В момента е лудница с Рапидо. На онлайн чата преди мен имаше 12 човека 
На телефон не смея и да звъня. Пратката е в приемен офис, смс - йок.
Виж целия пост
На телефон не смея и да звъня. Пратката е в приемен офис, смс - йок.Спиди си мислят, че са куриери!
- Публикувана: 5 март 2014, 13:18 ч.
- Последно мнение: 17 юни 2026, 19:37 ч.
# 645
22 дек. 2017, 12:33 ч.
# 646
22 дек. 2017, 12:38 ч.
Е то е ясно, че в момента навсякъде е лудница.
Обаче какъв им беше проблемът в края на септември, когато усилено се купуваха основно учебници и помагала? Те една такава малка кампания като не могат да обслужат, представям си по Коледа какви ги вършат.
Виж целия пост
В момента е лудница с Рапидо. На онлайн чата преди мен имаше 12 човека На телефон не смея и да звъня. Пратката е в приемен офис, смс - йок.
На телефон не смея и да звъня. Пратката е в приемен офис, смс - йок.Е то е ясно, че в момента навсякъде е лудница.
Обаче какъв им беше проблемът в края на септември, когато усилено се купуваха основно учебници и помагала? Те една такава малка кампания като не могат да обслужат, представям си по Коледа какви ги вършат.
# 647
22 дек. 2017, 12:48 ч.
И аз от стор.бг чакам една поръчка от 14-ти. Някакви измислени куриерски фирми, дет куриерите ходят пеша по адресите....
Виж целия пост
# 648
22 дек. 2017, 19:13 ч.
Рапидо винаги ми пращат смс за пратка.
Повечето пъти след като е минал куриера.
По правило и задължително поръчвам само в работата, за да нямам проблеми с изчакването.
Само Еконт, и DHL ми създават проблеми.
Но според мен си е до куриер.
С Еконт никога няма да се спогодя, затова поръчвам до офис, а ако случайно е до адрес, се обаждам да ми я оставят в офиса.
Познават ни като фирма отлично и нямам проблеми с офиса. Обаче куриера им така и не научи къде се намираме.
С DHL се разбрахме, след като се заклех, че няма да получавам пратки, които трябва да се плащат и може да ги дадът на всеки, който им е подръка в офиса, ако не ме намерят на телефон. На третия път стана номера.
Дано не се отучат.
Виж целия пост
Повечето пъти след като е минал куриера.
По правило и задължително поръчвам само в работата, за да нямам проблеми с изчакването.
Само Еконт, и DHL ми създават проблеми.
Но според мен си е до куриер.
С Еконт никога няма да се спогодя, затова поръчвам до офис, а ако случайно е до адрес, се обаждам да ми я оставят в офиса.
Познават ни като фирма отлично и нямам проблеми с офиса. Обаче куриера им така и не научи къде се намираме.
С DHL се разбрахме, след като се заклех, че няма да получавам пратки, които трябва да се плащат и може да ги дадът на всеки, който им е подръка в офиса, ако не ме намерят на телефон. На третия път стана номера.
Дано не се отучат.
# 649
23 дек. 2017, 15:59 ч.
Имах смс за днес, ама трънци, не можах и да се свържа. Аз така и така не съм в града, но те не знаят и ще ги насоля хубаво след празниците. 
Виж целия пост
# 650
23 дек. 2017, 20:17 ч.
Аз имах смс за 21ви, така че не се оплаквай. Чакам с нетърпение да видя кога ще ми се обадят.
Виж целия пост
Чакам с нетърпение да видя кога ще ми се обадят.
# 651
24 дек. 2017, 06:46 ч.
И аз имах за 21-и, обаждане никакво. След безброй разговори и обещания, пратката продължава да си стои в склада на Спийди в Илиенци и не могат да обяснят защо не я товарят. Ще чакам след празниците да я пратят в офис и да я взема оттам. Егати и фирмата малоумна.
Виж целия пост
Аз имах смс за 21ви, така че не се оплаквай. Чакам с нетърпение да видя кога ще ми се обадят.
Чакам с нетърпение да видя кога ще ми се обадят.И аз имах за 21-и, обаждане никакво. След безброй разговори и обещания, пратката продължава да си стои в склада на Спийди в Илиенци и не могат да обяснят защо не я товарят. Ще чакам след празниците да я пратят в офис и да я взема оттам. Егати и фирмата малоумна.
# 653
7 март 2018, 12:45 ч.
Миналата седмица видях друг куриер в моя район и помислих, че са сменили моят, който нон стоп правеше грешки. Прецаках се да поръчам 3 пратки през тях. И пак започнаха с глупостите:
- получавам първата пратка, виждам, че пак е "моят" човек и бях учудена, че всичко мина по ноти, прибрах се щастлива вкъщи - гледам пак ми звъни - "Извинете, но то за вас имало още една пратка, ама не мога да се връщам, ще я оставя в офиса, идете утре да си я вземете..."
това в най-големия сняг. Но хайде, нищо няма да ми стане, обаче плащам за доставка до врата, а получавам съвсем друга услуга!
- другата пратка от днес, вчера получавам СМС, но без сумата, която дължа към тях. Звъня им, за да приготвя точно пари, че иначе се цупят. 20 мин. на изчакване, предадох се и натиснах 1 (да ме потърсят на номера, от който звъня). Никой не се обади, и днес не е. Сутринта, приготвила всевъзможни банкноти и монети, седя на пост, по едно време получавам нов СМС - неуспешна доставка! Бясна звъня - объркали били куриера, дали го за разнос в Горна баня, човекът видял и го пренасочил.
Пак ще пусна жалба, не че има ефект...
Виж целия пост
- получавам първата пратка, виждам, че пак е "моят" човек и бях учудена, че всичко мина по ноти, прибрах се щастлива вкъщи - гледам пак ми звъни - "Извинете, но то за вас имало още една пратка, ама не мога да се връщам, ще я оставя в офиса, идете утре да си я вземете..."
това в най-големия сняг. Но хайде, нищо няма да ми стане, обаче плащам за доставка до врата, а получавам съвсем друга услуга!- другата пратка от днес, вчера получавам СМС, но без сумата, която дължа към тях. Звъня им, за да приготвя точно пари, че иначе се цупят. 20 мин. на изчакване, предадох се и натиснах 1 (да ме потърсят на номера, от който звъня). Никой не се обади, и днес не е. Сутринта, приготвила всевъзможни банкноти и монети, седя на пост, по едно време получавам нов СМС - неуспешна доставка! Бясна звъня - объркали били куриера, дали го за разнос в Горна баня, човекът видял и го пренасочил.
Пак ще пусна жалба, не че има ефект...
# 654
7 март 2018, 13:13 ч.
Здравейте!
Възползвах се от промоцията на Сиела тези дни с доставка до автомат на Спиди. Направи ми впечатление, че доставката фигурира ДВА пъти: веднъж от сайта на Сиела, все пак много добре знам какво съм поръчала
, и още веднъж - в смс-а от Спиди!!
Не ми е за 4те лева отгоре, въпросът е принципен - ЗАЩО са я начислили, при положение, че пак АЗ трябва да ида да я взема? Има ли нещо общо с това, че е до автомат - автоматът няма как да го попитам, а естествено не мога да се свържа с тях по телефона!? Просто ми се струва безумно!
Виж целия пост
Възползвах се от промоцията на Сиела тези дни с доставка до автомат на Спиди. Направи ми впечатление, че доставката фигурира ДВА пъти: веднъж от сайта на Сиела, все пак много добре знам какво съм поръчала
, и още веднъж - в смс-а от Спиди!!Не ми е за 4те лева отгоре, въпросът е принципен - ЗАЩО са я начислили, при положение, че пак АЗ трябва да ида да я взема? Има ли нещо общо с това, че е до автомат - автоматът няма как да го попитам, а естествено не мога да се свържа с тях по телефона!? Просто ми се струва безумно!
# 656
7 март 2018, 13:41 ч.
Оо, благодаря! Сега се разтърсих из фейсбук 😀 Наистина не съм само аз и са предложили да се разбереш с куриера. Е, не знам как ще стане при мен, но при всички случаи не мисля, че Спиди заслужават да приберат дублираната сума.
Виж целия пост
# 657
7 март 2018, 22:49 ч.
Поръчах си лещи - и понеже доставката е за сметка на търговеца, не мога да претендирам с кой куриер ще доставят... Днес получих смс - не че съм виснала да ги чакам, но това е друг въпрос - никой не дойде...
Виж целия пост
Поръчах си лещи - и понеже доставката е за сметка на търговеца, не мога да претендирам с кой куриер ще доставят... Днес получих смс - не че съм виснала да ги чакам, но това е друг въпрос - никой не дойде...
# 658
8 март 2018, 20:07 ч.
И при мен. Звънях и се набутах пак на оператор към 19 ч. Говорила с куриера, не можел да каже дали ще ми я донесе. Сега гледам, че статусът ѝ пак е върната в офис.
Утре е ден 3, да видим дали ще успее или ще си загубя още един ден в чакане.
Абсолютно неадекватна работа, не разбирам как успяват да оцелеят?
Виж целия пост
- никой не дойде...
Утре е ден 3, да видим дали ще успее или ще си загубя още един ден в чакане.
Абсолютно неадекватна работа, не разбирам как успяват да оцелеят?
# 659
8 март 2018, 20:16 ч.
Е, днес ми се обади - не бях изобщо наблизо - но после се върна.
Просто не предплащам - и винаги намират начин да ми доставят пратките.
Виж целия пост
Е, днес ми се обади - не бях изобщо наблизо - но после се върна.
Просто не предплащам - и винаги намират начин да ми доставят пратките.
Препоръчани теми