Пейпал - помощ - 11-та тема

Публикувана: 15 дек. 2014, 07:06 ч.
Последно мнение: 23 окт. 2017, 07:37 ч.

91 155
764

aleks1 - Почетен член

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Как мога да настроя PayPal да конвертира валута спрямо курса на моята банка, а не спрямо техния курс?
Как мога да добавя кредитна/дебитна карта към PayPal?
Как мога да отворя спор в PayPal?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Как мога да настроя PayPal да конвертира валута спрямо курса на моята банка, а не спрямо техния курс?
  
  За да промените валутния курс в PayPal, за да ви таксува по курса на вашата банка при покупка, следвайте тези стъпки: 1. На екрана „Преглед на информацията“ кликнете върху „Други опции за конвертиране“. 2. Изберете „Таксувайте ме в посочената валута в известяващото съобщение на продавача“ и натиснете „Изпращане“. За да зададете PayPal по подразбиране да конвертира валута спрямо банков курс, следвайте тези стъпки: 1. Щракнете върху зъбното колело в горния десен ъгъл и изберете „Настройки“. 2. Отидете на „Плащания“ и щракнете върху „Предварително одобрени плащания“. 3. В секцията "Моите предварително одобрени плащания" щракнете върху "Настройки на наличните източници на средства" и изберете "Опции за преобразуване" до вашата карта. 4. Изберете опцията „Таксувайте ме в посочената на фактурата валута“ и щракнете върху „Изпрати“.
- Как мога да добавя кредитна/дебитна карта към PayPal?
  
  За да добавите кредитна/дебитна карта към PayPal, влезте в акаунта си, щракнете върху „Профил“ и след това върху „Дебитни и кредитни карти“. Следвайте подканите за въвеждане на информацията за вашата карта. След като картата ви бъде добавена, ще трябва да я потвърдите чрез транзакция от 1,50 евро. След като извършите транзакцията, въведете 4-цифрения верификационен код, предоставен от вашата банка, в PayPal.
- Как мога да отворя спор в PayPal?
  
  За да отворите спор в PayPal, първо намерете съответната транзакция, след което я отворете. След това изберете опцията „Разрешаване на проблем с тази транзакция“. Следвайте стъпките и опишете проблема. Ако не сте получили артикула, изберете „Не получих елемента си“. Ако артикулът не отговаря на описанието, изберете „Полученият от мен артикул е значително различен от описания“.
- Как мога да добавя възстановени средства към баланса на моята карта или да използвам част от тях при плащане с PayPal и след това да погася остатъка с помощта на картата си?
- Как мога да потвърдя карта в PayPal, ако не мога да въведа кода за верификация?

Lion_Dess

# 60 30 ян. 2015, 11:07 ч.

запис

Виж целия пост

Evа

Пристрастен

# 61 2 фев. 2015, 23:39 ч.

Тази вечер получих фалшив мейл и го препратих на ПП. Получих автоматичен отговор от тях, с който ми благодарят и реших, че има доста полезни съвети как да разпознаем кога мейлите, които получаваме са фалшиви. Ето ги :

Скрит текст:

Dear .....,
Thank you for being a proactive contributor by reporting
suspicious-looking emails to PayPal's Abuse Department. Our security
team is working to identify if the email you forwarded to us is a
malicious email.
Paypal Will Always:
- Address our customers by their first and last name or business name of
their PayPal account
Paypal Will Never:
- Send an email to: "Undisclosed Recipients" or more than one email
address
- Ask you to download a form or file to resolve an issue
- Ask in an email to verify an account using Personal Information such
as Name, Date of Birth, Driver's License, or Address
- Ask in an email to verify an account using Bank Account Information
such as Bank Name, Routing Number, or Bank Account PIN Number
- Ask in an email to verify an account using Credit Card Information
such as Credit Card Number or Type, Expiration Date, ATM PIN Number, or
CVV2 Security Code
- Ask for your full credit card number without displaying the type of
card and the last two digits
- Ask you for your full bank account number without displaying your bank
name, type of account (Checking/Savings) and the last two digits
- Ask you for your security question answers without displaying each
security question you created
- Ask you to ship an item, pay a shipping fee, send a Western Union
Money Transfer, or provide a tracking number before the payment received
is available in your transaction history
READ!
Any time you receive an email about changes to your PayPal account, the
safest way to confirm the email's validity is to log in to your PayPal
account where any of the activity reported in the email will be
available to view. DO NOT USE THE LINKS IN THE EMAIL RECEIVED TO VISIT
THE PAYPAL WEBSITE. Instead, enter www.paypal.com into your browser to
log in to your account.
What is a phishing email?
You may have received an email falsely claiming to be from PayPal or
another known entity. This is called "phishing" because the sender is
"fishing" for your personal data. The goal is to trick you into clicking
through to a fake or "spoofed" website, or into calling a bogus customer
service number where they can collect and steal your sensitive personal
or financial information.
We will carefully review the content reported to us to certify that the
content is legitimate. We will contact you if we need any additional
information for investigating the matter. Please take note to the
security tips provided above as they may help to answer any questions
that you may have about the email you are reporting to us.
Help! I responded to a phishing email!
If you have responded to a phishing email and provided any personal
information, or if you think someone has used your account without
permission, you should immediately change your password and security
questions.
You should also report it to PayPal immediately and we'll help protect
you as much as possible.
1. Open a new browser and type in www.paypal.com.
2. Log in to your PayPal account.
3. Click "Security and Protection" near the top of the page.
4. Click "Identify a problem."
5. Click "I think someone may be using my account without permission."
6. Click "Unauthorized Account Activity."
Thank you for your help making a difference.
Every email counts. By forwarding a suspicious-looking email to
spoof@paypal.com, you have helped keep yourself and others safe from
identity theft.
Thanks,
The PayPal Team

Виж целия пост

slaveia

# 62 3 фев. 2015, 09:35 ч.

Аз също получих странене емейл днес.Вчера направих поръчка и днес ми пишат,че плащането не е минало-отхвърлена ми била картата,да си актуализирам данните в прикрепената декларация и да им я пратя.Веднага усетих нещо гнило.Влезнах в профила си и там пише че всичко е платено.
Ето от този емейл ми пишат
secure@paypal.com <intl_p@ypl.com>
Ето го и текста

Dear member,

The credit card we have on file for your PayPal service was declined when we attempted to bill you on 02/02/2015 for your most recent service fees.

For this reason, your service could be suspended.

You must update your billing information immediately in order to avoid any interruption to your services. Once your credit card information is updated, you
will be charged immediately, as soon as payment is received. You can update your credit card simply by download the form attached in email

Thanks.
Libby Barr
Managing Director, Customer Service
Нямам намерение нищо да потвърждавам,пък дори и да рискувам тази поръчка да не дойде.Мисля да им пиша на ПейПал.

Виж целия пост

Evа

Пристрастен

# 63 3 фев. 2015, 10:13 ч.

Същия е, да.
Само дето аз от месеци не съм поръчвала...

Виж целия пост

ican

Ентусиаст

# 64 3 фев. 2015, 11:43 ч.

И аз получих абсолютно същият e-mail. Точно влязох да ви питам за него, ама на бързо се информирах Mr. Green

Може ли да ми кажете как да го препратя на paypal (на кой адрес)и има ли нужда да го правя?

Виж целия пост

Evа

Пристрастен

# 65 3 фев. 2015, 11:45 ч.

Цитат на: ican в вт, 03 фев 2015, 11:43

И аз получих абсолютно същият e-mail. Точно влязох да ви питам за него, ама на бързо се информирах Mr. Green

Може ли да ми кажете как да го препратя на paypal (на кой адрес)и има ли нужда да го правя?

Желателно е да го препратиш, да.
На spoof@paypal.com

Виж целия пост

ican

Ентусиаст

# 66 3 фев. 2015, 15:33 ч.

Цитат на: Evа в вт, 03 фев 2015, 11:45

Цитат на: ican в вт, 03 фев 2015, 11:43

И аз получих абсолютно същият e-mail. Точно влязох да ви питам за него, ама на бързо се информирах Mr. Green

Може ли да ми кажете как да го препратя на paypal (на кой адрес)и има ли нужда да го правя?

Желателно е да го препратиш, да.
На spoof@paypal.com

Благодаря, изпращам го веднага Hug

Виж целия пост

slaveia

# 67 3 фев. 2015, 16:52 ч.

И аз го изпратих.
За сега, слава богу,не съм се връзвала на измами,но никой не е застрахован пу...пу...пу...
Ама вчера ми се случи също нещо странно-Отварям си пощата в mail.bg и преди да се логна ми пише,че акаунта ми трябва да се обнови,да изпратя данните си-емейла,паролата #Crazy

и ЕГН

.естествено нищо не изпратих-рефрешнах и се логнах без проблем.Та имайте пред вид и това.

Виж целия пост

Rainnboww

# 68 3 фев. 2015, 21:27 ч.

Здравейте,
и аз получих горния мейл, както и този от 1-ва страница преди около две седмици, само че дори нямам акаунт в Пейпал... Shocked

Има ли друг такъв случай? Да ги препратя ли и аз на spoof@paypal.com? Първият мейл дори беше с подател моят мейл...?!

Виж целия пост

slaveia

# 69 3 фев. 2015, 21:30 ч.

Цитат на: Rainnboww в вт, 03 фев 2015, 21:27

Има ли друг такъв случай? Да ги препратя ли и аз на spoof@paypal.com? Първият мейл дори беше с подател моят мейл...?!

Според мен изпрати каквото си получила.По този начин ще алармираме ПП,че се случва нещо мащабно измамно.

Виж целия пост

Leila

Редовен потребител

# 70 3 фев. 2015, 21:56 ч.

Цитат на: Rainnboww в вт, 03 фев 2015, 21:27

Здравейте,
и аз получих горния мейл, както и този от 1-ва страница преди около две седмици, само че дори нямам акаунт в Пейпал... Shocked

Има ли друг такъв случай? Да ги препратя ли и аз на spoof@paypal.com? Първият мейл дори беше с подател моят мейл...?!

Аз също. А тъкмо мислех да си правя и сега направо се чудя как да процедирам..... newsm78

Виж целия пост

aleks1

Почетен член

# 71 3 фев. 2015, 21:58 ч.

Направете си, няма проблем.
Проблем има, ако отваряте линкове от такива фалшиви писма.

Виж целия пост

pavlinaj

Ентусиаст

# 72 4 фев. 2015, 09:26 ч.

Здравейте.Получих този мейл
Dear member,

The credit card we have on file for your PayPal service was declined when we attempted to bill you on 02/02/2015 for your most recent service fees.

For this reason, your service could be suspended.

You must update your billing information immediately in order to avoid any interruption to your services. Once your credit card information is updated, you
will be charged immediately, as soon as payment is received. You can update your credit card simply by download the form attached in email

Thanks.
Libby Barr
Managing Director, Customer Service

Какви са тези такси? Защо са се опитвали да ми дърпат от картата?

Виж целия пост

slaveia

# 73 4 фев. 2015, 09:44 ч.

pavlinaj ,малко по-нагоре на страницата е описан точно този случай.И аз,както и други тук споделиха,за този емейл.Това е фалшив емейл,с цел да получат достъп до данните ти.Нищо няма да правиш-Изпрати този емейл до ПП,за да са информирани какво се случва-на 1-ва стр.има емейла на който да пратиш,и после изтрий това писмо.
явно голяма атака са предприели хакерите..

Виж целия пост

gachoni

Ентусиаст

# 74 4 фев. 2015, 12:04 ч.

Здравейте

,
до сега не съм писала тук. Но когато имам проблем редовно си опреснявам информацията с вас. За което много ви Благодаря Hug

.
Имам същия проблем с фалшивото /както вече разбрах от вас/ писмо. Много се притесних, защото скоро си смених картата и мислех че ще искат да я верифицирам. Защото още не съм направила това ooooh!

, но и не съм и минала 100 евро, максимум 60 да съм направила Rolling Eyes

Та интересното само при мен е , че получавам този Абсолютно същият емайл като вашите в АБВ-то а в Paypal съм се регистрирала с gmail емайл . Също съм го получила на 2.02.15г. , а в gmail нямам такова ,,фалшиво,, писмо.
Успокоих се като видях че всички сте получили едно и също писмо като моето и най вече че е фалшиво , че преди 2 седмици правих поръчка и да не стане някакъв сакатлък да не съм платила ooooh!

Благодаря ви отново Hug