат да получат своите пратки, съобразно избраният начин на доставка, както следва:
ОТ ОФИС НА FRANCE DELIVERY
на 12/08/2014 г. /ВТОРНИК/ от 15.00 ч. до 19.00 ч.
Пратките за ЕКОНТ ще бъдат предадени на 09/08/2014 г./ВТОРНИК/ и ще отпътуват към съответните дестинации на 10/08/2014 г. /СРЯДА/.
Всички клиенти, които имат пристигнали пратки в курс № 36 ще получат уведомителни е-мейли.
Приятно пазаруване с партньорството на
FRANCE DELIVERY!

Нещо са объркали датите  Laughing
Виж целия пост

Препоръчани теми

Започнете да пишете...

Страница 1 от 1

Facebook login функцията е временно ограничена.

Функцията за вход чрез Facebook login временно е ограничена.

Можете да влезете във форума, като използвате потребителското име/имейл и паролата за BG-Mamma профил, които сте получили след регистрацията.

Ако не пазите писмото и не помните паролата си, можете да използвате функцията "Забравена парола".

Ако имате нужда от допълнително съдействие, пишете ни.

Молим да ни извините за неудобството!

Забравена парола? Вход

Общи условия

Приемайки общите условия за ползване на сайта, потребителят се съгласява да се запознае с правилата и политиката за ползване на форума и да ги спазва, както и при ползването на сайта да съблюдава българското законодателство, интернет етиката, правилата на морала и добрите нрави.


НЕГ.БГ АД не гарантира за достоверността и пълнотата на съдържанието и не гарантира, че предоставените услуги ще удовлетворят изискванията на потребителя, нито че ще бъдат непрекъснати, навременни и сигурни. С приемането на общите условия потребителят се съгласява, че използването на предоставените услуги и информация е изцяло на негов риск и отговорност.


НЕГ.БГ АД няма задължение да извършва наблюдение на информация, публикувана от потребителите, както и на информацията, съхранявана, пренасяна или направена достъпна чрез сайта, нито да търси факти и обстоятелства, указващи извършването на неправомерна дейност от страна на потребител.


НЕГ.БГ декларира, че потребителските данни няма да бъдат предоставяни на трети лица, освен при поискване от съответните компетентни държавни органи или длъжностни лица, които са оправомощени да изискват такава информация съгласно действащото законодателство.


НЕГ.БГ АД си запазва правото да изпраща анкети за проучване и подобряване на удовлетвореността от предлаганите стоки и услуги, маркетингови проучвания с цел разработка и предлагане на нови стоки и услуги в сайта, както и непоискани търговски съобщения до регистрираните потребители с цел информиране за нови услуги и стоки, предлагани от дружеството.


Затвори

Уважаеми потребители,

Каним Ви да се включите в кратко онлайн проучване, посветено на Вашите предпочитания при избора на перилни препарати.
Анкетата отнема около 3–4 минути. В края на проучването ще имате възможност да участвате в томбола за награда от Ariel като благодарност за отделеното време.

Благодарим Ви!

Начало

Уважаеми потребители,

Каним Ви да се включите в кратко онлайн проучване, посветено на Вашите предпочитания при избора на перилни препарати.
Анкетата отнема около 3–4 минути. В края на проучването ще имате възможност да участвате в томбола за награда от Ariel като благодарност за отделеното време.

Благодарим Ви!

Начало