Пазаруване от H&M ➤ 3

Публикувана: 3 фев. 2016, 01:05 ч.
Последно мнение: 16 ян. 2017, 23:07 ч.

96 699
769

eleonita - Ентусиаст

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Как мога да се свържа с отдела за обслужване на клиенти на H&M?
Как мога да добавя код за отстъпка към моята поръчка?
Как мога да проследя пратката си?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Как мога да се свържа с отдела за обслужване на клиенти на H&M?
  
  Можете да се свържете с отдела за обслужване на клиенти на H&M чрез служебен имейл customerservice.bg@hm.com или телефон 0800 300 12. Работното време е понеделник - петък: 8:00 - 21:00 часа, събота: 9:00 - 18:0 часа, неделя и празнични дни: от 9 до :17 часа.
- Как мога да добавя код за отстъпка към моята поръчка?
  
  Код за отстъпка от H&M може да бъде добавен на страницата за плащане. Полето за въвеждане на кода се намира вдясно над артикулите, които купувате.
- Как мога да проследя пратката си?
  
  След като поръчката ви започне да се опакова, ще получите имейл с информация за доставката и връзка за онлайн проследяване на поръчката. Можете също така да проследите поръчките си в раздела „Покупки“ на сайта, в „Моят H&M“.
- Как да избера правилния размер дрехи от H&M?
- Как да се грижа за дрехите си от H&M?

Пристрастен

# 195 22 фев. 2016, 12:47 ч.

При мен обикновено късно вечер ги товарят на влака и по товарителница ми излиза резултат към 22-23ч. късно вечер. На следващия ден в 9ч вече е дошла при мен...Ще дойде, търпение Peace

Peace

Виж целия пост

E

Потребител

# 196 22 фев. 2016, 13:21 ч.

И при мен а така, но минали пъти от НМ са ми отговаряли, че изпращат поръчката още на другия ден, но транспорта им отнема няколко дни за това и дават 3-4 дни за доставка. Моята от четвъртък вечер и потвърдена в петък я очаквам утре. Днес няма да е.

Виж целия пост

Потребител

# 197 22 фев. 2016, 13:36 ч.

Ако днес поръчам, има ли шанс да дойде поръчката до петък според вас?

Виж целия пост

Мама-Галя

Потребител

# 198 22 фев. 2016, 13:54 ч.

Цитат на: Vesana в пн, 22 фев 2016, 13:36

Ако днес поръчам, има ли шанс да дойде поръчката до петък според вас?

Не

Виж целия пост

Не се сърди, човече

Джедай

# 199 22 фев. 2016, 14:21 ч.

Някой да е поръчавал този гащеризон?
За дъщеря ми го харесах, има обаче само размер 32. Тя е 160 см и 50 кг, чудя се дали ще й стане Rolling Eyes

Rolling Eyes

Виж целия пост

S

Sun and kiss

# 200 22 фев. 2016, 14:28 ч.

Цитат на: Stanislava89 в нд, 21 фев 2016, 12:09

Някой имали това яке за момченце , искам ако може да качи снимка от вътре и да каже дали става за пролетта. Благодаря. Simple Smile

Simple Smile

http://www2.hm.com/bg_bg/productpage.0373217001.html

Съжалявам, че не мога да кача снимка в момента, но якето е страхотно за пролет/есен.
Отвътре е само с мрежеста подплата, тя се вижда малко на снимките около яката.
Ветро и водоустойчиво е. Дъщеря ми има същия модел, сиво със зелени звезди. Купихме го миналата есен и сега пролетта пак ще го носи. Ако е по-хладно времето, отдолу с анорак става, при топло време само с памучна блузка.
Един съвет - вземете размер по-голямо, за да хванете и идващата есен.

Виж целия пост

Ентусиаст

# 201 22 фев. 2016, 14:57 ч.

Само 24 часа - до 20% отстъпка! + БЕЗПЛАТНА ДОСТАВКА

Пазарувайте повече и спестявайте повече с включена безплатна доставка.
Използвайте код 0324 (10% отстъпка при сума от 30 лв) и код 0325 (20% отстъпка при сума от 65 лв).

* Валидно на hm.com до 13:00 ч. на 23.02.2016.
Тази оферта ще бъде приложена към кошницата Ви за пазаруване.

Виж целия пост

E

Потребител

# 202 22 фев. 2016, 15:03 ч.

Тъкмо това влизах да напиша Simple Smile

Simple Smile

Виж целия пост

Редовен потребител

# 203 22 фев. 2016, 16:10 ч.

А как връщате?
Тоест не ме интересува за етикетите.Там видях какво да опиша и как,а по скоро във офис на еконт ли носите?Викате ги на адрес и за чия сметка?
Благодаря! bouquet

bouquet

Виж целия пост

Не се сърди, човече

Джедай

# 204 22 фев. 2016, 16:28 ч.

Няма разлика дали е от офис или от адрес, цената е твърда, и в двата случая 4.90 лв.
Не се плаща на куриера, а H&M ти превеждат по сметката сумата минус 4.90 лв. Ползваш задължително товарителницата, която е в отрязъка за връщане, за да мине по тази графа - връщане.
Случвало ми се е и да не ми ги удържат, не знам защо, но ми преведоха пълната сума.

Виж целия пост

N

# 205 22 фев. 2016, 19:41 ч.

Цитат на: Не се сърди, човече в пн, 22 фев 2016, 14:21

Някой да е поръчавал този гащеризон?
За дъщеря ми го харесах, има обаче само размер 32. Тя е 160 см и 50 кг, чудя се дали ще й стане Rolling Eyes

Rolling Eyes

Вече гледам, че има и 34 р-р. Аз съм 168 и 54 кг и бих си взела за мен 34. Предполагам, че трябва да и е добре. newsm78

newsm78

Виж целия пост

Редовен потребител

# 206 22 фев. 2016, 22:52 ч.

Цитат на: Не се сърди, човече в пн, 22 фев 2016, 16:28

Няма разлика дали е от офис или от адрес, цената е твърда, и в двата случая 4.90 лв.
Не се плаща на куриера, а H&M ти превеждат по сметката сумата минус 4.90 лв. Ползваш задължително товарителницата, която е в отрязъка за връщане, за да мине по тази графа - връщане.
Случвало ми се е и да не ми ги удържат, не знам защо, но ми преведоха пълната сума.

Благодаря ти Не се сърди човече- ще се размина с връщането и затворени пари.Влязох да чета и видях,че артикулът ми не подлежи на връщане или замяна/Бански/ Cry

Cry

А в случая аз само го отворих погледнах,че няма да ми стане и го прибрах в плика.Ще отлежава за по добри времена.

Алекс1 Благодаря за идеята bouquet

bouquet

толкова им се ядосах че забравих за този вариант.

Виж целия пост

A

Почетен член

# 207 22 фев. 2016, 23:11 ч.

Цитат на: desuri в пн, 22 фев 2016, 22:52

Цитат на: Не се сърди, човече в пн, 22 фев 2016, 16:28

Няма разлика дали е от офис или от адрес, цената е твърда, и в двата случая 4.90 лв.
Не се плаща на куриера, а H&M ти превеждат по сметката сумата минус 4.90 лв. Ползваш задължително товарителницата, която е в отрязъка за връщане, за да мине по тази графа - връщане.
Случвало ми се е и да не ми ги удържат, не знам защо, но ми преведоха пълната сума.

Благодаря ти Не се сърди човече- ще се размина с връщането и затворени пари.Влязох да чета и видях,че артикулът ми не подлежи на връщане или замяна/Бански/ Cry

Cry

А в случая аз само го отворих погледнах,че няма да ми стане и го прибрах в плика.Ще отлежава за по добри времена.

Пусни го в темата за размяна. Wink

Wink

Виж целия пост

Редовен потребител

# 208 23 фев. 2016, 06:38 ч.

Има ли тема за размяна от НМ?
Ако може и един линк. Simple Smile

Simple Smile

Виж целия пост

Ентусиаст

# 209 23 фев. 2016, 08:13 ч.

Цитат на: Мaрия в вт, 23 фев 2016, 06:38

Има ли тема за размяна от НМ?
Ако може и един линк. Simple Smile

Simple Smile

http://www.bg-mamma.com/index.php?topic=672370.0;topicrefid=20

Виж целия пост

Препоръчани теми

Пазаруване от НМ, тема 62

44 657
776

Пазаруване от чуждестранни сайтове

Православието като начин на живот 10

15 399
313

Потребителски групи

Oнлайн консултации с детско-юношески психолог – задайте въпрос на Антоанета Георгиева

80 570
404

Онлайн консултации

Приемайки общите условия за ползване на сайта, потребителят се съгласява да се запознае с правилата и политиката за ползване на форума и да ги спазва, както и при ползването на сайта да съблюдава българското законодателство, интернет етиката, правилата на морала и добрите нрави.

НЕГ.БГ АД не гарантира за достоверността и пълнотата на съдържанието и не гарантира, че предоставените услуги ще удовлетворят изискванията на потребителя, нито че ще бъдат непрекъснати, навременни и сигурни. С приемането на общите условия потребителят се съгласява, че използването на предоставените услуги и информация е изцяло на негов риск и отговорност.

НЕГ.БГ АД няма задължение да извършва наблюдение на информация, публикувана от потребителите, както и на информацията, съхранявана, пренасяна или направена достъпна чрез сайта, нито да търси факти и обстоятелства, указващи извършването на неправомерна дейност от страна на потребител.

НЕГ.БГ декларира, че потребителските данни няма да бъдат предоставяни на трети лица, освен при поискване от съответните компетентни държавни органи или длъжностни лица, които са оправомощени да изискват такава информация съгласно действащото законодателство.

НЕГ.БГ АД си запазва правото да изпраща анкети за проучване и подобряване на удовлетвореността от предлаганите стоки и услуги, маркетингови проучвания с цел разработка и предлагане на нови стоки и услуги в сайта, както и непоискани търговски съобщения до регистрираните потребители с цел информиране за нови услуги и стоки, предлагани от дружеството.