аз не звъня, пращам им мейл
и те звънят да кажат че прадката е при тях или ми отговарят на мейла къде е
Виж целия пост
и те звънят да кажат че прадката е при тях или ми отговарят на мейла къде е
Пазаруване от Aliexpress.com 64
- Публикувана: 26 фев. 2022, 04:54 ч.
- Последно мнение: 22 окт. 2022, 03:28 ч.
# 481
13 авг. 2022, 12:01 ч.
Аз разбрах къде е проблема е, че 1 седмица седи там и не мърда това каква пропаднала фирма е не знам и кой нормален ще им е клиент....
Танита на този ли адрес е центъра за сортиране и разпределение :гр. София, кв. Дружба 2, бул. "Проф. Цветан Лазаров" № 117, п.к. 1582
Виж целия пост
Танита на този ли адрес е центъра за сортиране и разпределение :гр. София, кв. Дружба 2, бул. "Проф. Цветан Лазаров" № 117, п.к. 1582
# 482
13 авг. 2022, 22:04 ч.
Поръчах три артикула с доставка за всеки в една поръчка. Пристигнаха само два. Искам да отворя диспут за неполучения, но ми дава сумата само за артикула, а не и за доставката. Сумата не може да се редактира. Писах на продавача, отговаря ми:
Съмнявам се, че трябва така да постъпя. Някакви съвети?
Виж целия пост
Цитат
1.open the dispute(return goods & refund dispute) , choose reason “ i don't want this”
2.First questions : Did you get your package , you reply : yes
Second, pls choose your Personal reasons ：i don't want this items anymore or i don't like it.
we will check if all right ,we will refund as we promise immediately .
Please if you do such operations , you can connect with me as soon as possible , so that i can operate to refund you.
2.First questions : Did you get your package , you reply : yes
Second, pls choose your Personal reasons ：i don't want this items anymore or i don't like it.
we will check if all right ,we will refund as we promise immediately .
Please if you do such operations , you can connect with me as soon as possible , so that i can operate to refund you.
Съмнявам се, че трябва така да постъпя. Някакви съвети?
# 483
13 авг. 2022, 22:10 ч.
Не съм наясно как се процедира в подобен случай но аз не бих потвърдила, че съм получила нещо, което не съм, според мен китаецът ти предлага да пиеш една студена вода като иска да върнеш нещо неполучено с довод, че не го искаш вече. Не можеш ли като отваряш диспута сама да си изчислиш колко ти струва с доставката неполучената стока и да поискаш тази сума?
Виж целия пост
# 484
13 авг. 2022, 22:15 ч.
Аз му писах колко трябва да ми възстанови и получих посочения отговор.
Сумата за рефънд не може да се редактира, а там има само стойността на артикула. Може да пиша в коментар, но дали ще се вземе предвид?
Виж целия пост
Не съм наясно как се процедира в подобен случай но аз не бих потвърдила, че съм получила нещо, което не съм, според мен китаецът ти предлага да пиеш една студена вода. Не можеш ли като отваряш диспута сама да си изчислиш колко ти струва с доставката неполучената стока и да поискаш тази сума?
Сумата за рефънд не може да се редактира, а там има само стойността на артикула. Може да пиша в коментар, но дали ще се вземе предвид?
# 485
13 авг. 2022, 22:26 ч.
Не, в коментар със сигурност няма да го отразят но той иска да му върнете стоката за да ви възстанови сумата, това е странно. По-добре прежалете доставката и поне си вземете стойността на продукта.
Виж целия пост
# 486
13 авг. 2022, 22:46 ч.
ей затова не поръчвам няколко бройки от един
като пусне първата, тогава поръчвам втора
Виж целия пост
като пусне първата, тогава поръчвам втора
# 487
14 авг. 2022, 07:24 ч.
Не изпълнявайте указанията на продавача. Вредни са за вас. За първи път виждам описание като вашето за поръчка. Явно трябва някой на живо да погледне какво става. При мен всеки артикул се потвърждава отделно и за всеки артикул може да отворите отделно диспут. Транспорт няма да ви върнат. Показва се сумата за артикула няма как да поискате по-голяма. В случай, че сте получили от един артикул 3 вместо 5 бройки тогава може да сметнете и да поискате връщането на парите за 3.
Виж целия пост
Поръчах три артикула с доставка за всеки в една поръчка. Пристигнаха само два. Искам да отворя диспут за неполучения, но ми дава сумата само за артикула, а не и за доставката. Сумата не може да се редактира. Писах на продавача, отговаря ми:
Съмнявам се, че трябва така да постъпя. Някакви съвети?
Цитат
1.open the dispute(return goods & refund dispute) , choose reason “ i don't want this”
2.First questions : Did you get your package , you reply : yes
Second, pls choose your Personal reasons ：i don't want this items anymore or i don't like it.
we will check if all right ,we will refund as we promise immediately .
Please if you do such operations , you can connect with me as soon as possible , so that i can operate to refund you.
2.First questions : Did you get your package , you reply : yes
Second, pls choose your Personal reasons ：i don't want this items anymore or i don't like it.
we will check if all right ,we will refund as we promise immediately .
Please if you do such operations , you can connect with me as soon as possible , so that i can operate to refund you.
Съмнявам се, че трябва така да постъпя. Някакви съвети?
# 488
14 авг. 2022, 09:34 ч.
И аз така знам, че при диспут връщат парите само за артикула, не и за доставката. Преди време бях споделила снимки на планери. Без доставка планерът беше 15 лв. С доставка от 6лв- 1,50. Първоначално погледнато излиза, че с доставка ти е по- изгодно, но при един евентуален проблем ще ти възстановят само 1,50лв. Затова и поръчах на цена от 15 лв.
Виж целия пост
Поръчах три артикула с доставка за всеки в една поръчка. Пристигнаха само два. Искам да отворя диспут за неполучения, но ми дава сумата само за артикула, а не и за доставката.
# 489
14 авг. 2022, 09:41 ч.
Първо трябва да потвърдя доставката и след това да отворя диспут или първо - диспут на неполучения артикул и след това да потвърдя?
Виж целия пост
# 490
14 авг. 2022, 12:10 ч.
снимай съобщението и го приложи към диспута
отваряш диспут, след решението сайта преценя какво да потвърди
Виж целия пост
Първо трябва да потвърдя доставката и след това да отворя диспут или първо - диспут на неполучения артикул и след това да потвърдя?
отваряш диспут, след решението сайта преценя какво да потвърди
# 491
14 авг. 2022, 13:05 ч.
Диспут може да се отвори по всяко време. Не е необходимо да потвърждавате.
Не разбрах - в един пакет е трябвало да има 3, а има два броя от нещо?
Виж целия пост
Първо трябва да потвърдя доставката и след това да отворя диспут
Не разбрах - в един пакет е трябвало да има 3, а има два броя от нещо?
# 492
14 авг. 2022, 13:06 ч.
Не е добнре да потвърждавате получаването на артикул който не сте получили. В процеса на потвърждаване може да изберете кои артикули да потвърдите. Не знам какво общо има потвърждаването и откриването на диспута. Пробвайте първо да отворите за недоставен на липсващия артикул пък винаги може да потвърдите останалите. Те ще си чакат 90те дена.
Виж целия пост
Първо трябва да потвърдя доставката и след това да отворя диспут или първо - диспут на неполучения артикул и след това да потвърдя?
# 493
14 авг. 2022, 15:11 ч.
Жената е поръчала 3 отделни артикула от една обява и за всеки е заплатила доставка по отделно. Пристигнали са й само два, третият не е дошъл. Иска да отвори диспут, но сумата, която максимално може да й върне е цената на артикула. А тя иска да й възстановят и цената за доставката. И пита как да отвори диспут и какво да пише, за да й възстановят всички пари, които е дала.
Аз поне така разбрах, че стоят нещата.
Виж целия пост
Не разбрах - в един пакет е трябвало да има 3, а има два броя от нещо?
Аз поне така разбрах, че стоят нещата.
# 494
14 авг. 2022, 17:00 ч.
да там
Виж целия пост
Аз разбрах къде е проблема е, че 1 седмица седи там и не мърда това каква пропаднала фирма е не знам и кой нормален ще им е клиент....
Танита на този ли адрес е центъра за сортиране и разпределение :гр. София, кв. Дружба 2, бул. "Проф. Цветан Лазаров" № 117, п.к. 1582
Танита на този ли адрес е центъра за сортиране и разпределение :гр. София, кв. Дружба 2, бул. "Проф. Цветан Лазаров" № 117, п.к. 1582
Препоръчани теми