WIZZ AIR - 22

Ясно, не бързам, просто питам, че нямаше инструкции какво да очаквам или как да процедирам - трябва ли да пиша и т.н.. Значи все пак кешбека е от букинг, а не от уиз ?

Нищо не правиш, те сами си идват в Уиз сметката и можеш да ги харчиш оттам. Ако минат 2 месеца и ги няма, можеш да им пишеш да видят какво става.

Здравейте, имам следния, вероятно тъп въпрос.
Получих имейл за промяна в полета (всъщност само часът на пристигане е по-късно) и всички възможни опции.
За същата дата цените в момента са наполовина.
Предполагам би се получило да поискам възстановяване на сумата и да си купя нови билети за тази дата? Случвало ли се е на някого?

Да, става без проблем. По уиз сметката даже ще ви върнат 120% май бяха.

Здравейте!
Вчера 15.05 в10:15 ч. трябваше да летя от летище Шарльороа Белгия за София с Wizz. До момента на полета нямаше никаква информация за промяна. На летището ни информираха, че полетът ще бъде отменен за 15:00 ч. без да ни дадат повече информация. Получихме ваучери за храна и напитки на стойност 4 евро. След дълъг престой на летището, самолетът пристигна, бяхме качени и информирани, че е изпратен друг самолет, поради технически проблем с предварително предвидения да извърши полета. Излетяхме около 15:25 ч. Брюкселско време. В 18:39 ч. българско време кацнахме на летище София, като по разписание трябваше да кацнем в 13:50. Закъснението беше почти 5 часа. Някой попадал ли е в подобна ситуация и как е процедирал? Ще се радвам ако споделите мнение относно компаниите, които предлагат съдействие при подаване на иск за обезщетение, срещу комисиона.

Много неприятно, съчувствам ви. Ако причината е "техническа неизправност", определено имате право на компенсация според Регламент №261б2004 (http://caa.gateway.bg/upload/docs/32004R0261_BG.pdf)

А тук има много хубав материал с подробна информация, включително за евентуални проблеми и готов формуляр за иск на английски и български. http://www.dnevnik.bg/blogosfera/post.php?id=31014

Случва се компаниите да хитруват с причините, но те си знаят, че са уязвими. Именно за това правят невъзможното дори полетът за закъснее с излитането с 3 часа и половина, да наваксат и да кацнат с 2 часа и 55 минути разлика от първоначалното разписание. На мен ми се е случвало два пъти - веднъж от Франкфурт-Хан за София и веднъж от София за Лутън.

Здравейте!
На моя приятелка са й откраднали чантата с личната карта в Италия.
За връщането е чекирана с личната карта. Дали ще има проблем да използва паспорта и трябва ли да каже на някого на летището?
Благодарим предварително!
 

Сигурно е коментирано, но нямам време да търся:
В кой багаж да нося: чадъри, гримове, парфюми, сандвичи/домашни/,евентуално два кроасана, опаковани, вода? И може ли да си прекарам бутилка вино в чекирания от там?

За тази компания, трябва да кажа имам лошо впечатление...
За първи път се качвам в самолет ... Имах лошия късмет, мястото ми да е на средна седалка - 30В - на последния ред, точно до опашката. Приятелката ми ме беше предупредила: "ще ти стане лошо ... като на Диснлиленд" (бяхме ходили там - но не ми беше станало зле).
На излитане как да е - бълбукаше главата ми, рееше се в безтегловност, думкаха слепоочията, пищяха ушите... Още по-зле и от влакчето в Дисниленд, и от ужасиите във Виенския парк. Изтърпях го някак, после изтощено от турболенцията се унесох и задрямах. Приятеля ме събуди подвиквайки от другата седалка - искаш ли кафе. поклатих глава, но той ми поръча...
Адът беше като кацахме в Айдховен. Изведнъж като заби тоя ми ти пилот 45 градуса надолу (това после гаджето ми обясни), а аз най-горе в опашката. И сама, няма го приятеля ми да се сгуша в него - той на 30 D в другата тройка от седалки - само чувах смеха му, гледаше ме дали ше припадна или ше ми стане лошо, но не припадах и се смееше на реакциите ми. Натискам торса и главата назад, стискам с една ръка седалката пред мен - другата ръка не помня де беше, май стискаше облегалката. Тресе се тая ми ти опашка. Не, не ме е страх че ше се разбием. Просто болката в главата и в ушите беше ужасна.

На връщане към България, явно случихме на по-професионален пилот. Кацането в България беше дълго и плавно, а не рязко и кратко както като кацахме в Холандия. Беше поетапно - снижи се, постои малко на височината, пак снижи, и така... Въпреки че този път бяхме до крилото - на 20 Е и 20 Д - и бяхме заедно. този път главата не бълбукаше така като първия път. Все пак при снижаването забивах глава в рамото на приятеля ми. Ушите ни глъхнеха все повече и повече. Момчето от другата ми страна - част от турист. група с която бяхме в Холандия, каза да запуша нос и да напъна издишане (сложно ми е да го обясня), докато прещракат ушите. Така се избавих от бученето и заглъхването в ушите.

не знам, как протичат другите полети ... но този първи полет беше ужасно гаден за мен 

ахахахахаха  .... що не вземеш направо да си вкараш в самолета печено пиленце, домашна баница, дамджанка от домашно винце ....
сега сериозно! 
не - не можеш да вкарваш ядене и течности в самолета. ако искаш да ядеш и да пиеш - трябва да си вземеш от количката. има вино, вода, студен чай,кафе, сандвичи, сникърс. е, цените са малко ужасно скъпи - един сандви4 е 5 евро/10 лева. за парфюмите и козметиката за баня, както и другите козметики - трябва да са до 100 мл.  Като се качвах в самолета, чух как едно момиче се вайкаше, че й конфискували парфюма и я накарали да извади цялата си козметика за да я проверят дали е спазила грамажа.
чадъри, и предмети в които има метал - задължително трябва да извадиш от сака/куфара/пътната чанта и да сложиш в легенчето. да мине през скенер. същото важи за телефони, колани, таблети, лаптопи, часовници, обеци, синджири, пръстени, гривни.
Тази процедура ще правиш и в София, и там където отиваш.

Може да се носи чадър в багажа и да не се вади. Никога не съм сваляла обици, пръстени, колиета. Сваля се колана, вади се телефона, лаптопа - ако са в багажа, който се внася в кабината. В чекирания багаж може да си носиш и вино и уиски

Няма проблем за храна - сандвичи, кроасани и не си длъжна да купуваш от самолета. Вода можеш да си купиш след чекинга от кафетата или ако има вендинг машини - 2-3 лв. за бутилка от 0,5 л.

Моля ако някой от вас е контактувала с Wizz  по мейл освен този в началото на темата моля да ми го напише! Спешно ми е!
Имам проблем с фамилията, с която съм чекирана и ми казаха, че трябва да им пратя личната си карта, за до го оправят!

На мен пък ми казаха ,че често във вторник пускат на уиз промоции. Има ли нещо такова ? Последно летях със тях преди 3 години и не си спомням вече.

Обади им се , в кал центъра. Баща ми по погрешка си беше купил 2 билета, писа им имейл, но никакъв отговор. В кал центъра веднага му оказаха съдействие и възтановиха сумата до 1 седмица.

Сърдечно благодаря