Днес успя да ме намери куриер на спиди. Понятие си нямам какво носи, всичко поръчвам до еконт, ама нейсе - улучил ме е на адрес, няма да го върна човека. Какво носи - ми документи. От някаква фирма - не помня каква - която нищо не ми говори. Напоследък поръчвах доста неща от различни фирми, от които не поръчвам редовно, а инцидентно са ми трябвали - така че може пък и да си е моя поръчка. Ама документи!? За 50+ лв!? Добре, дайте да видим какво има. Ми не може, няма отбелязано за преглед. Казвам му - свържете се с изпращача, да разреши прегледа и ще видим. Ми свържете се. Не знам. Не мога да я отворя. Добре де, как пък от Еконт винаги в такива ситуации успяват да се свържат с изпращача и да поискат съгласие, питам се, а спиди никога не могат? Последния път - техника за над 250 лв. с нарушена опаковка. И пусната по спиди поради някакво блеене на изпращача, и зарязана в произволен офис... По изключение бях решила да отида... и няма да повторя - какво означава "няма преглед и тест, не можем да се обадим"!?
Спиди си мислят, че са куриери!
- Публикувана: 5 март 2014, 13:18 ч.
- Последно мнение: 7 юли 2026, 18:28 ч.
# 1 005
21 окт. 2020, 19:12 ч.
Днес успя да ме намери куриер на спиди. Понятие си нямам какво носи, всичко поръчвам до еконт, ама нейсе - улучил ме е на адрес, няма да го върна човека. Какво носи - ми документи. От някаква фирма - не помня каква - която нищо не ми говори. Напоследък поръчвах доста неща от различни фирми, от които не поръчвам редовно, а инцидентно са ми трябвали - така че може пък и да си е моя поръчка. Ама документи!? За 50+ лв!? Добре, дайте да видим какво има. Ми не може, няма отбелязано за преглед. Казвам му - свържете се с изпращача, да разреши прегледа и ще видим. Ми свържете се. Не знам. Не мога да я отворя. Добре де, как пък от Еконт винаги в такива ситуации успяват да се свържат с изпращача и да поискат съгласие, питам се, а спиди никога не могат? Последния път - техника за над 250 лв. с нарушена опаковка. И пусната по спиди поради някакво блеене на изпращача, и зарязана в произволен офис... По изключение бях решила да отида... и няма да повторя - какво означава "няма преглед и тест, не можем да се обадим"!?
Виж целия пост
Днес успя да ме намери куриер на спиди. Понятие си нямам какво носи, всичко поръчвам до еконт, ама нейсе - улучил ме е на адрес, няма да го върна човека. Какво носи - ми документи. От някаква фирма - не помня каква - която нищо не ми говори. Напоследък поръчвах доста неща от различни фирми, от които не поръчвам редовно, а инцидентно са ми трябвали - така че може пък и да си е моя поръчка. Ама документи!? За 50+ лв!? Добре, дайте да видим какво има. Ми не може, няма отбелязано за преглед. Казвам му - свържете се с изпращача, да разреши прегледа и ще видим. Ми свържете се. Не знам. Не мога да я отворя. Добре де, как пък от Еконт винаги в такива ситуации успяват да се свържат с изпращача и да поискат съгласие, питам се, а спиди никога не могат? Последния път - техника за над 250 лв. с нарушена опаковка. И пусната по спиди поради някакво блеене на изпращача, и зарязана в произволен офис... По изключение бях решила да отида... и няма да повторя - какво означава "няма преглед и тест, не можем да се обадим"!?
# 1 006
21 окт. 2020, 20:27 ч.
Оо, свързах се най-после. Познайте отговора - утре моге да си я вземете от офис, а ако искате от адрес, ще ви я доставим в петък! Представяте ли си - петък, 3 дни след означената дата! Ако имам претенции, да пиша имейл!!!
Виж целия пост
# 1 007
22 окт. 2020, 10:43 ч.
Да ви се похналя,че има развитие на моята "драма". Звъннаха ми току що от отдел рекламации да ми кажат, че ще разследват случая ми и ще ми върнат в най-кратък срок информация защо така се е получило. Поуспокоих се малко. Може би ако всички недоволни пишат рекламации на имейла, ще вземат да си пооправят сървиса.
Виж целия пост
# 1 008
22 окт. 2020, 10:55 ч.
И съм писала, и съм викала, и съм се ядосвала- като резултат една голяма 0. 
Виж целия пост
# 1 009
22 окт. 2020, 12:11 ч.
Ето го резуртата, поне морално съм удоволетворена:
Може би като намесих КЗП в гневното писмо, не знам, но бързо реагираха.
Виж целия пост
Може би като намесих КЗП в гневното писмо, не знам, но бързо реагираха.
# 1 010
22 окт. 2020, 12:33 ч.
Не бива да се оставят нещата така, когато е прав човек, т.е. не е грешката на получателя, трябва да си търси правата. Можеше и да ти върнат таксата доставка, ако има такава, при създалите се обстоятелства като компенсация. И това са правили.
Виж целия пост
# 1 011
22 окт. 2020, 12:38 ч.
Хм, нещо не виждам предложение за компенсация...
Виж целия пост
Ето го резуртата, поне морално съм удоволетворена:
Може би като намесих КЗП в гневното писмо, не знам, но бързо реагираха.
Може би като намесих КЗП в гневното писмо, не знам, но бързо реагираха.
Хм, нещо не виждам предложение за компенсация...
# 1 012
22 окт. 2020, 12:55 ч.
Доставката ми е безплатна от този сайт, иначе щях да държа поне доставка да не платя. Колегата отиде да вземе днес пратката от офис, защото наистина ми е спешна - подарък за рожден ден днес. Едвам са му я дали в офиса, наредено им било да я доставят на адрес. Ама аз как да разчитам, че ще ми я доставят. Днес очаквам още една доставка, дано не остана пак с чакането.
Виж целия пост
# 1 013
22 окт. 2020, 13:15 ч.
Здравейте,
Признавам си, че не съм чела в детайлите общите им условия, но можете ли да ми кажете как е по вашите офиси: дъщеря ми се опита да плати наложения платеж и да получи моята пратка. Има лична карта, номер съм препратила, пари съм дала - не ѝ е дадена пратката, защото е на 16 години.
Та някой наясно ли е защо не може пратка с учебници да бъде приета от непълнолетна дама?
Разкарах се лично на следващия ден, но наистина ми е странно...
Виж целия пост
Признавам си, че не съм чела в детайлите общите им условия, но можете ли да ми кажете как е по вашите офиси: дъщеря ми се опита да плати наложения платеж и да получи моята пратка. Има лична карта, номер съм препратила, пари съм дала - не ѝ е дадена пратката, защото е на 16 години.
Та някой наясно ли е защо не може пратка с учебници да бъде приета от непълнолетна дама?
Разкарах се лично на следващия ден, но наистина ми е странно...
# 1 014
22 окт. 2020, 14:37 ч.
Не може, трябва да е на 18. Поне така ми обясниха и беше доста отдавна. Това за Спиди. А в Еконт, момче на 14 и нещо, с личната си карта изпращаше и получаваше пратки. До това лято, понеже ни познават в офиса, казаха ми, че имали нови правила/изисквания и вече няма да може сам да изпраща/получава, а с някого от възрастните. Та вече без нас не става и там.
Виж целия пост
# 1 015
22 окт. 2020, 16:34 ч.
Да, и на моето хлапе (на 17) му бяха направили проблем. Сега ходи с по-големи деца.
Децата от класа на сина ми, едва навършили 14, си бяха поръчали наргиле в училище. И им го бяха доставили в училище. Тогава това можеше. Сега учебници - не.
Виж целия пост
Децата от класа на сина ми, едва навършили 14, си бяха поръчали наргиле в училище. И им го бяха доставили в училище. Тогава това можеше. Сега учебници - не.
# 1 016
22 окт. 2020, 17:58 ч.
За Спиди специално си го пише и в условията им - само пълнолетни могат.
Виж целия пост
# 1 017
22 окт. 2020, 20:43 ч.
Зависи как се получава пратката. Пратка до адрес може и непълнолетен да я приеме. Днес сина ми слезе да вземе една вместо мен. Просто предупредих куриера, когато звънна да провери дали съм на адреса, че ще слезе детето. Той каза, че няма проблем.
Виж целия пост
# 1 018
28 ноем. 2020, 16:02 ч.
И аз с оплакване от Спиди. По точно от един техен служител, който отказа да ми даде пратката , докато не си подреди кашоните. Това би отнело поне 1 час. Не разполагах с толкова време да чакам и си тръгнах. Бясна съм, защото чаках поне 10 мин.да разтоварят пратките от един камион. Бяха ужасни много. В офиса не се събираха. Две момчета ги носиха и се чудеха къде да ги слагат, защото склада се запълни. Офиса им не ми е близо, да отида след час два отново. И се отказах .
Виж целия пост
# 1 019
28 ноем. 2020, 17:19 ч.
Отказахте се от пратката?
Виж целия пост
И аз с оплакване от Спиди. По точно от един техен служител, който отказа да ми даде пратката , докато не си подреди кашоните. Това би отнело поне 1 час. Не разполагах с толкова време да чакам и си тръгнах. Бясна съм, защото чаках поне 10 мин.да разтоварят пратките от един камион. Бяха ужасни много. В офиса не се събираха. Две момчета ги носиха и се чудеха къде да ги слагат, защото склада се запълни. Офиса им не ми е близо, да отида след час два отново. И се отказах .
Отказахте се от пратката?
Препоръчани теми