От Франция до България - превоз на покупките ни (19)

  • 50 802
  • 758
# 390
Да мила pay pal ми върнаха парите,но мен това не ме топли,както казах аз не правя поръчки за да се облажи някой друг.


Вчера PayPal (според мен) са ми върнали парите за липсващата поръчка.
Ето последните два отговора на Ларедут:

Цитат
Colissimo services deliver parcels without requiring signature.

But, I can assure you that the parcel n°6Q00526562075 has been delivered at  :

MTLS
ZONE D AMENAGEMENT ECONOMIQUE
8 RUE ROBERT MOINON, 95190 GOUSSAINVILLE.

Regards.

Цитат
Dear Madam,

The Colissimo services inform me that the package n°6Q00526562075 has been delivered on October 2nd  at :

MTLS
ZONE D AMENAGEMENT ECONOMIQUE
8 RUE ROBERT MOINON, 95190 GOUSSAINVILLE.

I invite you to get in touch with the MTLS Company.

Regards.


След тях им пуснах диспут и ескалирах.

Тези изчезващи пакети няма да останат дълго без последствие. Факт е, че ние не получаваме нищо, а Ларедут връщат пари за изпратена стока, която се губи някъде по трасето...
Виж целия пост
# 391
Получих от ФД - една поръчка в 2 пакета - 1 кило и половина - 9 лв и нещо, от тях 3,80 са Еконт...
Иначе ми направи впечатление, че са ми вадени фактурите.
Виж целия пост
# 392
Записвам се да ви следя, че чакам пратка от 4-ти ноември  Peace
Виж целия пост
# 393
...8,70лв за ФД. А тя не е обемна изобщо и тежи 1,400кг....

Хванали са ти я над 2 кг ??

Виж целия пост
# 394
...8,70лв за ФД. А тя не е обемна изобщо и тежи 1,400кг....

Хванали са ти я над 2 кг ??


Точно като 3 кг са я хванали. Не бързай да се сърдиш Hug, обади им се и кажи, стават грешки и е в техен интерес да ги отстраняват Peace
За поръчките през 5 минути няма как да имаш гаранция, че ще дойдат заедно. Може и с месеци да се разминат даже  Laughing (ама ти знаеш де)

Аз не съм имала проблеми с русата дама от ФД и съм доволна от услугата им- споделям, защото често се обсъжда тя тук. Не съм имала и много заплетени ситуации също (да чукна на дърво).  
С мен се е държала винаги приятелски настроена, любезна и услужлива.

ФД имат още да работят по сайта си. Аз искам да има като преди информация за всяка поръчка, щото забравям какво съм поръчала понякога  Crazy
А що се отнася до преглеждането на фактурите от тяхна страна - нормално е според мен, нали трябва да проверят  коя заявка е дошла , сигурно си описват нещо. Моите също са преглеждани.

За всички, които още се чудят с кого да поръчват ще препоръчам да направят по една поръчка с двата превозвача и да преценят минуси и плюсове, кое е с приоритет за тях и т.н.



Виж целия пост
# 395
Не се сърдя, ама хем ми закъсня с един ден в сравнение с болшинството, хем с грешка от самото начало... ми докривя ми пък Crossing Arms Писах им, разбира се, и си признаха грешката, извиниха се и ще имам за приспадане 2,90лв. А другата поръчка едва днес се сетих да я проследя (щото забравих откъде изобщо чакам нещо Embarassed) и от С&A доста се моткат явно с пращането и е доставена след тръгването на този курс. Та чакам пак, в следващия курс също и аман от еконтски такси допълнителни Crossing Arms
Виж целия пост
# 396
аман от еконтски такси допълнителни Crossing Arms
E kak, безплатно ли да ни превозват Еконта? Mr. Green
Мене ме удовлетворява 9,50 лв. от Франция до Карлово за 1,5 кг.
И не се хабя, че разделената ми поръчка е пристигнала наполовина с този курс, беше най-желаната поръчка. Другите, когато - тогава.
Виж целия пост
# 397
bradata, предполагам, че проверяват номера на поръчката от фактурата и този от заявката. Може да има съвпадение на имена, а сега нали няма ID-та и ми се струва, че това е вариант да се ориентират кое за кой е...разбира се може и да греша  Mr. Green
Виж целия пост
# 398
на мен пък ФД са ми калколирали 6,800 кг - за 5 пакета, а като ги сумирах по фактурите от ЛР излизат 6,000.... ама за 1 кг няма да се хабя да пиша...
Виж целия пост
# 399
Фактурите не са достоверни съвсем,премери ги .А и 6кг и 50 грама да са,пак ще си платиш като за 7  Peace

МОже още в Еконт да се претеглят нещата  Peace
Виж целия пост
# 400
аман от еконтски такси допълнителни Crossing Arms
E kak, безплатно ли да ни превозват Еконта? Mr. Green

Посредникът ми от Англия има офис в града ми и не плащам куриерски услуги. Иска ми се и от Франция да е така, като и без това взимат по-скъпо за доставката от "английските" си колеги. Ама ще си мечтая...
Виж целия пост
# 401
Аз пък нито допълнителен мейл имам, нито известяване от Еконт някакво... та утре ще звъня да питам какво става в крайна сметка с моите пратки Crossing Arms


Допълвам се след известно време - пратката ми е предадена на Еконт не на 12-ти, а на 13-ти вечерта и затова я получих едва днес. Второто нещо, което ме изненада неприятно е че вместо чаканите 2 поръчки (направени умишлено през 5 минути (от различни сайтове са), за да дойдат заедно уж), получих само една. А капакът беше, че за тази поръчка платих близо 13лв - 4лв горе-долу за Еконт и 8,70лв за ФД. А тя не е обемна изобщо и тежи 1,400кг. Как са ги сметнали тези 8,70лв не ми е ясно Rolling Eyes Thinking Дано поне те знаят и ми дадат адекватно обяснение, защото отношенията ни с обновената фирма определено започват лошо Crossing Arms
ти иска ли си някакъв документ от тях за извършената услуга? само не знам защо трябва да ги изискваме тези неща при условие че те са длъжни да ги издават, защото аз си изисках по време на скандала с тях и с тази поръчка която получих с курс №8 / мисля и да е последна просто вече я бях пуснала на адреса им преди скандала/ ми беше страшно екстравагантно закачена с тел бод за един от пакетите. Дълбоко я зесекретих, защото съм сигурна че друга такава няма да имам пък знае ли човек може и да ми потрябва един ден. та исках да кажа че ей така ще си плащаме за 100-200 гр.по 3лв. и като нямаме нищо на среща ще си ни жулкат както си искат защото монопола е голяма работа.... bowuu
П.П фирма която има 5600 клиента и през десет дни курс  /това не са мои думи/, касовата бележка която аз получих е с пореден номер 44 така че коментарите ги оставям на вас.... както и на съгледвачите от въпросната фирма..... Simple Smile както и няма нищо упоменато за какво плащам за сирене ли за домати ли лепната една сума и това е. къде е цената Х кг.... но........ Stop
Виж целия пост
# 402
Франсделивъри няма ли да си подобрят малко сайта, никакво проследяване няма така - хвърчащи заявки някакви, никакво инфо за отделните поръчки, не мога да следя с кой курс какво ще дойде... абсолютна каша. Иначе съм доволна като цяло от услугата, а и са ми в квартала, но това информационно затъмнение ме дразни. С русата само веднъж съм имала спречкване, много лесно си изпуска нервите женицата. Иначе е много любезна, но само докато не си влязъл в противоречие с нея. Другото, което не ми харесва е работното им време - как очакват да си вземеш пратката в делничен ден между 12 и 17 например?! Ами нали и останалите са на работа по това време. Хубаво е, че направиха раздаване и през уикенда, но го съобщават в последния момент та да не можеш да реагираш по никакъв начин.

Виж целия пост
# 403
Жабче аз им бях писала в сряда, че приятелка ще вземе нещата, но тя не успя. Специално във фейсбука попитах дали няма да има раздаване уикенда и добре че проверих сутринта.
Днес си взех нещата, много съм доволна между другото. Кикърсчетата на каките са много хубави и съм улучила номерата отлично. Даже съжалявам, че и за малката не пуснах....
Виж целия пост
# 404
Цитат
France Delivery
Уважаеми клиенти,
На 17/11/2013 г./НЕДЕЛЯ/, пристигна курс № 9 на FRANCE DELIVERY. Пратките ще се обработват и всички наши клиенти, ще могат да получат своите доставки, съобразно избраният метод на доставка, както следва:
1. От офис на FRАNCE DELIVERY - Бизнес-център "Сити Пойнт":
- 20/11/2013 Г. /СРЯДА/ от 12.00 ч. до 17.00 ч.
Пратките за ЕКОНТ ще бъдат предадени на 19/11/2013 г. /ВТОРНИК/ - до края на деня. Нашите клиенти с този избран метод на доставка, ще могат да проследят номерата на своите товарителници във виртуалния офис на фирма ЕКОНТ. След завършване на курс № 9, всички наши клиенти ще получат уведомителни е-мейли с информация за своите пратки.
Успешна седмица!
FRANCE DELIVERY

  newsm44 newsm44 newsm44
Виж целия пост

Започнете да пишете...

Страница 1 от 1

Общи условия