LaRedoute.fr - 65 - Всичко за поръчката! Прочети 1-вия пост, преди да питаш!

Публикувана: 1 юни 2008, 22:23 ч.
Последно мнение: 16 юни 2008, 13:11 ч.

47 518
849

aleks1 - Почетен член

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Как да се справя с неправилно издадена фактура за поръчка?
Как да се справя с неполучена поръчка и какво да направя, ако имам проблем с фактурирането?
Как мога да върна обувките, които поръчах?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Как да се справя с неправилно издадена фактура за поръчка?
  
  Ако получите известие за неправилно издадена фактура, можете да напишете писмо до доставчика, описвайки проблема и изисквайки разяснения относно цената и наличността на артикула. В случай на неполучена поръчка, използвайте стандартно писмо, изразяващо вашето недоволство и изискващо разяснения.
- Как да се справя с неполучена поръчка и какво да направя, ако имам проблем с фактурирането?
  
  Ако имате неполучена поръчка, можете да напишете писмо до доставчика, изразявайки недоволството си и изисквайки разяснения относно статуса на поръчката. В случай на проблем с фактурирането, може да използвате стандартно писмо, описващо проблема и изисквайки разяснения относно цената и наличността на артикула.
- Как мога да върна обувките, които поръчах?
  
  Ако имате проблеми с обувките, които сте поръчали, обикновено можете да ги върнете, като следвате техните процедури за връщане. Те обикновено включват изпращане на артикула обратно до техния адрес. В случай на връщане разходите за доставка обикновено са за ваша сметка.
- Как мога да разреша проблема с блокираната си поръчка?
- Как мога да се справя с проблема с размерите на детските дрехи?

ДейзиГ

Потребител

# 60 2 юни 2008, 11:47 ч.

Момичета предложете ми интересни рокли на добри цени, че нищо вече не ми става

Виж целия пост

Essentiall

Редовен потребител

# 61 2 юни 2008, 11:55 ч.

Цитат на: ДейзиГ в пн, 02 юни 2008, 11:47

Момичета предложете ми интересни рокли на добри цени, че нищо вече не ми става

ето, http://www.laredoute.fr/achatdefault.aspx?categoryid=32665599, разглеждай и си харесвай, тук са само намалени
то зависи какъв номер искаш все пак

Аз да попитам, някой по-напред беше споменал че 168 от детската номерация отговаря на 40ти номер, но с каква гръдна обиколка е, че моята е 101см и не знам дали ще се напъхам в нещо детско.

Виж целия пост

aleks1

Почетен член

# 62 2 юни 2008, 11:56 ч.

На гръдна обиколка 96 влизам в детски размер 162. Но бюстът не ми е голям, а имам широк гръден кош. Може и да успееш да се вмъкнеш, но не бих се хванала на бас Laughing

Виж целия пост

Essentiall

Редовен потребител

# 63 2 юни 2008, 11:59 ч.

Цитат на: Алекс1 в пн, 02 юни 2008, 11:56

явно ще трябва да пробвам. ))))

Виж целия пост

tania i bebe dani

# 64 2 юни 2008, 12:44 ч.

искам да попитам какъв точно е цветът taupe ,ако някой има нещо в този цвят бих помолила и за реални снимки Embarassed

Виж целия пост

Ала-Бала

Редовен потребител

# 65 2 юни 2008, 12:48 ч.

Цитат на: tania i bebe dani в пн, 02 юни 2008, 12:44

искам да попитам какъв точно е цветът taupe ,ако някой има нещо в този цвят бих помолила и за реални снимки Embarassed

http://fr.wikipedia.org/wiki/Liste_de_couleurs#T

Виж целия пост

artexa

Регистриран

# 66 2 юни 2008, 13:11 ч.

Здравейте, момичета, объркали са ми една поръчка, писах им, но са ми отговорили на френски. Ще съм благодарна ако някой помогне с превода. Дали е стандартен отговор или има и някаква полезна информация в него.. Много благодаря Simple Smile

Bonjour Mme Nikolova ILIANA,

Votre message vient d'être envoyé à notre Service Relation Client,
nous traiterons celui-ci dans les plus brefs délais.

Un numéro de dossier relatif à cette demande vous a été attribué : [...........................]
Gardez-le précieusement, il nous permettra d'en assurer le suivi.

Notre réponse vous parviendra à l'adresse suivante : ilianani@abv.bg

Merci de votre confiance.

Julie Areski,
Responsable relation client
du site www.laredoute.fr

Виж целия пост

gretacvetina

Регистриран

# 67 2 юни 2008, 13:19 ч.

Цитат на: tania i bebe dani в пн, 02 юни 2008, 12:44

искам да попитам какъв точно е цветът taupe ,ако някой има нещо в този цвят бих помолила и за реални снимки Embarassed

Това е блузка с такъв цвят
http://www.snimka.bg/album.php?album_id=228206&photo=15

Виж целия пост

Atrakcia

Регистриран

# 68 2 юни 2008, 13:21 ч.

artexa, буквален превод с преводача, разгадавай :

Здравейте, г-жа Николова ИЛИЯНА,

Съобщението ви е изпратено до нашите клиенти за връзки с услугата,
ние ще го приеме възможно най-скоро.

А броят на запис по отношение на това искане е възложена поръчката: [...........................]
Дръжте го внимателно, ние ще го наблюдава.

Нашият отговор ще бъде изпратен на следния адрес: ilianani@abv.bg

Благодарим ви за доверието.

Джули Areski,
Водеща на връзките с клиентите
Сайт www.laredoute.fr

Виж целия пост

artexa

Регистриран

# 69 2 юни 2008, 13:26 ч.

Цитат на: Atrakcia в пн, 02 юни 2008, 13:21

Хехе мерси, явно ще чакам за истинския отговор Simple Smile

Виж целия пост

ДейзиГ

Потребител

# 70 2 юни 2008, 13:29 ч.

Цитат на: Mirama в пн, 02 юни 2008, 11:55

Цитат на: ДейзиГ в пн, 02 юни 2008, 11:47

Момичета предложете ми интересни рокли на добри цени, че нищо вече не ми става

Мерси, поръчах си 6 броя

Виж целия пост

aleks1

Почетен член

# 71 2 юни 2008, 13:46 ч.

Взех поръчка от 5-ти май на поща. Тръгнала е от Франция на 26-ти май, в София е била на 29-ти май. Повечето неща са обсъждани.

Тези дънки са страхотни, меки и приятни. Пише, че са сатенирани и наистина стоят така. Очарована съм от тях.

Сакото за Виктория също е много хубаво. Доволна съм. Само ме е яд, че не изпратиха полата към него, но ще им пиша.

Виж целия пост

argun

# 72 2 юни 2008, 13:51 ч.

Алекс1, дънките стават ли за лятото? Не че има мой номер, ама да знам дали да чакам и да проверявам.

Виж целия пост

tweetybaby

Регистриран

# 73 2 юни 2008, 13:53 ч.

С детското сако имах проблем -поръчах 86, сега е под 10 кг и около 72 см. Става и само ръкавите са дълги и и стягат на китките и затова ги скъсих и сега всичко е ок

Виж целия пост