Q&A
Обобщени въпроси и отговори от темата *
Как мога да удължа срока за доставка или да повдигна спор?
Какво да правя, ако не ми е върната сумата за отказана поръчка?
Какво се случва, когато една поръчка бъде отменена и как да процедирам, ако продавачът не я е отменил?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
-
Как мога да удължа срока за доставка или да повдигна спор?
Ако искате да удължите срока за доставка, свържете се с продавача и поискайте удължаване. Ако пратката не е пристигнала и срокът изтича, можете да повдигнете спор, като посочите неполучената стока и номера на проследяване (ако е наличен). В случай на недоставена пратка имате право да отворите спор и да поискате възстановяване на сумата.
-
Какво да правя, ако не ми е върната сумата за отказана поръчка?
-
Какво се случва, когато една поръчка бъде отменена и как да процедирам, ако продавачът не я е отменил?
-
Как мога да намеря реплика на определена марка от Aliexpress?
-
Как мога да намеря висококачествени продукти на Aliexpress?