Спиди си мислят, че са куриери!

  • 218 527
  • 1 625
# 855
Подкрепям ви пак ми е счупена пратката   .

Това от куриерите ли? Защото аз от вивре получих счупени предмети, но в абсолютно запазен кашон, нито смачкан, нито натиснат дори някъде. Та едно сандъче ми го подариха и ми върнаха парите във вид на точки за следващо пазаруване, а нощната лампа им я върнах, но при мен си беше ясно, че този, който е пакетирал стоките си е оставил ръцете, абажурът беше намачкан, снимах и се разбрахме да я върна. Неприятни изненади са, когато чакаш нещо харесвано и необходимо, независимо кой го е причинил.
Виж целия пост
# 856
Здравейте, аз съм тотално отчаяна от Спиди и Рапидо.
   На 21.11. (сиреч черен петък) направих поръчка към Емаг в същия ден ми изпращат пратката, а от Спиди ми я доставят 17 дни по-късно и то не до адрес, а до офис, защото до адрес имали "големи забавяния".
   На 18.12. правя друга поръчка за GSM, моя предпразнично даде фира, на 19 го изпращат от магазина с Рапидо и до ден днешен което е 23 дни не могат да ми го доставят. Сума време седи в някакъв склад и в един момент се опитаха да намекнат, че е най-добре да си го взе от там (на 50 км от мен). След като разбраха, че няма да мине номера и след многократни искания от моя страна казаха че ще го препратят до най-близкия офис. Първоначално и пари ми искаха за препращането, но им обясних, че няма да дам и стотинка при положение, че те не могат да си свършат работата и заради тях правя пренасочване. По време на всички разговори ме лъжат - на 27.12 ще я получа на 29.12, на 29 става 3-ти, след това 5-ти и тн. до ден днешен. Вчера 10.01. получих обаждане, че видиш ли утре ще си получа доставката в офис, да ама не! Днес ми казаха, че трябва да проверят кога ще бъде доставена в офис..... Вече нямам идея какво да правя!?!
Виж целия пост
# 857
И досега не си си купила телефон от друго място, а се разправяш с куриери???
Виж целия пост
# 858
Здравейте, аз съм тотално отчаяна от Спиди и Рапидо.
   На 21.11. (сиреч черен петък) направих поръчка към Емаг в същия ден ми изпращат пратката, а от Спиди ми я доставят 17 дни по-късно и то не до адрес, а до офис, защото до адрес имали "големи забавяния".
   На 18.12. правя друга поръчка за GSM, моя предпразнично даде фира, на 19 го изпращат от магазина с Рапидо и до ден днешен което е 23 дни не могат да ми го доставят. Сума време седи в някакъв склад и в един момент се опитаха да намекнат, че е най-добре да си го взе от там (на 50 км от мен). След като разбраха, че няма да мине номера и след многократни искания от моя страна казаха че ще го препратят до най-близкия офис. Първоначално и пари ми искаха за препращането, но им обясних, че няма да дам и стотинка при положение, че те не могат да си свършат работата и заради тях правя пренасочване. По време на всички разговори ме лъжат - на 27.12 ще я получа на 29.12, на 29 става 3-ти, след това 5-ти и тн. до ден днешен. Вчера 10.01. получих обаждане, че видиш ли утре ще си получа доставката в офис, да ама не! Днес ми казаха, че трябва да проверят кога ще бъде доставена в офис..... Вече нямам идея какво да правя!?!
А търговецът не ти ли съдейства? Платен ли е телефонът? Ако не, отказвай поръчката и си купи от друго място. Пък и да е платен, поискай си парите и не се занимавай повече.
Виж целия пост
# 859
Телефона е на изплащане и е платен, и точно заради това се занимавам... А търговеца ми казва: "Ще направим запитване и ще се свържем с вас", но още не са се свързали с мен.
Виж целия пост
# 860
Дано ако го донесат е в добро състояние, че 1 месец премятане по складове. О аз да съм побъркала търговеца, хич не ме интересува и не бих се занимавала с куриери!
Виж целия пост
# 861
Поръчки от Емаг на черен петък ВИНАГИ закъсняват с поне две седмици. Даже си го пише при поръчката, а отделно и в очаквана дата за доставка.

Веднъж ми бяха загубили поръчка, пак от Емаг, как се беше оказала в някакво Видинско село, никой не разбра. За сведение, от София съм. Обадих се, в Емаг разбира се, след два часа имах отговор, след два дни доставка.
Или аз съм голяма късметлийка, или вие сте каръци.
Виж целия пост
# 862
Дано ако го донесат е в добро състояние, че 1 месец премятане по складове. О аз да съм побъркала търговеца, хич не ме интересува и не бих се занимавала с куриери!
  Много внимателно ще проверя пратката, а що се отнася до "побъркването" на търговеца, почти всеки ден звъня и си говоря и с емаг и с куриера ама ефекта е 0.
 
possessed, по принцип използвам еконт като куриер и с тях никога не съм имала проблеми, само за сведение живея на такова място, че почти всичко купувам онлайн и имам по 5-10 доставки на месец, но те си вършат работата. А в редките случай в които ми се е налагало да получавам нещо със спиди или рапидо винаги е имало проблеми.
Виж целия пост
# 863
Днес Спиди ми се обадиха да ми искат мнението за качеството на услугата. Но въпросите бяха така зададени, че едва ли не, ако не си доволен, то е от куриера, който лично ти доставя, а аз от него нямам оплаквания, а от организацията им, ама си им го казах.
Вече няма забавания на актуални поръчки, поне при мен, поръчвах от нотино и ми доставиха много бързо поръчката.
Виж целия пост
# 864
НИКОГА, АМА НИКОГА НЕ ПОЛЗВАЙТЕ УСЛУГИТЕ ИМ !!!

Неописуемо е безхаберието и безотговорността им !!! Скъсаха ми нервите за три дни и още не е ясно къде ми е пратката с оригинални документи. Не пращайте в чужбина пратки, особено ако имате срок доставка - не ги доставят навреме или изобщо не ги доставят. При мен срокът изтече преди шест !!! дни и още не е ясно къде е пратката, а от това зависи приема на детето ми в чужбина.
Ще ги съдя при всички случаи !
Не пожелавам на никого да изпита това !
Виж целия пост
# 865
НИКОГА, АМА НИКОГА НЕ ПОЛЗВАЙТЕ УСЛУГИТЕ ИМ !!!

Неописуемо е безхаберието и безотговорността им !!! Скъсаха ми нервите за три дни и още не е ясно къде ми е пратката с оригинални документи. Не пращайте в чужбина пратки, особено ако имате срок доставка - не ги доставят навреме или изобщо не ги доставят. При мен срокът изтече преди шест !!! дни и още не е ясно къде е пратката, а от това зависи приема на детето ми в чужбина.
Ще ги съдя при всички случаи !
Не пожелавам на никого да изпита това !
никога повече спиди ! и на мен ми скъсаха нервите три дни с лъжите си ,а връзка с тях-никаква по телефона
Виж целия пост
# 866
Аз влизам, за да споделя напълно нормалното отношение и поведение на Спиди, дано при все повече хора да е така. Преди Нова Година имах две пратки до офис, звъняха ми многократно да си ги взема,тъй като закъснях /защото изчаквах и втората, за да не се разкарвам втори път/, много любезни бяха.
Вчера получих СМС за пратка от Тенденз, днес ми се обади куриера да слизам пред блока, за да си я получа.
Отказах, тъй като това са обувки и няма как да ги пробвам пред блока. Качи се до етажа, изчака, пробвах, платих и дори ми набута левчето отгоре, което оставих.
Няма как да не съм доволна от обслужването.
Виж целия пост
# 867
Здравейте изпатили си от тези некадърници. Не мога да не споделя и аз отвратителния си опит с тази фирма. Защо така тези хора, бе, защо? Според мен причината едни от вас да са доволни от тях а други да са им скъсали нервите е следната: за малки и компактни пратки разбира се няма проблем, идват си, носят ти ги всичко точно. Но ако недай си боже си поръчаш диван или мебели от Vivre.bg например, които са една от фирмите доставящи с тях, работата може да стане скандално дебела. Както стана сега и с нас. Поръчахме за втори път обемно и тежко нещо от тях - тв комода и модул, нищо особено чак и толкова тежко. Първия път беше диван - е разиграваха ни 5 дена, но сега преминаха всякакви граници. 3 дни най-долни лъжи, хората тук са описали перфектно за какво иде реч - платил си 100, 200 лв за транспорти услуги качване до врата и пр и се започва - ама аз съм сам, ама ще ви го оставим в най-близкия офис (представете си да сте платили 250лв транспортни услуги с доставка до врата и да мъкнеш диван от най-близкия офис!), не известяват, идват направо, ти не успяваш да дойдеш, пратката изчезва за неограничено време, от кол центъра пускат заявки по цял ден, ония го няма, крещене по телефоните и с дни само с тях се занимаваш. След като ги заплашвах три дена през които всеки ден ми казваха за утре и не идваха, аз чакам уж вече в прекрасния интервал 15-17ч да дойдат (доставката е за друг адрес където в момента правим ремонт). Не се обаждат въпреки молбата ни поне 30 Мин по рано за да имам време да стигна. Тичам по улиците защото вече са долу със заплахата че ако до 5 Мин не дойда си тръгват. Стигам пред припадане и виждам Волен Сидеров, хаха, негово копие, отвратителен тип, който ми се заяжда най-нагло. Големи охкания и пъшкания бяха докато качат двата пакета от по 25кг. Горе не ги оставих да си тръгнат и не подписах докато не прегледах за дефект всяка от МДФ плоскостите въпреки заплахите им, че нямам опция преглед. Свалих две кила с тях.
Проблемът е, че тази фирма няма възможност да обслужва подобни пратки, защото все пак не са хамали хората, но въпреки това сключват договори с фирми и предлагат качване по етажи и т.н. Така, че ако поръчвате подобни неща и доставката е със Спиди се пригответе за много ядове.
Виж целия пост
# 868
Подкрепям ви пак ми е счупена пратката   .

Това от куриерите ли? Защото аз от вивре получих счупени предмети, но в абсолютно запазен кашон, нито смачкан, нито натиснат дори някъде. Та едно сандъче ми го подариха и ми върнаха парите във вид на точки за следващо пазаруване, а нощната лампа им я върнах, но при мен си беше ясно, че този, който е пакетирал стоките си е оставил ръцете, абажурът беше намачкан, снимах и се разбрахме да я върна. Неприятни изненади са, когато чакаш нещо харесвано и необходимо, независимо кой го е причинил.

То си има отделна тема за вивре ама все пак да споделя и аз опит. Относно дефектни предмети - получавала съм и те са предимно огледала и т.н декорации. Текстилът им е ОК, но като цяло пробутват дефектни неща...никога нямаш гаранция.
Виж целия пост
# 869
Да, знам че темата не е повдигана 120 дни.
Но и аз съм от "щастливките" с идиотите Спиди.
Поръчах лаптоп преди седмица... Още се мотае по складовете им.
Всеки ден ме лъжат по телефона. Пратка от София до София.... думи нямам.
А като си помисля, че имаше опция Еконт и аз не ги избрах само защото беше платена, а Спиди не...
Направо си късам косите от яд.

Продавача ми обяснява, че имали проблеми Спиди, последнта седмица висели 10000 пратки по склдовете им да хващат прах, щото нямали персонал...

И като влязох тук, гледам ми те проблемите са им от време оно.
Виж целия пост

Започнете да пишете...

Страница 1 от 1

Общи условия