SportsDirect-69

  • 127 651
  • 739
# 90
Ма това, че не ти харесва нещо или размера не отговаря не съм сигурна, че е основателна причина. То по тази логика всички ще си връщаме нещата дето не ги харесваме. От опит знам, че само ако е дефектно или е сгрешен артикула по тяхна вина може да мине за рекламация. Пращаш снимки. пращаш поръчката и те сравняват ти какво си поръчала, а какво си получила.

При пазаруване онлайн в абсолютно всеки един онлайн магазин в Европейския съюз и САЩ (за другите географски ширини нямам представа) имаш право да върнеш продукта без да даваш никакви обяснения, защо го връщаш - дали не го харесваш, дали не ти е удобно или нещо друго, няма никакво значение. Вече срока за връщане навсякъде е различен. В Евро съюза по закон е 14 дни периода за връщане.

http://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/shopping/guarante … urns/index_en.htm

Доста онлайн магазини принципно удължават законовия 14-дневен срок за връщане до 30 дни.

А принципно същото важи и за всеки един НЕонлайн магазин - и там имаш право да върнеш закупен продукт. Като просто не  трябва да е нарушен търговкия вид на продукта по никакъв начин.

И в самата форма за връщане на Sportsdirect (http://www.sportsdirect.com/returns?form=pdf) има такава опция "B = Product not required", т.е. продуктът не е нужен.


Основният ми въпрос беше - Нужно ли е да им пиша предварително на cs@sportsdirect.com или направо да ги изпращам обратно на посочение адрес ???


Божеее това не го знаех ... а ние като не си уцелим нещата и търсиме по-дебели или по-слаби роднини приятели и тем подобни да подаряваме неуцеленото нещо... Мерси много вече ще знам. А за чия сметка са куриерските като върнеш нещо тако, което не е дефектно?
Виж целия пост
# 91
Божеее това не го знаех ... а ние като не си уцелим нещата и търсиме по-дебели или по-слаби роднини приятели и тем подобни да подаряваме неуцеленото нещо... Мерси много вече ще знам. А за чия сметка са куриерските като върнеш нещо тако, което не е дефектно?
Когато е по вина на продавача (объркан размер или дефектен артикул), продавача си поема разходите по връщането.
Но ако е връщане по твое желание, куриерските разходи по връщането са за сметка на купувача (за твоя сметка).
Виж целия пост
# 92
Някой взимал ли от тези  http://www.sportsdirect.com/everlast-jog-suit-junior-639089?colcode=63908922  ако може отзиви за размера и материята?
Виж целия пост
# 93

Основният ми въпрос беше - Нужно ли е да им пиша предварително на cs@sportsdirect.com или направо да ги изпращам обратно на посочение адрес ???

Аз лично не виждам смисъл да ти връщат парите и после да ги поръчваш отново . Защо не им пишеш , че желаеш замяна на № , а за другият артикул да ти възстановят сумата ?  newsm78


От скоро доста бързо отговарят . Thinking Мин.седмица и аз имах срязано мъжко яке с макетно ножче . ooooh! Върнаха ми 100 % парите и ми оставиха якето . Hug


Божеее това не го знаех ... а ние като не си уцелим нещата и търсиме по-дебели или по-слаби роднини приятели и тем подобни да подаряваме неуцеленото нещо... Мерси много вече ще знам. А за чия сметка са куриерските като върнеш нещо тако, което не е дефектно?

Много пъти сме коментирали , че може да се върне всичко , но се заплаща доставка до Англия щом не е по вина на СД . Peace
Виж целия пост
# 94

Основният ми въпрос беше - Нужно ли е да им пиша предварително на cs@sportsdirect.com или направо да ги изпращам обратно на посочение адрес ???

Аз лично не виждам смисъл да ти връщат парите и после да ги поръчваш отново . Защо не им пишеш , че желаеш замяна на № , а за другият артикул да ти възстановят сумата ?  newsm78

Аз вече ги поръчах.
Идеята е, че заедно с нещата, които искам да подменя поръчах и няколко допълнителни артикула. По този начин заплатих само една доставка, а и се възползвах от ваучера.

Сега остава да изпратя обратно нежеланите артикули и да си получа парите от СД.

Отново ще попитам - нужно ли е предварително да ги известя по email, че ще им изпратя няколко артикула обратно, за които ще искам да ми възстановят сумата??? Или просто им ги пускам с БГ пощи обратно и това е?

Въпросът ми е принципен - когато връщате някой/и артикул(и) към СД, било то за замяна или за възстановяване на сумата, известявате ли ги предварително за това или просто им изпращате обратно нещата и това е?
Виж целия пост
# 95

Основният ми въпрос беше - Нужно ли е да им пиша предварително на cs@sportsdirect.com или направо да ги изпращам обратно на посочение адрес ???

Аз лично не виждам смисъл да ти връщат парите и после да ги поръчваш отново . Защо не им пишеш , че желаеш замяна на № , а за другият артикул да ти възстановят сумата ?  newsm78

Аз вече ги поръчах.
Идеята е, че заедно с нещата, които искам да подменя поръчах и няколко допълнителни артикула. По този начин заплатих само една доставка, а и се възползвах от ваучера.

Сега остава да изпратя обратно нежеланите артикули и да си получа парите от СД.

Отново ще попитам - нужно ли е предварително да ги известя по email, че ще им изпратя няколко артикула обратно, за които ще искам да ми възстановят сумата??? Или просто им ги пускам с БГ пощи обратно и това е?

Въпросът ми е принципен - когато връщате някой/и артикул(и) към СД, било то за замяна или за възстановяване на сумата, известявате ли ги предварително за това или просто им изпращате обратно нещата и това е?

Аз рядко връщам , гледам да ги продам , за да не заплащам доставка . Simple Smile Принципно не си длъжен да им пишеш , може директно да ги върнеш . Peace
Виж целия пост
# 96
Здравейте! Може ли да ми кажете колко приблизително ще ми струва да заменя маратонки с по-голям номер? Разбрах, че трябва да ги изпратя по БГ пощи, а те ще ми ги върнат по DHL, някой правил ли е така, има ли смисъл или да ги пускаме в ОЛХ.

Прецени доколко са продаваеми на цената, която са ти излезли. Ако са за 35-45 паунда... трудничко ще им вземеш същите пари и ако трябва да смъкваш 20-25лв., то по-добре да се върнат за твоя сметка до Англия и да ги заменят. Чака се доста и цялата хамалогия отнема минимум 3 седмици.
Но ако са до 20 лири, по-добре ги пусни в платформите за продажба и си поръчай отделно нужния размер.  Peace
Благодаря за съвета, скъпички са и ще ги върна, пуснах ги в ОЛХ - никакъв интерес, а като ще смъквам по-добре да ги върна. За съжаление няма по-големия размер и съответно няма да заменяме.
Виж целия пост
# 97
Момичета отдавна не съм пазарувала от сайта...пускат ли безплатна доставка от време на време?
Виж целия пост
# 98
Момичета отдавна не съм пазарувала от сайта...пускат ли безплатна доставка от време на време?

Мнооого рядко има безплатна доставка, кодове или ваучери- 3-4 пъти в годината. На Нова година винаги. Simple Smile
Виж целия пост
# 99
Здравейте
Имам спешно питане, тъй като утре смятам да пусна поръчка.
Синът ми е на 6г и половина и съм му хареса такъв тип суитчъри
http://www.sportsdirect.com/everlast-over-the-head-hoody-boys-31 … ?colcode=31900703
Гледам размер 5-6 г, но се чудя дали няма да му е малко. Някой има ли подобно да ми измери или поне ако може да ми каже дали си отговаря на размери или има надежда да е леко уголемено  newsm78
Благодаря предварително Hug
Виж целия пост
# 100
Здравейте
Имам спешно питане, тъй като утре смятам да пусна поръчка.
Синът ми е на 6г и половина и съм му хареса такъв тип суитчъри
http://www.sportsdirect.com/everlast-over-the-head-hoody-boys-31 … ?colcode=31900703
Гледам размер 5-6 г, но се чудя дали няма да му е малко. Някой има ли подобно да ми измери или поне ако може да ми каже дали си отговаря на размери или има надежда да е леко уголемено  newsm78
Благодаря предварително Hug

Имам този http://www.sportsdirect.com/everlast-over-the-head-hoody-junior- … ?colcode=53905403 размер 7-8 г. дължина - 49 см. ширина - 40 ,ръкав от рамо - 44 см. За първи път на моят щиглец размер 7-8 не му стои все едно е нахлузил  чувал Grinning . Висок е 127 см. и 20 кг . Peace
Виж целия пост
# 101
Ма това, че не ти харесва нещо или размера не отговаря не съм сигурна, че е основателна причина. То по тази логика всички ще си връщаме нещата дето не ги харесваме. От опит знам, че само ако е дефектно или е сгрешен артикула по тяхна вина може да мине за рекламация. Пращаш снимки. пращаш поръчката и те сравняват ти какво си поръчала, а какво си получила.

При пазаруване онлайн в абсолютно всеки един онлайн магазин в Европейския съюз и САЩ (за другите географски ширини нямам представа) имаш право да върнеш продукта без да даваш никакви обяснения, защо го връщаш - дали не го харесваш, дали не ти е удобно или нещо друго, няма никакво значение. Вече срока за връщане навсякъде е различен. В Евро съюза по закон е 14 дни периода за връщане.

http://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/shopping/guarante … urns/index_en.htm

Доста онлайн магазини принципно удължават законовия 14-дневен срок за връщане до 30 дни.

А принципно същото важи и за всеки един НЕонлайн магазин - и там имаш право да върнеш закупен продукт. Като просто не  трябва да е нарушен търговкия вид на продукта по никакъв начин.

И в самата форма за връщане на Sportsdirect (http://www.sportsdirect.com/returns?form=pdf) има такава опция "B = Product not required", т.е. продуктът не е нужен.


Основният ми въпрос беше - Нужно ли е да им пиша предварително на cs@sportsdirect.com или направо да ги изпращам обратно на посочение адрес ???

Няма нужда да пишеш, каквото и да било. Като ги получат, ще получиш имейл и съответно ще ти възстановят сумата.

За връщането при онлайн пазаруването е вярно. За директната продажба във физически обекти - продавачът не е задължен да възстанови сумата (единствено в САЩ е), освен в случай на рекламация поради дефект, макар, че е честа практика, големите вериги да предоставят ваучери, дори и да не са задължени, но е само на добра воля и да запазят репутацията си, не и защото законът ги задължава.
Виж целия пост
# 102
харесала съм тези сандали на Ocean Pacific Aqual Sandals Chd63  http://www.sportsdirect.com/ocean-pacific-aqual-sandals-chd63-22 … ?colcode=22500007 но не мога да реша кой номер ми трябва! някой може ли да помогне
Виж целия пост
# 103
След потвърждение на поръчката и удържана сума, получих следното:

Dear Гъдьо,
A cancellation request has been processed for the reasons listed below.

These items have been amended on your order.

 
Ordered Qty       Cancelled Qty       Description       Reason
1       1       Lee C Bomber Jkt Snr61 Black Large
Product Code: 609220/03/430       Temporarily out of stock

Какво правят в такъв случай и трябва ли да им пиша, да го махат от поръчката, да връщат парите, за ми пращат останалите неща и да приключваме с това яке поискано в момент на умопомрачение? Благодаря Ви!
Виж целия пост
# 104
След потвърждение на поръчката и удържана сума, получих следното:

Dear Гъдьо,
A cancellation request has been processed for the reasons listed below.

These items have been amended on your order.

 
Ordered Qty       Cancelled Qty       Description       Reason
1       1       Lee C Bomber Jkt Snr61 Black Large
Product Code: 609220/03/430       Temporarily out of stock

Какво правят в такъв случай и трябва ли да им пиша, да го махат от поръчката, да връщат парите, за ми пращат останалите неща и да приключваме с това яке поискано в момент на умопомрачение? Благодаря Ви!


Не е нужно нищо да правиш. Сумата е само удържана, така, че ще си изтеглят сумата без изчерпания артикул. Съответно няма и да е наличен в пратката.
Виж целия пост

Започнете да пишете...

Страница 1 от 1

Общи условия