Пазаруване от H&M ➤ 3

Публикувана: 3 фев. 2016, 01:05 ч.
Последно мнение: 16 ян. 2017, 23:07 ч.

96 696
769

eleonita - Ентусиаст

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Как мога да се свържа с отдела за обслужване на клиенти на H&M?
Как мога да добавя код за отстъпка към моята поръчка?
Как мога да проследя пратката си?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Как мога да се свържа с отдела за обслужване на клиенти на H&M?
  
  Можете да се свържете с отдела за обслужване на клиенти на H&M чрез служебен имейл customerservice.bg@hm.com или телефон 0800 300 12. Работното време е понеделник - петък: 8:00 - 21:00 часа, събота: 9:00 - 18:0 часа, неделя и празнични дни: от 9 до :17 часа.
- Как мога да добавя код за отстъпка към моята поръчка?
  
  Код за отстъпка от H&M може да бъде добавен на страницата за плащане. Полето за въвеждане на кода се намира вдясно над артикулите, които купувате.
- Как мога да проследя пратката си?
  
  След като поръчката ви започне да се опакова, ще получите имейл с информация за доставката и връзка за онлайн проследяване на поръчката. Можете също така да проследите поръчките си в раздела „Покупки“ на сайта, в „Моят H&M“.
- Как да избера правилния размер дрехи от H&M?
- Как да се грижа за дрехите си от H&M?

Не се сърди, човече

Джедай

# 165 19 фев. 2016, 14:18 ч.

Оправиха, последния път с карта платих.
Но и да не е оправено то ще ти излезе съобщение и ще сложиш отметката на "наложен", пък после ще платиш с карта през сайта на Еконт. Няма допълнителни такси, т.е. едно и също е Peace

Peace

Виж целия пост

P

# 166 19 фев. 2016, 14:19 ч.

Цитат на: Не се сърди, човече в пт, 19 фев 2016, 14:18

Оправиха, последния път с карта платих.
Но и да не е оправено то ще ти излезе съобщение и ще сложиш отметката на "наложен", пък после ще платиш с карта през сайта на Еконт. Няма допълнителни такси, т.е. едно и също е Peace

Peace

Пуснах с наложен. Що ме достраша да пробвам, не знам.
Благодаря ти все пак! bouquet

bouquet

Виж целия пост

Не се сърди, човече

Джедай

# 167 19 фев. 2016, 14:22 ч.

Не се притеснявай, някой пъти и да има проблем нищо страшно не се случва, просто излиза "грешка еди каква си" и те връща пак на плащане Simple Smile

Simple Smile

Виж целия пост

P

# 168 19 фев. 2016, 14:25 ч.

Да, така е, но нали знаеш като те засърбят ръцете да поръчаш, всяко отлагане дразни. Crazy

Crazy

Пуснах две блузки, едната от детската секция, дано е ок размера, маратонки за малкия, жилетка, и да замажа очите на мъжО, една тениска и за него тоя път. Mr. Green

Mr. Green

Виж целия пост

V

Ентусиаст

# 169 19 фев. 2016, 19:41 ч.

Аз поръчах снощи от синьото яке 158 за детето. Днес тя ходила до магазина и го пробвала ама май ще и е малко. Мислех да откажа поръчката, но вече пише - изпратена.

Виж целия пост

А

Анонимен

# 170 19 фев. 2016, 20:56 ч.

И в Плевен е така.Харесвам си доста неща от сайта.Отивам и не намирам нито едно ooooh!

ooooh!

.Или намирам едно две и то не моите номера.Дразни ме и различната цена в сайта една в магазина друга .Или по ниска или по висока.Някой взимал ли е от лаковете им?Добри ли са ?

Виж целия пост

Ентусиаст

# 171 19 фев. 2016, 21:25 ч.

Цитат на: DqVoLsKi_ChArOvNa в пт, 19 фев 2016, 20:56

И в Плевен е така.Харесвам си доста неща от сайта.Отивам и не намирам нито едно ooooh!

ooooh!

.Или намирам едно две и то не моите номера.Дразни ме и различната цена в сайта една в магазина друга .Или по ниска или по висока.Някой взимал ли е от лаковете им?Добри ли са ?

Ние пък с ММ отиваме в магазин да си хареса дрехи. Една тениска много му заспа, аз започнах да го убеждавам да я върне, пък аз ще я поръчам от сайта с 25% намаление hahaha

hahaha

. Той ми се изсмя, не искал да се занимава с глупости и я купи. Е после се убих да я търся, в сайта я няма тази тениска. И едни чорапи си купи странно зелено, има същия модел но този цвят в сайта го няма.
Така, че също и някои неща ги има в магазините, а онлайн не.

Виж целия пост

Ентусиаст

# 172 19 фев. 2016, 22:06 ч.

Цитат на: vanyia в пт, 19 фев 2016, 19:41

Аз поръчах снощи от синьото яке 158 за детето. Днес тя ходила до магазина и го пробвала ама май ще и е малко. Мислех да откажа поръчката, но вече пише - изпратена.

Може ли да се отказва поръчка? Наскоро исках да откажа нещо, но никъде не видях такава опция, при все че все още не беше изпратен артикула newsm78

newsm78

Виж целия пост

E

Потребител

# 173 19 фев. 2016, 22:44 ч.

Предполагам с обаждане се случва.

Виж целия пост

Потребител

# 174 19 фев. 2016, 22:49 ч.

Цитат на: Strawberry Cupcake в пт, 19 фев 2016, 22:06

Цитат на: vanyia в пт, 19 фев 2016, 19:41

Аз поръчах снощи от синьото яке 158 за детето. Днес тя ходила до магазина и го пробвала ама май ще и е малко. Мислех да откажа поръчката, но вече пише - изпратена.

Може ли да се отказва поръчка? Наскоро исках да откажа нещо, но никъде не видях такава опция, при все че все още не беше изпратен артикула newsm78

newsm78

Мисля, че не може. Може да откажете да си я вземето от куриера Peace

Peace

Виж целия пост

А

Анонимен

# 175 19 фев. 2016, 23:59 ч.

Аз не съм забелязвала разлика в цените на сайта и в магазините.
Има разлика обаче в намалените артикули - едни са намалени в сайта, а други - в реалните обекти.
Особено при детските неща има голямо разминаване.

Виж целия пост

Пристрастен

# 176 20 фев. 2016, 08:11 ч.

Цитат на: Vrabcho_ в пт, 19 фев 2016, 23:59

Аз не съм забелязвала разлика в цените на сайта и в магазините.
Има разлика обаче в намалените артикули - едни са намалени в сайта, а други - в реалните обекти.
Особено при детските неща има голямо разминаване.

Различни търговци са...онлайн магазина и реалните магазини...
Стига сте се чудили, много пъти сме го коментирали...

Виж целия пост

Ентусиаст

# 177 20 фев. 2016, 17:55 ч.

Цитат на: Бейли в пт, 19 фев 2016, 22:49

Цитат на: Strawberry Cupcake в пт, 19 фев 2016, 22:06

Може ли да се отказва поръчка? Наскоро исках да откажа нещо, но никъде не видях такава опция, при все че все още не беше изпратен артикула newsm78

newsm78

Мисля, че не може. Може да откажете да си я вземето от куриера Peace

Peace

Благодаря

bouquet

Сигурно наистина ще я откажа на куриера, но нямаше да е лошо да я има тази опция и на сайта.

Виж целия пост

# 178 20 фев. 2016, 20:05 ч.

момичета,абонирах се получих код ,но защо като поръчвам ми изписва невалиден?може ли да се ползва и за артикули от разпродажбата?мерси bouquet

bouquet

Виж целия пост

м

_мариана

Потребител

# 179 20 фев. 2016, 21:25 ч.

http://www2.hm.com/bg_bg/productpage.0203190005.html
Отговаря ли си на размера? Някой има ли 104 или 110 да ми измери?

Виж целия пост

Препоръчани теми

Пазаруване от НМ, тема 62

44 653
776

Пазаруване от чуждестранни сайтове

Православието като начин на живот 10

15 320
313

Потребителски групи

Oнлайн консултации с детско-юношески психолог – задайте въпрос на Антоанета Георгиева

80 458
404

Онлайн консултации

Приемайки общите условия за ползване на сайта, потребителят се съгласява да се запознае с правилата и политиката за ползване на форума и да ги спазва, както и при ползването на сайта да съблюдава българското законодателство, интернет етиката, правилата на морала и добрите нрави.

НЕГ.БГ АД не гарантира за достоверността и пълнотата на съдържанието и не гарантира, че предоставените услуги ще удовлетворят изискванията на потребителя, нито че ще бъдат непрекъснати, навременни и сигурни. С приемането на общите условия потребителят се съгласява, че използването на предоставените услуги и информация е изцяло на негов риск и отговорност.

НЕГ.БГ АД няма задължение да извършва наблюдение на информация, публикувана от потребителите, както и на информацията, съхранявана, пренасяна или направена достъпна чрез сайта, нито да търси факти и обстоятелства, указващи извършването на неправомерна дейност от страна на потребител.

НЕГ.БГ декларира, че потребителските данни няма да бъдат предоставяни на трети лица, освен при поискване от съответните компетентни държавни органи или длъжностни лица, които са оправомощени да изискват такава информация съгласно действащото законодателство.

НЕГ.БГ АД си запазва правото да изпраща анкети за проучване и подобряване на удовлетвореността от предлаганите стоки и услуги, маркетингови проучвания с цел разработка и предлагане на нови стоки и услуги в сайта, както и непоискани търговски съобщения до регистрираните потребители с цел информиране за нови услуги и стоки, предлагани от дружеството.