Спиди си мислят, че са куриери!

Публикувана: 5 март 2014, 13:18 ч.
Последно мнение: 17 юни 2026, 19:37 ч.

219 201
1 631

Lennyh - Регистриран

Редовен потребител

# 255 8 дек. 2016, 20:24 ч.

Цитат на: milittana в чт, 08 дек 2016, 17:26

Ама то не остана читав куриер. Кой да ползвам сега? Щото и от Еконт не съм доволна а и тарифите са им до небето....А и не зная те въобще дали работят в събота например за доставка до адрес.

На мен са ми доставяли в събота еконт. Peace

Peace

Не че ги хваля много и с тях съм имала проблеми, ама не е било такова нещо като със спиди. Crazy

Crazy

Виж целия пост

Новак

# 256 8 дек. 2016, 20:31 ч.

Спиди са под всякаква критика в момента. Ползваме ги и служебно и е кошмар - има лимити на пратките, не можем да изпратим пратки след 16 ч. Добре , че куриерът ни е свестен та скалъпваме някак нещата.

Виж целия пост

S

Потребител

# 257 8 дек. 2016, 20:34 ч.

И аз получих отговор на оплакването ми от Спиди:

" Уважаема г-жо Попова,

От името на целия екип на „Спиди” бихме искали да поднесем нашите искрени извинения от създалата се неприятна ситуация. Бихме желали да Ви уведомим, че цитираната от Вас пратка *** е доставена на 03.12.2016 г. в 14:00 ч., на адрес ***.

Използваме случая да Ви благодарим за предоставената обратна връзка, тъй като тя е изключително важна за нас с цел да сме в състояние да предоставим на клиентите си очакваното качество на обслужване.

Надяваме се, да имаме възможност да Ви докажем, че подобни случаи не са практика в нашата работа и да Ви убедим в професионализма си. ( )

Съгласно Общите Условия на „Спиди“ АД, за недоставена в срок пратка, на територията на Р. България, потребителят не заплаща стойността на услугата по съответната пратка.

Куриерската услуга е коригирана за сметка на Спиди и сумата ще Ви бъде възстановена в най-кратък срок."

Мога само да добавя, че аз не съм г-жа Попова, не знам как го измислиха това. Laughing

Laughing

И доставката ми беше безплатна, така че ядец! Може би на търговеца ще възстановят сумата.

Виж целия пост

Редовен потребител

# 258 8 дек. 2016, 20:37 ч.

Цитат на: szervusz в чт, 08 дек 2016, 20:34

Мога само да добавя, че аз не съм г-жа Попова, не знам как го измислиха това. Laughing

Laughing

hahaha

hahaha

hahaha

hahaha

И доставката ми беше безплатна, така че ядец! Може би на търговеца ще възстановят сумата.

И при мен така, явно ние няма да бъдем компенсирани. Rolling Eyes

Rolling Eyes

Виж целия пост

Стейси Грей

Редовен потребител

# 259 8 дек. 2016, 20:38 ч.

Последната доставка до дома беше в неделя.
За първи път приемам пратка в неделен ден.

Виж целия пост

З

Зимна Утрин

# 260 9 дек. 2016, 09:06 ч.

На мен ми доставиха пратка в 9 часа вечерта. Явно наистина са много натоварени.

Относно Еконт - имаха някаква допълнителна такса от 2 лева за доставка в събота.
На 04.12 (неделя) Еконт работеха извънредно - до 13 часа. Аз също получих пратка.

Виж целия пост

Редовен потребител

# 261 9 дек. 2016, 10:45 ч.

Цитат на: Зимна Утрин в пт, 09 дек 2016, 09:06

На мен ми доставиха пратка в 9 часа вечерта. Явно наистина са много натоварени.

Относно Еконт - имаха някаква допълнителна такса от 2 лева за доставка в събота.
На 04.12 (неделя) Еконт работеха извънредно - до 13 часа. Аз също получих пратка.

Много интересно Thinking

Thinking

На мен ми бяха звъннали понеделник в18.30, че до 15 минути ще дойдат. Звъня му в 19.00 понеже никакъв го няма и каза,че няма да ми я донесе,понеже не можело след 19.00... Не му работила системата или нз си какво там...

Виж целия пост

З

Зимна Утрин

# 262 9 дек. 2016, 14:01 ч.

Цитат на: sea.sea в пт, 09 дек 2016, 10:45

Цитат на: Зимна Утрин в пт, 09 дек 2016, 09:06

На мен ми доставиха пратка в 9 часа вечерта. Явно наистина са много натоварени.

Относно Еконт - имаха някаква допълнителна такса от 2 лева за доставка в събота.
На 04.12 (неделя) Еконт работеха извънредно - до 13 часа. Аз също получих пратка.

Много интересно Thinking

Thinking

На мен ми бяха звъннали понеделник в18.30, че до 15 минути ще дойдат. Звъня му в 19.00 понеже никакъв го няма и каза,че няма да ми я донесе,понеже не можело след 19.00... Не му работила системата или нз си какво там...

Не съм пояснила, но става въпрос за Рапидо.

Виж целия пост

Ц

Циндил - Пиндил

Потребител

# 263 9 дек. 2016, 14:11 ч.

Цитат на: sea.sea в пт, 09 дек 2016, 10:45

Цитат на: Зимна Утрин в пт, 09 дек 2016, 09:06

На мен ми доставиха пратка в 9 часа вечерта. Явно наистина са много натоварени.

Относно Еконт - имаха някаква допълнителна такса от 2 лева за доставка в събота.
На 04.12 (неделя) Еконт работеха извънредно - до 13 часа. Аз също получих пратка.

Много интересно Thinking

Thinking

На мен ми бяха звъннали понеделник в18.30, че до 15 минути ще дойдат. Звъня му в 19.00 понеже никакъв го няма и каза,че няма да ми я донесе,понеже не можело след 19.00... Не му работила системата или нз си какво там...

На мен тази седмици Спиди два пъти ми доставят пратка след 19 часа. Явно моят куриер работи изънредно. Познавам се с повечето куриери, доставящи на адреса ми и от всички съм доволна.

Виж целия пост

Редовен потребител

# 264 9 дек. 2016, 14:15 ч.

Може и да ме е излъгал, няма да се изненадам.

Виж целия пост

Ветеран

# 265 9 дек. 2016, 16:04 ч.

Цитат на: szervusz в чт, 08 дек 2016, 20:34

И аз получих отговор на оплакването ми от Спиди:

" Уважаема г-жо Попова,

Надяваме се, да имаме възможност да Ви докажем, че подобни случаи не са практика в нашата работа и да Ви убедим в професионализма си. ( )

Да бе да....повярвах им, че случайно е станало и е еднократно.....Кой знае колко като госпожа Попова са пийнали една студена вода.

Виж целия пост

Потребител

# 266 10 дек. 2016, 16:20 ч.

Цитат на: ДюДю в чт, 08 дек 2016, 20:31

Спиди са под всякаква критика в момента. Ползваме ги и служебно и е кошмар - има лимити на пратките, не можем да изпратим пратки след 16 ч. Добре , че куриерът ни е свестен та скалъпваме някак нещата.

И нашата фирма работи със Спиди и реално в момента заради тези ограничения страдат/чакат клиентите ни. Много неудобен момент са избрали. И реално ни спъват онлайн поръчките, ние попълваме товарителници още с отварянето на магазина, те ни отказват над определен брой пратки или ни предлагат не до адрес, а до офис, което пак е неудобно за клиента, ако е избрал адрес.

А празниците още не са започнали...

Виж целия пост

S

Потребител

# 267 16 дек. 2016, 17:10 ч.

мислех, че спиди са ненадминати в гафовете, но.... днес бях опровергана от Европът. четири работни дни не успяват да доставят пратка в центъра на софия, а накрая в системата им излиза, че сме били посетени и на адреса нямало никой (което въобще не е вярно, още повече че нямаме никакво обаждане от куриер на телефона за връзка). наложи се аз да ги търся около 10-тина пъти, защото поемат ангажимент да видели какво се случва и повече не се обаждат #Cussing out

#Cussing out

Виж целия пост

T

Потребител

# 268 16 дек. 2016, 17:15 ч.

Бях много притеснена тези дни, защото очаквах пратка от Спиди, в която имаше продукти за една приятелка. Бях подготвена за забавяне, а те дори ми донесоха пратката един ден преди предвиденото. Момчето беше пред нас в 11.00 Heart Eyes

Heart Eyes

За сметка на това Еконт ме мотаха 1 седмица, докато ми донесат пратката. Дори една, която си поръчах до офис, за да не ми се налага да ги чакам до вкъщи, те объркаха офиса и трябваше да ходя на друго място ooooh!

ooooh!

Виж целия пост

Редовен потребител

# 269 16 дек. 2016, 17:21 ч.

Цитат на: tooclose в пт, 16 дек 2016, 17:15

Бях много притеснена тези дни, защото очаквах пратка от Спиди, в която имаше продукти за една приятелка. Бях подготвена за забавяне, а те дори ми донесоха пратката един ден преди предвиденото. Момчето беше пред нас в 11.00 Heart Eyes

Heart Eyes

При такъв невероятен късмет, аз бих пуснала тото. Laughing

Laughing

Цитат на: sylviana в пт, 16 дек 2016, 17:10

мислех, че спиди са ненадминати в гафовете, но.... днес бях опровергана от Европът. четири работни дни не успяват да доставят пратка в центъра на софия, а накрая в системата им излиза, че сме били посетени и на адреса нямало никой (което въобще не е вярно, още повече че нямаме никакво обаждане от куриер на телефона за връзка). наложи се аз да ги търся около 10-тина пъти, защото поемат ангажимент да видели какво се случва и повече не се обаждат #Cussing out

#Cussing out

Абсолютно същото ми се случи преди 2 седмици точно със спиди. Peace

Peace

Виж целия пост

Препоръчани теми

Куриерски фирми, търговци, доставки

2 755
8

На пазар

Живот във Варна

21 142
5

Родители във Варна

CIN1 и човешки папилома вирус

2 312
5

Профилактика

Приемайки общите условия за ползване на сайта, потребителят се съгласява да се запознае с правилата и политиката за ползване на форума и да ги спазва, както и при ползването на сайта да съблюдава българското законодателство, интернет етиката, правилата на морала и добрите нрави.

НЕГ.БГ АД не гарантира за достоверността и пълнотата на съдържанието и не гарантира, че предоставените услуги ще удовлетворят изискванията на потребителя, нито че ще бъдат непрекъснати, навременни и сигурни. С приемането на общите условия потребителят се съгласява, че използването на предоставените услуги и информация е изцяло на негов риск и отговорност.

НЕГ.БГ АД няма задължение да извършва наблюдение на информация, публикувана от потребителите, както и на информацията, съхранявана, пренасяна или направена достъпна чрез сайта, нито да търси факти и обстоятелства, указващи извършването на неправомерна дейност от страна на потребител.

НЕГ.БГ декларира, че потребителските данни няма да бъдат предоставяни на трети лица, освен при поискване от съответните компетентни държавни органи или длъжностни лица, които са оправомощени да изискват такава информация съгласно действащото законодателство.

НЕГ.БГ АД си запазва правото да изпраща анкети за проучване и подобряване на удовлетвореността от предлаганите стоки и услуги, маркетингови проучвания с цел разработка и предлагане на нови стоки и услуги в сайта, както и непоискани търговски съобщения до регистрираните потребители с цел информиране за нови услуги и стоки, предлагани от дружеството.