Поръчвали ли сте от Aboutyou.bg?

* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.

• Как мога да сменя адреса на доставка с такъв в друг град?

  Само изпращачът може да пренасочи пратката за друго населено място. Можете да се свържете с Еконт за пренасочване, но когато вече влезе в България.
• Как се връщат стоките при пазаруване от About You?

  При връщане на стоки при пазаруване от About You, трябва да активирате линка, който ви е изпратен при регистрацията на имейла. След това можете да изберете артикула, който искате да върнете и да разпечатате бланката за връщане. Следващата стъпка е да сложите артикула и бланката в плика, който може да бъде същият, в който сте получили поръчката, и да го изпратите обратно. Потребителите споделят различни начини за връщане на стоки при пазаруване от About you. Единият начин е чрез използване на оригиналния плик, в който са получили стоката, като се използва специален етикет за връщане. Други потребители споделят, че са връщали стоки в торбичка от Била и са посочвали адреса на Еконт за връщане. Потребителите споделят различни опити с връщане на стоки при пазаруване от About you. Някои от тях споделят, че не са имали проблеми с връщането на стоки и са получили бързо възстановяване на парите. Други обаче споделят негативен опит, като посочват проблеми с пренасочване на пратката и неудовлетворително обслужване.
• Как мога да се възползвам от ваучера за -50% при връщане на артикули?

  Можете да върнете артикулите и да попитате за ваучер за -50%. При проблеми от страна на сайта, ви дават ваучер за -50%. Комуникацията за получаване на ваучера може да протече по мейл или чрез чата във фейсбук.
• Как да получа информация за нови промокоди за отстъпка?
• Как да върна поръчка, която не ми отговаря?