Спиди си мислят, че са куриери!

  • 218 311
  • 1 619
# 1 530
Явно много зависи от офиса, който се ползва, защото в нашия квартал има два офиса на спиди с по 2 служителки , като преди затваряне и в събота са по една, а има един офис на еконт с 5 гишета и вчера в събота работеха 4 гишета и до 15ч като отидох съм подала пратката в 14:45 и в 14:52 вече е приготвена за потегляне, като буса чакаше да стане 15ч пред офиса.... супер бързо обслужват в този офис и може би защото съм им често клиент винаги ми изплащат наложен платеж когато и да отида и ми опаковат пратките изобщо не се чака много с 5 гишета. Докато в спиди чакам много повече и друг път съм отивала 15-20 мин преди да затворят, само че за получаване на пратка и съм виждала същите служителки да изпращат буса 20 мин преди да затворят, като тогава си мислех как преценяват, че няма да има някоя пратка за тези 20 мин, но явно това им е практиката. Явно тези от еконт са по-глупави и чакат до 15ч ! за да приберат всички пратки от деня

Важно е да си цените времето, но явно трудът ви не е ценен и го раздавате безплатно
Виж целия пост
# 1 531
Нашият офис на спиди работи до 14.00, но бусът минава в 13.00. Т.е. ако в този последен час изпратите пратка, тя няма да тръгне веднага, а чак на следващия ден. Така е навсякъде. Не знам как решихте, че са в нарушение ?
Виж целия пост
# 1 532
Казвам ви, всеки офис е с коренно различно обслужване и явно не може да се сравняват. И явно заради отличното обслужване в нашия еконт останалите фирми и офиси са ми все на опаки. За сметка на това ако бяха ми приели вчера пратката в спиди щяха да я пратят понеделник и да пристигне във вторник, а така като я пратих през еконт вече е там и чака офиса да отвори утре.
Виж целия пост
# 1 533
Спиди имат някаква глупава система за отчитане и затова не могат да те обслужат 5 мин преди да затвори офиса. Това трябва да си го оправят, наистина! Напишете им препоръка. Аз след последната ми жалба не бях компенсирана парично, но пък вече знаят, че обемните ми пратки трябва да се доставят до обяд, иначе вдигам скандал, и оттогава насам в смс-ите винаги ми посочват диапазон в сутрешните часове. Явно все пак някой ги чете оплакванията, така че не се отказвайте да пишете...
Виж целия пост
# 1 534
Виждам, че сте редактирала - ценя и времето и труда си. И не смятам, че някой е длъжен да опакова вместо мен. Аз продавам, това е мое задължение. И понеже писахте, че опаковката е 50 цента - не, доста повече е, но понеже не я плащате Вие - не знаете. И когато някой не си вземе пратката заради тези 2-3 евро отгоре НАД доставката - ще разберете за какво става дума. Аз уважавам клиентите си и не ги натоварвам с излишни такси.
Виж целия пост
# 1 535
Е как разбирате пратка от 2.5кг с опаковката да струва 4.67 евро в еконт? Обикновено съм виждала преди по 12лв доставки за под 1 кг пратка, а тук 9лв за 2.5кг с опаковане. Явно прекалено дребнаво подхождате от към цените, за сметка на обслужването
Виж целия пост
# 1 536
12 лв доставка за 1 кг.....? Вие тотално не сте наясно с цените на куриерите. Кое наричате дребнаво - че не натоварвам хората с такси, които не са техен ангажимент ? Ми като не сте дребнава, плащайте си ги Вие - ама не го правите. Другия път може да купите и кашон - той е само 4-5 лв.
Виж целия пост
# 1 537
Аз искам да кажа, че в еконт ми опаковаха пратката с кашон и найлон с балончета плюс доставката, която по принцип варира от 7 лв нагоре, за 9лв при положение, че съм плащала 9лв и за 300грама пратка без опаковане. Едва ли са добавили 4лв за кашон към сумата. Иначе да, ако бях си я опаковала сама щях да платя 8 лв доставка и 4лв за кашон, но в случая излиза 9 лв всичко за 2.5кг пратка
Виж целия пост
# 1 538
Аз накарах подател-продавач да ми приспадне от сумата за наложен платеж, само защото от Еконт са предложили да опаковат със стреч фолио картонена опаковка и тя се е съгласила. Бяха около 4-5 лв отгоре за стреч фолио. Еми, не, мерси.... За какво ми е на мен това стреч фолио?
Виж целия пост
# 1 539
За проблемите при изпращане със Спиди мога и книга да напиша, но не бях получавал скоро пратка с тях, влизам искат ми пин код, гледам във Вайбър няма, на смс няма, ами казвам явно съм го изтрил, ами добре ако имате приложение вижте там, е вече се изнервих и казвам аз ви давам лична карта, даже я сканирате, идвам лично и вие ми искате пак пин код!? Ами добре, ще видя по лична карта, ами добре значи може по лична карта!? Не знам за какво ми искат изобщо пин код, още повече, че има няколко начина и аз изобщо не съм си го сложил по какъв начин са ми го пратили, и ще ровя в телефона 5 мин, ми аз някой път и в колата го оставям!
Виж целия пост
# 1 540
Онзи ден оставих детето да плати с карта и да получи пратката ми. Куриерът ми звъня повторно да ме пита за пин кода. Викам "оле, аз забравих за пин кода..." и се оказа че можело и без пина. Само с обаждане. Самото обаждане и разговор с мен гарантило, че съм аз. Simple Smile
Виж целия пост
# 1 541
Така ли казаха Joy

Аз последното ми влизане в офис на спиди беше след 10 минути изчакване на двете гишета, които се бяха хванали на приказка с последните клиенти и трудно вървеше опашката. Като бутнах бележката от последната пратка с идеята да спрат приказките и да работят. Та бележката не им трябваше, но иначе без нея само по телефонен номер не дават информация по пратката.
Виж целия пост
# 1 542
Аз накарах подател-продавач да ми приспадне от сумата за наложен платеж, само защото от Еконт са предложили да опаковат със стреч фолио картонена опаковка и тя се е съгласила. Бяха около 4-5 лв отгоре за стреч фолио. Еми, не, мерси.... За какво ми е на мен това стреч фолио?



Ето ви цени. Макар че всеки сайт има различни отстъпки, то разликата е 6 стотинки, а обслужването разлика космос
Виж целия пост
# 1 543
Е, аз например намирам Еконт за много по-скапана фирма от Спиди. От 2 години периодично не обслужват дадена част на града. Нямат куриери, мен какво ме интересува това, аз съм платила до адрес. Няма намаление на доставката. Спиди си идват, имат-нямат куриери.
Виж целия пост
# 1 544
То като мобилните оператори, ако нямат инсталации нямат обслужване.
Виж целия пост

Започнете да пишете...

Страница 1 от 1

Общи условия