Използваме "бисквитки" (cookies), за да персонализираме съдържанието и да анализираме трафика си. Повече подробности можете да прочететеТУК

Пазаруване от Aliexpress.com 57

  • 2 997
  • 109
# 75
Спешни пратки се поръчват с платена доставка.
Виж целия пост
# 76
Спешни пратки се поръчват с платена доставка.
Като казах спешна, имах предвид, че се надявах да пристигне най-късно за 2 месеца. А те минаха Simple Smile
Виж целия пост
# 77
mimoza@b
Чудя се дали мога да отворя диспут (60 дни от изпращането минаха) или да изчакам търпеливо до края на защитата?
И ако все пак отворя диспут и ми възстановят парите, а пратката пристигне по-късно, как да процедирам? Имал ли е някой подобен случай?


1. Можеш .
2. Ако желаеш да му се отплатиш , поръчваш отново същата стока и пишеш в указанията "return money, don't ship" .
Виж целия пост
# 78
Няколко дни преди да изтече 60-дневния срок за защита, продавачът е удължил самоволно срокът с още 30 дни. Пратката ми е спешна и се надявах да пристигне досега. При проследяването се вижда, че на 10.08. е пристигнала в Белгия и на 14.08 е отпътувала за страната на дестинацията.
Чудя се дали мога да отворя диспут (60 дни от изпращането минаха) или да изчакам търпеливо до края на защитата?
И ако все пак отворя диспут и ми възстановят парите, а пратката пристигне по-късно, как да процедирам? Имал ли е някой подобен случай?
По правилата на сайта след 60 дена не си длъжна да плащаш. Правиш диспут на 61 ден. Белгийски пощи са богати ще платят на китаеца.
https://sale.aliexpress.com/__pc/buyerprotection-seller_guaranteed.htm
Full refund if product isn’t received in guaranteed delivery time.
What can I do if my order doesn't arrive within the seller's guaranteed delivery time?
 You can submit refund requests up to 15 days after your order has been completed.
На Български - минат ли 60 дена (дните в страницата на стоката до камиончето) имате право на пълно връщане на сумата и не сте длъжни да платите отново при пристигнала стока и спечелен диспут. Диспут може да започнате !!!! ДО !!!! 15 дена след изтиане на защитата. 15 дена се броят след края на защитата, не след 60ти ден. защитат аможе да бъде удължена до 120 дена. За някой пратки диспут за неполучена може да отваряте по всяко време дори и докато пътува. За други е блокиран този вид диспут за първите 60 дни. Обикновенно препоръчаните пратки R...CN (R...SG, C...CN,C...SG и т.н. ) не се блокират, LVS ....,U...CN, U...SG и други подобни се блокират. За най-сигурно пробвате преди 60ти ден сайта ще си каже.
Виж целия пост
# 79
Здравейте, искам да поръчам батерия за смартфон, но прочетох, че транспортът им е забранен по въздух. От друга страна, чета, че масово се поръчват и батерии, и смартфони, с батерии в тях. Офертите в Алиекспрес са с най - добри цени на стоката,  а доставката е най -  евтина, когато е по пощата, затова съм ги харесала. Доколкото разбирам Български пощи доставят такива пратки и не правят проблем, а отказват да изпратят стока с батерия. Мен този вариант ме устройва, защото ще получавам, няма да изпращам. Но трябва ли да се уговарям с китаеца да пише на пратката, че е нещо друго, а не батерия? Обърках се доста, затова пиша тук, с молба да споделите опит. Ще съм благодарна за всяка информация.
Виж целия пост
# 80
Дори да пише, че е нещо друго, 90% съм сигурна че ще отиде на митница. Ако си ок с това, поръчвай.
Виж целия пост
# 81
ianpav ,  netman71 , благодаря Ви! Много полезно инфо! Пробвах да отворя диспут (днес е точно 60-я ден от изпращането) , но не ми се получи. Даде ми това съобщение:
Нашите записи показват, че поръчката ви е пристигнала в страната на местоназначение и в момента е в транзит. Според нашия предишен опит, по-голямата част от пакетите ще бъдат доставени в рамките на обещания от продавача срок. Ако вашият пакет не пристигне, моля, отворете спора и ние ще се справим с това незабавно. Оценяваме вашето търпение.
Ще пробвам утре пак Simple Smile

FBID100000074647955 , миналия месец получих батерия за телефон. Не обърнах внимание дали на пакета пише, че пратката съдържа батерия, нито съм правила някакви уговорки с продавача. Скоро поръчвах друга батерия от друг продавач, но той пък изобщо не шипна пратката. Следващият пък китаец, при нова поръчка на батерия, я шипна но вече 10 дни стои със статус " стоката е в склада на куриерите".
Виж целия пост
# 82
Отваря се на 61 ден !!!!!
Виж целия пост
# 83
Благодаря за отговорите момичета, май ще поръчвам, в БГ нямат за моя модел.
Виж целия пост
# 84
Като че ли и аз имам подобен проблем като mimoza,  но при мен пратката не пристигна. Става въпрос за калъф за телефон, не е нещо кой знае какво. Пише статус Finished, а отдолу Order has been automatically by the system because no action received from the buyer within the buyer protection time.
Order time 10.07.2019. Мога ли да отворя диспут?
Виж целия пост
# 85
Като че ли и аз имам подобен проблем като mimoza,  но при мен пратката не пристигна. Става въпрос за калъф за телефон, не е нещо кой знае какво. Пише статус Finished, а отдолу Order has been automatically by the system because no action received from the buyer within the buyer protection time.
Order time 10.07.2019. Мога ли да отворя диспут?
Да.
Виж целия пост
# 86
Здравейте! Обмислям покупка на лазер - https://www.aliexpress.com/item/32994811286.html?spm=a2g0o.produ … earchweb201603_52 Въпросът ми е как да разбера колко време ще отнеме доставката и ако се изпраща от Чехия със DHL няма логика да отиде на митница или аз не съм разбрала. Благодаря предварително!
Виж целия пост
# 87
Order time 10.07.2019. Мога ли да отворя диспут?
И моята пратка е направена на същата дата. Вчера пуснах диспут.
А колкото до лазера, ако е от Чехия не би трябвало да отиде на митница. За срок дават 02.10, ако се поръча днес.
Виж целия пост
# 88
Здравейте,
Получих счупена закачалка, струваше около 4 лв, продавача предложи да възстанови сумата, но да му върна продукта обратно.
Според мен транспортните разходи няма да са по малко и не виждам смисъл да връщам повредена стока.
Как да постъпя в случая, държа да ми се възстанови сумата, срокът ми не е изтекъл все още и мога да пусна диспут...?
Но дали ще бъде уважен от Али експрес, без да направя връщане...
Виж целия пост
# 89
Ами то има опция и без връщане . Само дано одобрят от алито , но щом е счупена и не може да се ползва би трябвало да одобрят .
Виж целия пост

Започнете да пишете...

Страница 1 от 1

Общи условия