Black friday, или манията по пазаруването

  • 26 801
  • 298
# 285 6 дек. 2014, 06:29 ч.
Цитат на: карибска_принцеса в сб, 06 дек 2014, 06:26
Тез тъпаци от Емага са ми объркали поръчката. Поръчах памперси и играчки за детето за 54 лв. А те ми пращат някакво мини пикливо слонче и нищо друго, а фактурата е за 54 лв. Бях по доктори с детето и свекито платила и приела мизерното пакетче. Подадох оплакване, ама дали ще оправят грешката не знам. Да не кажа поръчах няколко артикула миналия петък и ми се влачат през ден. Като не могат да се справят, какво се захващат. Приятелки чакат и те една седмица за поръките си Close
Можеш да върнеш  Peace Мен ми бяха объркали кафемашина, която докараха още във вторник, в четвъртък изпратиха куриер да я вземе и да ми пратят новата в понеделник.
Виж целия пост
# 286 6 дек. 2014, 07:46 ч.
Назад говорихте за "недопустимото" връщане на стоки. Тук всичко можеш да върнеш или да си получиш папите обратно. Мен ме разби, като разбрах, че ще ми възстановят парите, ако растенията, които съм закупила умрат. Не питат дори дали си ги поливал  ooooh!.
Миналата година си харесах два панталона и отивам да ги плащам. На касата ми казаха, че от утре ще са намалени и ме посъветваха да изчакам. Аз казах, че ме е страх, че няма да намеря моя номер, а жената ми каза, че ще ми ги запази.
Много магазини имат политика да продават продукти на най-нската намерена цена - ако си видяк в друг магазин продукта по-евтин те ти го продават на тази цена, независимо, че при тях е обявен на по-висока. Някои, дори ти го продават с % под по-ниската цена.
Ако продуктът е намален, а ти го таксуват на по-високата цена ти го дават безплатно.
Най-големият ми шок беше, че можеш да се пазариш за всичко и във всеки магазин (говоря за големи вериги и магазини). Аз не умея, но мъжът ми се научи и няма стока, която да сме купили без отстъпка.
Аз мразя шопингът и вероятността да върна нещо е минимална, но и почти не ми се е случвало да купя нещо, което после не одобрявам. Развила съм явно инстинкт, защото никога не меря нищо, освен обувки.
Виж целия пост
# 287 6 дек. 2014, 10:14 ч.
Цитат на: cordelia в сб, 06 дек 2014, 06:14
Получих имейл с извинение за забавената поръчка и уверение, че всички поръчки от ЧП ще бъдат изпълнени. Simple Smile
И аз, в 00.10ч през нощта на 6ти. Интересно, че вчера във фейсбук получих уверение, че поръчката ще бъде отказана. Явно не е стигнало до всички по веригата. Ами успех с пращането, няма да я приема.
Виж целия пост
# 288 7 дек. 2014, 15:34 ч.
Включвам се да ви се оплача от моя черен петък в Хиполенд. На 21 ноември имаха 25% намаление и поръчах 3 играчки онлайн. Получих потвърждение на имейла и зачаках. По едно време получих мейл, че срока на доставка се удължава до 5 декември, да проявим разбиране и т.н. ОК, казах си, едната играчка е подарък и ми трябва за 6.12 , дори на 5 да доставят поръчката, пак става. На 5.12 вечерта се обажда служителка от Хиполенд, да ми предложи да си взема поръчката от техен магазин. Тъй като едната играчка е изчерпана, мога да избера друга в магазина и да я купя с 25% отстъпка. Съгласих се, уточнихме се кога и  от кой техен магазин ще ги получа. Днес отидох в магазина и след 15 мин. суетене ми казаха, че поръчката не е пристигнала. Оставих телефон да ми се обадят, като пристигне. След 1 час ми звънят, че е пристигнала, да отида да я взема. Хайде пак обратно до магазина. И там разбирам, че мога да взема само едната играчка. Другата не могат да я намерят. Водела им се 1 бройка, но я няма. Чаках да я търсят още 20 мин. Накрая ми съобщиха, че нещо са се объркали и няма наличност. Та така - взех си едната от трите поръчани стоки и се изнесох от магазина им. Черния петък премина в черна неделя за мен.
Виж целия пост
# 289 7 дек. 2014, 18:20 ч.
След като мина официалният краен срок за доставката ми от Емаг, и след като им писах, че се отказвам от поръчката, ето какво писмо получих от тях днес

"Извиняваме се за забавянето при доставка на поръчка с номер 1000360306. Молим те, да изчакаш потвърждение от куриера по имейл и SMS за датата на доставка.
Всички доставки от кампанията Black Friday ще бъдат изпълнени."

Там кретени ли работят или...?!
Виж целия пост
# 290 7 дек. 2014, 18:22 ч.
За рожденият им ден ще си изпълнят поръчката ти.Лоша ,лоша комуникация  Laughing
Виж целия пост
# 291 7 дек. 2014, 18:29 ч.
Цитат на: Хвърчило в нд, 07 дек 2014, 15:34
Включвам се да ви се оплача от моя черен петък в Хиполенд. На 21 ноември имаха 25% намаление и поръчах 3 играчки онлайн. Получих потвърждение на имейла и зачаках. По едно време получих мейл, че срока на доставка се удължава до 5 декември, да проявим разбиране и т.н. ОК, казах си, едната играчка е подарък и ми трябва за 6.12 , дори на 5 да доставят поръчката, пак става. На 5.12 вечерта се обажда служителка от Хиполенд, да ми предложи да си взема поръчката от техен магазин. Тъй като едната играчка е изчерпана, мога да избера друга в магазина и да я купя с 25% отстъпка. Съгласих се, уточнихме се кога и  от кой техен магазин ще ги получа. Днес отидох в магазина и след 15 мин. суетене ми казаха, че поръчката не е пристигнала. Оставих телефон да ми се обадят, като пристигне. След 1 час ми звънят, че е пристигнала, да отида да я взема. Хайде пак обратно до магазина. И там разбирам, че мога да взема само едната играчка. Другата не могат да я намерят. Водела им се 1 бройка, но я няма. Чаках да я търсят още 20 мин. Накрая ми съобщиха, че нещо са се объркали и няма наличност. Та така - взех си едната от трите поръчани стоки и се изнесох от магазина им. Черния петък премина в черна неделя за мен.

Аз бих им направил Черен деня и нямаше да напусна магазина, докато не ми предложат компенсация. В другите държави биха ти подарили играчките, заради  това разиграване, а те...
Само като си представя случката и започвам да се изнервям.
Виж целия пост
# 292 7 дек. 2014, 18:35 ч.
Вече втори отговор от Емаг се цитира и ми прави впечатление, че са писали на клиентите си на "ти".  Разбирам, че е модерно, ама клиентите може да са закостенели като мен и това да им се вижда леееко нахално. Още повече, като си виновен  Rolling Eyes
Виж целия пост
# 293 7 дек. 2014, 19:51 ч.
Цитат на: tonkabonka в нд, 07 дек 2014, 18:20
След като мина официалният краен срок за доставката ми от Емаг, и след като им писах, че се отказвам от поръчката, ето какво писмо получих от тях днес

"Извиняваме се за забавянето при доставка на поръчка с номер 1000360306. Молим те, да изчакаш потвърждение от куриера по имейл и SMS за датата на доставка.
Всички доставки от кампанията Black Friday ще бъдат изпълнени."

Там кретени ли работят или...?!

Ехеее, при теб доста са се забавили, аз това съм го получила 10 мин след изтичане на срока Simple Smile
Виж целия пост
# 294 7 дек. 2014, 20:40 ч.
Разбира се, но персоналът беше в пълно неведение за направеното предложение за компенсация на липсващия артикул с друг. Наложи се аз им обяснявам, да показвам поръчката, срещу която вече пишеше анулирана. Куп неприятни емоции и нерви напразно. Отвън в колата ме чакаха децата и затова реших да не си търся правата в магазина. Там никой не знаеше нищо. Пълен хаос. Писах им, утре ще ги търся по телефона, но неприятното чувство остава.

Виж целия пост
# 295 7 дек. 2014, 20:53 ч.
Цитат на: sinergon2 в нд, 07 дек 2014, 18:35
Вече втори отговор от Емаг се цитира и ми прави впечатление, че са писали на клиентите си на "ти".  Разбирам, че е модерно, ама клиентите може да са закостенели като мен и това да им се вижда леееко нахално. Още повече, като си виновен  Rolling Eyes

И мен не ме кефи писането на 'ти' в такива и-мейли.
Виж целия пост
# 296 8 дек. 2014, 11:57 ч.
Аз от черния петък в еМаг си поръчах само книга, която дойде след два дни (в понеделник). Но поръчките за книги май ги препращат към Хеликон. Не съм сигурна. Днес също има намаления по случай рождения им ден. Поръчах си ютия за 65лв, която в Технополис е 89лв. Сега да видим кога ще дойде.
Виж целия пост
# 297 8 дек. 2014, 12:18 ч.
Ако някой знае имам едно питане:намаленията им за РД по-големи от са от тези за черния петък?  Peace
Виж целия пост
# 298 8 дек. 2014, 15:14 ч.
Цитат на: белла дона в пн, 08 дек 2014, 12:18
Ако някой знае имам едно питане:намаленията им за РД по-големи от са от тези за черния петък?  Peace

Не, определено не са. Между 10 и 20% варират отстъпките в 90% от предложенията.
Виж целия пост

Препоръчани теми

Започнете да пишете...

Страница 1 от 1

Facebook login функцията е временно ограничена.

Функцията за вход чрез Facebook login временно е ограничена.

Можете да влезете във форума, като използвате потребителското име/имейл и паролата за BG-Mamma профил, които сте получили след регистрацията.

Ако не пазите писмото и не помните паролата си, можете да използвате функцията "Забравена парола".

Ако имате нужда от допълнително съдействие, пишете ни.

Молим да ни извините за неудобството!

Забравена парола? Вход

Общи условия

Приемайки общите условия за ползване на сайта, потребителят се съгласява да се запознае с правилата и политиката за ползване на форума и да ги спазва, както и при ползването на сайта да съблюдава българското законодателство, интернет етиката, правилата на морала и добрите нрави.


НЕГ.БГ АД не гарантира за достоверността и пълнотата на съдържанието и не гарантира, че предоставените услуги ще удовлетворят изискванията на потребителя, нито че ще бъдат непрекъснати, навременни и сигурни. С приемането на общите условия потребителят се съгласява, че използването на предоставените услуги и информация е изцяло на негов риск и отговорност.


НЕГ.БГ АД няма задължение да извършва наблюдение на информация, публикувана от потребителите, както и на информацията, съхранявана, пренасяна или направена достъпна чрез сайта, нито да търси факти и обстоятелства, указващи извършването на неправомерна дейност от страна на потребител.


НЕГ.БГ декларира, че потребителските данни няма да бъдат предоставяни на трети лица, освен при поискване от съответните компетентни държавни органи или длъжностни лица, които са оправомощени да изискват такава информация съгласно действащото законодателство.


НЕГ.БГ АД си запазва правото да изпраща анкети за проучване и подобряване на удовлетвореността от предлаганите стоки и услуги, маркетингови проучвания с цел разработка и предлагане на нови стоки и услуги в сайта, както и непоискани търговски съобщения до регистрираните потребители с цел информиране за нови услуги и стоки, предлагани от дружеството.


Затвори

Уважаеми потребители,

Каним Ви да се включите в кратко онлайн проучване за Вашия опит с VOYO и предпочитанията Ви към видеосъдържание.

Анкетата отнема само 2-3 минути. В края на проучването ще имате възможност да участвате в томбола за награда от VOYO като знак на благодарност за отделеното време.

Вашето участие ще помогне за подобряване на съдържанието за Вас и Вашето семейство.

Благодарим Ви!

Начало