Усещам еко високомерно отношение към останалия персонал, както и нежелание да се спазват (добри или лоши) практиките в хотела, така да се каже, изглежда като авторката да няма желание да се интегрира. Директното влизане с бутонките - говорене с генералния мениджър или ИТ - бия обрекло на потенциална неприятна безработица. Не само, защото е създала проблеми на шефовете си, а защото ще се опише като конфликтна личност.
Ако тоя график е някакъв вътрешнофирмен документ, може и дори да не стигне до очите на инспекторите.
Бих посъветвала авторката първо да разпита кой я е подписал, да си каже категорично, че е против тая практика и следващия път да я оставят тя да си се подпише, щом е необходимо.
Виж целия пост
Ако тоя график е някакъв вътрешнофирмен документ, може и дори да не стигне до очите на инспекторите.
Бих посъветвала авторката първо да разпита кой я е подписал, да си каже категорично, че е против тая практика и следващия път да я оставят тя да си се подпише, щом е необходимо.
Защото от секундата, в която стъпиш да работиш на рецепция единствено ти се повтаря как си "лицето на хотела" и как от това колко се усмихваш на гостите зависи те колко ще са доволни и после какви отзиви ще пишат в Букинг. Казах го от гледна точка на това, че когато един гост влезе в хотел първото, което вижда е рецепциониста, защото той/тя посреща госта. Когато има проблеми се обръща към рецепциониста. Когато си заминава, рецепциониста го изпраща. Колко пъти един гост ще се обърне към камериерка или сервитьор за нещо такова? Камериерките изобщо нямат взимане-даване с гости, докато да- сервитьорите може да имат, но пак е минимално, тъй като те са там главно да отсервират и не толкова да сервират, все пак ресторантът е на самообслужване. Работили ли сте в хотел случайно? А и за "фалшивото ми самочувствие", ако не Ви е станало ясно досега, аз даже нямам самочувствие като за начало, така че моля спестете си обидните думи.