поръчах много от коледните подаръци он-лайн, спиди явно са навсякъде, защото ще чакам доставка от тях. но като гледам коментарите и се обезнадеждавам...
Виж целия пост
Спиди си мислят, че са куриери!
- Публикувана: 5 март 2014, 13:18 ч.
- Последно мнение: 17 юни 2026, 19:37 ч.
# 241
8 дек. 2016, 10:28 ч.
Онзи ден получих смс да чакам пратка за същия ден. Е, така и не дойде. Пристигна вчера и естествено не бях на адреса, но поне бях съвсем близо, на 5 мин. Казвам на куриера да ме изчака 5 мин., а той възмутено ми отговаря, че много съм щяла да се забавя. Щял да бъде пред еди кой си блок, да съм идела там. В крайна сметка го намерих и се оказа сгрешено съдържанието. Според изпращача куриерската фирма е объркала съдържанието, защото тя е опаковала пратките.
Какво да кажа-Спиди.
Виж целия пост
Какво да кажа-Спиди.
# 242
8 дек. 2016, 10:37 ч.
Използвам услугите на Спиди за фирмени и лични пратки, включително и международни. До момента проблем не съм имала. 
И когато се получи известие, че ще има пратка винаги гледам да има човек в офиса. Точно поради такива причини за отсъствие на адрес е възможно да се получи забавяне за другите клиенти. Да, ако не сте открити на адрес е логично куриера да продължи с другите пратки. Ако искате конкретен час на доставка, то това се заплаща допълнително
Виж целия пост
И когато се получи известие, че ще има пратка винаги гледам да има човек в офиса. Точно поради такива причини за отсъствие на адрес е възможно да се получи забавяне за другите клиенти. Да, ако не сте открити на адрес е логично куриера да продължи с другите пратки. Ако искате конкретен час на доставка, то това се заплаща допълнително
# 243
8 дек. 2016, 10:52 ч.
Как се получава забавяне за останалите клиенти, ако не са намерили един? Те не стоят да чакат, а продължават нататък.
Виж целия пост
# 244
8 дек. 2016, 11:06 ч.
След като ми доставят пратката на следващия ден, а са ми писали, че ще я доставят предния, как точно се предполага да бъда на адреса?
Предполагам, че след като в уречения ден са ме пропуснали, останалите клиенти са си получили пратките не само без забавяне, а и по-рано.
Да не говорим, че те звънят много преди да са дошли на адреса, така че за какво забавяне изобщо може да става въпрос? Куриерът изобщо не дойде до моя адрес.
След като предния ден съм стояла да ги чакам цял ден, изобщо не ме интересува, че щели да се забавят 5 минути. Да доставят след работно време след като не могат да си свършат работата навреме.
Виж целия пост
Използвам услугите на Спиди за фирмени и лични пратки, включително и международни. До момента проблем не съм имала. И когато се получи известие, че ще има пратка винаги гледам да има човек в офиса. Точно поради такива причини за отсъствие на адрес е възможно да се получи забавяне за другите клиенти. Да, ако не сте открити на адрес е логично куриера да продължи с другите пратки. Ако искате конкретен час на доставка, то това се заплаща допълнително
И когато се получи известие, че ще има пратка винаги гледам да има човек в офиса. Точно поради такива причини за отсъствие на адрес е възможно да се получи забавяне за другите клиенти. Да, ако не сте открити на адрес е логично куриера да продължи с другите пратки. Ако искате конкретен час на доставка, то това се заплаща допълнително Предполагам, че след като в уречения ден са ме пропуснали, останалите клиенти са си получили пратките не само без забавяне, а и по-рано.
Да не говорим, че те звънят много преди да са дошли на адреса, така че за какво забавяне изобщо може да става въпрос? Куриерът изобщо не дойде до моя адрес.
След като предния ден съм стояла да ги чакам цял ден, изобщо не ме интересува, че щели да се забавят 5 минути. Да доставят след работно време след като не могат да си свършат работата навреме.
# 245
8 дек. 2016, 11:08 ч.
Глупости! Всички които ги пишат, че не са били на адреса, изобщо не са имали намерение да ги посещават. Решава куриера, че следващите 3-4 пратки ще ги пропусне, изобщо не звани на клиентите, просто го пише и готово.
Толкова отдавна е известно, че се чудя как изобщо има хора, които си мислят, че като чакаш пратка няма да си на адреса.
Виж целия пост
Толкова отдавна е известно, че се чудя как изобщо има хора, които си мислят, че като чакаш пратка няма да си на адреса.
# 246
8 дек. 2016, 11:10 ч.
Пролетен дъждец - не става дума за твоя случай
По принцип има хора, които мислят че куриера трябва да ги намери където и да са и когато на тях им е удобно
Виж целия пост
Пролетен дъждец - не става дума за твоя случай
По принцип има хора, които мислят че куриера трябва да ги намери където и да са и когато на тях им е удобно
# 247
8 дек. 2016, 11:13 ч.
Аз директно мрънкам на търговеца, който позлва услугите на тези.
Заявявам, че повече няма да пазарувам от техния магазин, докато доставят с въпросните куриери.
Винаги има ефект, явно от сайта натискат Спиди, знам ли.
Виж целия пост
Заявявам, че повече няма да пазарувам от техния магазин, докато доставят с въпросните куриери.
Винаги има ефект, явно от сайта натискат Спиди, знам ли.
# 248
8 дек. 2016, 12:04 ч.
Аз бях писала преди известно време, че имам проблеми със Спийди и направих точно като Анн - говорих с фирмата, от която бях поръчала. Те доста ми съдействаха да получа пратката където я искам (тъй като аз работя един ден в офиса, един вкъщи). Подадох оплакване в сайта на Спийди и получих след около 10 дни отговор от тях, че ще върнат парите на фирмата поръчител (за мен доставката беше безплатна).
В последствие имах нови разправии със Спийди, не ми се говори вече, с този график, който имам, ме е страх да поръчам каквото и да е, защото като дам един адрес на него съм през ден, а те изобщо не доставят пратките когато пише в смс-а...
Виж целия пост
Аз директно мрънкам на търговеца, който позлва услугите на тези.
Заявявам, че повече няма да пазарувам от техния магазин, докато доставят с въпросните куриери.
Винаги има ефект, явно от сайта натискат Спиди, знам ли.
Заявявам, че повече няма да пазарувам от техния магазин, докато доставят с въпросните куриери.
Винаги има ефект, явно от сайта натискат Спиди, знам ли.
Аз бях писала преди известно време, че имам проблеми със Спийди и направих точно като Анн - говорих с фирмата, от която бях поръчала. Те доста ми съдействаха да получа пратката където я искам (тъй като аз работя един ден в офиса, един вкъщи). Подадох оплакване в сайта на Спийди и получих след около 10 дни отговор от тях, че ще върнат парите на фирмата поръчител (за мен доставката беше безплатна).
В последствие имах нови разправии със Спийди, не ми се говори вече, с този график, който имам, ме е страх да поръчам каквото и да е, защото като дам един адрес на него съм през ден, а те изобщо не доставят пратките когато пише в смс-а...
# 249
8 дек. 2016, 12:10 ч.
Пролетен дъждец - не става дума за твоя случай
По принцип има хора, които мислят че куриера трябва да ги намери където и да са и когато на тях им е удобно
Напротив. Всички очакват да ги намерят на адреса който са посочили. И във време, в което пише в СМСа да чакаш пратката. Нищо повече не мислят
Виж целия пост
Пролетен дъждец - не става дума за твоя случай
По принцип има хора, които мислят че куриера трябва да ги намери където и да са и когато на тях им е удобно
# 250
8 дек. 2016, 12:18 ч.
Любимият ми смс е, че не съм си получила пратката по неизяснени причини. 
Виж целия пост
# 251
8 дек. 2016, 13:16 ч.
Конкретен час за доставка!?
Тук ти говорят за конкретна СЕДМИЦА на доставка, а Дъждец има наглостта да очаква конкретен ДЕН - ми как не я е срам, да си смени позицията, те нали ще дойдат и ще бързат - ако не тази година, догодина... тя следва да стои там, клекнала в поза "послушно кученце, дай бисквитка" и да ги чака, пък те когато дойдат - тогава!
Ти изобщо четеш ли, или така си пишеш? Или работиш за тях?
Виж целия пост
Използвам услугите на Спиди за фирмени и лични пратки, включително и международни. До момента проблем не съм имала. И когато се получи известие, че ще има пратка винаги гледам да има човек в офиса. Точно поради такива причини за отсъствие на адрес е възможно да се получи забавяне за другите клиенти. Да, ако не сте открити на адрес е логично куриера да продължи с другите пратки. Ако искате конкретен час на доставка, то това се заплаща допълнително
И когато се получи известие, че ще има пратка винаги гледам да има човек в офиса. Точно поради такива причини за отсъствие на адрес е възможно да се получи забавяне за другите клиенти. Да, ако не сте открити на адрес е логично куриера да продължи с другите пратки. Ако искате конкретен час на доставка, то това се заплаща допълнително Конкретен час за доставка!?
Тук ти говорят за конкретна СЕДМИЦА на доставка, а Дъждец има наглостта да очаква конкретен ДЕН - ми как не я е срам, да си смени позицията, те нали ще дойдат и ще бързат - ако не тази година, догодина... тя следва да стои там, клекнала в поза "послушно кученце, дай бисквитка" и да ги чака, пък те когато дойдат - тогава!
Ти изобщо четеш ли, или така си пишеш? Или работиш за тях?
# 252
8 дек. 2016, 16:21 ч.
А какво се случва, когато са ти пратили смс, че до 15:30 ч. ще мине куриер и той не минава, а ти седиш и го чакаш? М? Някой ще ми заплати ли пропуснатите ползи от недоставената навреме пратка?
И какво да правим, когато от кол центъра ми казват, цитирам по памет: "Ами, куриерът не може да каже кога ще дойде!?!?!?" И след 3 дни най-накрая успява да достави пратката и казва "Много сме заети". За какво допълнително заплащане говориш в този случай?
На мен като клиент какво ми дреме, че са смотани и не могат да си оптимизират работата? Да вземат да се прекръстят на Slowly и да се приключи с агонията.
Виж целия пост
Използвам услугите на Спиди за фирмени и лични пратки, включително и международни. До момента проблем не съм имала. И когато се получи известие, че ще има пратка винаги гледам да има човек в офиса. Точно поради такива причини за отсъствие на адрес е възможно да се получи забавяне за другите клиенти. Да, ако не сте открити на адрес е логично куриера да продължи с другите пратки. Ако искате конкретен час на доставка, то това се заплаща допълнително
И когато се получи известие, че ще има пратка винаги гледам да има човек в офиса. Точно поради такива причини за отсъствие на адрес е възможно да се получи забавяне за другите клиенти. Да, ако не сте открити на адрес е логично куриера да продължи с другите пратки. Ако искате конкретен час на доставка, то това се заплаща допълнително А какво се случва, когато са ти пратили смс, че до 15:30 ч. ще мине куриер и той не минава, а ти седиш и го чакаш? М? Някой ще ми заплати ли пропуснатите ползи от недоставената навреме пратка?
И какво да правим, когато от кол центъра ми казват, цитирам по памет: "Ами, куриерът не може да каже кога ще дойде!?!?!?" И след 3 дни най-накрая успява да достави пратката и казва "Много сме заети". За какво допълнително заплащане говориш в този случай?
На мен като клиент какво ми дреме, че са смотани и не могат да си оптимизират работата? Да вземат да се прекръстят на Slowly и да се приключи с агонията.
# 253
8 дек. 2016, 17:03 ч.
Неделя (4.12) поръчах едни неща за Коледа....
В понеделник(5.12) ми се обадиха от сайта да потвърдим поръчката и я пуснаха (в сайта им е със статус "изпратена").
Днес получих смс от Спиди да си чакам доставката в събота 10.12.
Дано, дано пристигнат преди Коледа.
Пеша да бяха тръгнали нещата от Сливен до Бургас, по-бързо щяха да стигнат.
Обикновено отказвам поръчки, ако куриерът е Спиди или Рапидо, но този път много държах точно на тези неща.
п.с. Не знаех, че Рапидо са дъщерна фирма на Спиди. Много ме нервят. Но сега вече всичко ми е ясно.
Виж целия пост
В понеделник(5.12) ми се обадиха от сайта да потвърдим поръчката и я пуснаха (в сайта им е със статус "изпратена").
Днес получих смс от Спиди да си чакам доставката в събота 10.12.
Дано, дано пристигнат преди Коледа.
Пеша да бяха тръгнали нещата от Сливен до Бургас, по-бързо щяха да стигнат.
Обикновено отказвам поръчки, ако куриерът е Спиди или Рапидо, но този път много държах точно на тези неща.
п.с. Не знаех, че Рапидо са дъщерна фирма на Спиди. Много ме нервят. Но сега вече всичко ми е ясно.
# 254
8 дек. 2016, 17:26 ч.
Ама то не остана читав куриер. Кой да ползвам сега? Щото и от Еконт не съм доволна а и тарифите са им до небето....А и не зная те въобще дали работят в събота например за доставка до адрес.
Виж целия пост
Препоръчани теми