ZARA и всичко останало от INDITEX - пазаруване онлайн. Тема IV

  • 236 912
  • 3 406
# 2 415
Момичета да ви питам има ли някакви кодове за намаления или начин за отстъпка в Страдивариус?
Хареса ми кожено яке топ байкър, но е естествена кожа, и 199 лева ми идва скъпо в момента. 😒
Няма, освен, ако продавачките не са Ви близки и да Ви дадат да ползвате техните 30%.
Размечтах се 🌺
Благодаря за отговора!
Виж целия пост
# 2 416
Melisande-аз имах 1 такъв случай с тях, но първо проверих в Спиди, че са предали пратката, описсх в имейл до тях, житирах дата и товарителница и ми върнаха парите. Да са реагирали веднага, ако пакетите са били празни. Нито те, нито Вие може да докажете, че са били пълни. Като гиьвзимат Дпиди не гледат има ли нещо вътре, а като ги взимат Зара едва ли ги отварят пред свидетел. 6-7 слупая е много. Пишете в жив чат, скоро там ми помогнаха за една рекламация.


Писах но обслужването им е дива гавра.
Обадих се по телефона, пак нищо.
Каква е тази подигравка - ако ще го играем че подателя е виновен то значи аз да почна да си поръчвам неща от тях, да отварям пакета, да си ги прибирам и после да пиша рекламация че
Е праЗен? Как не ги е срам.
Направих им оборот над 1500 лв и да се подиграят така
Подайте сигнал в КЗП! Това е абсурдно!

Аз подадох. Ще пиша ако има развитие.

Приятелка беше върнала две пратки в един кашон и също пи студена вода (100лв). Те ги бяха обедили на изпращане двете поръчки и тя затова и тя ги върнала заедно.
Виж целия пост
# 2 417
Мога ли да върна детско бельо? Не е и отваряно даже.
Виж целия пост
# 2 418
Щом не е отваряно, няма проблем за връщане.
Виж целия пост
# 2 419
Да ужас аз по-нагло обслужване не съм получавала дори от най-скандалните магазини. Те се гаврят и ще им звъня и ще ги тормозя до откат.
Каква подигравка....
Виж целия пост
# 2 420
Здравейте,

Колкото повече чета, толкова повече си давам сметка какъв късмет съм извадила. Имах случай, в който пуснах 3 връщания (от 3 отделни поръчки) с куриер на Спиди и бях подготвила 3 отделни пакета. Куриерът дойде доста бързо и ми даде товарителниците, каза "лепим ги", няма значение как. Опитах се да намеря някаква информация, която да свързва връщането и товарителницата, но не успях и до сега не бях ползвала връщане с куриер. Нямаше какво да направя докато той стой и ме чака, залепихме ги на случаен принцип и толкова. Мина 1 седмица и получих парите и за 3те връщания благополучно.
Виж целия пост
# 2 421
Здравейте,

Колкото повече чета, толкова повече си давам сметка какъв късмет съм извадила.
Е, аз съм връщал многократно без проблем. Това, че някой се оплаква, не означава, че е практика.
Виж целия пост
# 2 422
Здравейте,

Колкото повече чета, толкова повече си давам сметка какъв късмет съм извадила.
Е, аз съм връщал многократно без проблем. Това, че някой се оплаква, не означава, че е практика.

И аз съм връщала многократно без проблем досега. Точно с последното ми връщане стана проблем. Вероятно има крадящ служител, изведнъж няколко човека се оплакаха от едно и също нещо.
Виж целия пост
# 2 423
Затова трябва да се пазят документите, които дават Спиди при изпращане. Единствено те са доказателство. Или ако не дават да си ги изисквате. Аз до сега не съм връщала в Спиди, винаги в магазин. Там грешка не може дасе случи,защото ми дават и документ, който винаги си пазя.
Виж целия пост
# 2 424
Здравейте, имам спомен, че зара удължиха срока си за връщане до 30 май. Не знам дали обаче не ме лъже паметта, нищо не мога да намеря в сайта. Моята поръчка е получена на 22ри Март, точно първия ден от 10 дневното затваряне. Някой ако си спомня може ли да сподели за поръчките от кои дати е този срок, защото очевидно съм изпуснала 30 дневния срок. Благодаря.
Виж целия пост
# 2 425
ВРЪЩАНЕ

За покупки, направени в магазин между 20.02.2021 и 01.05.2021, срокът за връщане е удължен до 31.05.2021.

https://www.zara.com/bg/bg/help/general-information-h55.html
Виж целия пост
# 2 426
Благодаря. Къде ли не търсих и рових, но такова нещо не ми излезе. Сега се зачудих това дали важи за онлайн покупките, тъй като пише за такива направени в магазин 🤔
Виж целия пост
# 2 427
Не съм сигурна честно казано, дано да стане все пак.
Виж целия пост
# 2 428
Благодаря. Къде ли не търсих и рових, но такова нещо не ми излезе. Сега се зачудих това дали важи за онлайн покупките, тъй като пише за такива направени в магазин 🤔
Важи и за онлайн покупки.
Виж целия пост
# 2 429
Когато влезете в поръчката, най-отдолу е отбелязано до кога може да бъде върната:

Виж целия пост

Започнете да пишете...

Страница 1 от 1

Общи условия